【文章內(nèi)容簡介】 （ ） 1德爾菲法是一種定量方法。 （ ） 1線性規(guī)劃是在一些線性等式或不等式的約束條件下，求解線性目標函數(shù)的最小值的方法。 （ ） 1管理者在比較和選擇活動方案時，如果未來情況不止一種，管理者不知道到底哪一種情況會發(fā)生，但知道每種情況發(fā)生的概率，則必須采用不確定型決策方法。 （ ） 1管理者在比較和選擇活動方案時，如果 管理者不知道未來情況有多少種，或雖知道有多少種，但不知道每種情況發(fā)生的概率，則必須采用風險型決策方法。 （四）填空題 管理者在決策時需要獲取適量的信息，而信息的 和 直接影響著決策的水平。 從決策影響的時間看，可把決策分為 與 。 從決策的重要性看，可把決策分為 、 與 。 從決策的主體看，可把決策分為 與 。 從決策的起點 看，可把決策分為 與 。 從決策所涉及問題的重復性程度看，可把決策分為 與 。 從決策所處的環(huán)境因素的可控程度看，可把決策分為 、 與 。 古典決策理論又稱為 ，是基于“ ”假設提出來的，主要盛行于 20世紀 50年代以前。 是比較常用的集體決策方法，它便于發(fā)表創(chuàng)造性意見，因此主要用于收集 新設想。 在集體決策中，如對問題的性質不完全了解且意見分歧嚴重，則可采用 。 1在企業(yè)經(jīng)營單位組合圖中，處于“金牛”經(jīng)營單位的特征是市場占有率 ，而業(yè)務增長率 。 1在企業(yè)經(jīng)營單位組合圖中，處于“ ”經(jīng)營單位的市場占有率和業(yè)務增長率都較高，因而所需要的和所產(chǎn)生的現(xiàn)金都很多。 1在企業(yè)經(jīng)營單位組合圖中，處于“幼童”經(jīng)營單位的業(yè)務增長率 ，而目前的市場占有率 。 1常用的確定型決策方法有 和 。 1常用的風險型決策方法是 。 1常用的不確定型決策方法有 、 和 。 1在網(wǎng)絡圖中，時差為零的關鍵工序連接起來的路線，為 。 1在網(wǎng)絡圖中，從網(wǎng)絡的起始節(jié)點順箭線方向到結束結點，有許多條線路，其中需時間最長的線路，為 。 1在計算網(wǎng)絡時間的三種時間估計法中， 作業(yè)時間 =(a+4m+b)/6，其中 a表示完成該項工作的最樂觀時間、 b表示完成工作的最悲觀時間、 m表示 。 一項決策通常由 、 和決策準則、備選方案、決策的自然狀態(tài)和決策后果等要素構成。 2對于 型決策，它們根本上只是一種滿意化決策。因為不同的決策者，由于個性和風險偏好的不同，在選擇方案時可能會有不同的評判標準，這樣作出的決策就只是就其立場而言的相對最滿意的決策。 （五）名詞解釋 決策 長期決策 短期決策 戰(zhàn)略決策 戰(zhàn)術決策 業(yè)務決策 初始決策 追蹤決策 程序化決策 非 程序化決策 1確定型決策 1風險型決策 1不確定型決策 1集體決策 1個人決策 1線性規(guī)劃 1量本利分析法 （六）簡答題 簡述古典決策理論的主要內(nèi)容。 簡述行為決策理論的主要內(nèi)容。 戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術決策有何區(qū)別？ 確定型決策、風險型決策、非確定型決策有何區(qū)別？ 根據(jù)西蒙的觀點，理性決策應具備哪些條件？決策者的理性限制表現(xiàn)在哪些方面？如何克服決策者的理性限制？ 集體決策有哪些常用方法？ 決策在管理中的地位和作用。 （七）論述題 簡述決策過程。 試述經(jīng)營單位組合分析法。 結合實際，談談如何提高決策的科學性？ 影響決策的因素包括哪些方面，如何影響？ 比較集體決策和個體決策的優(yōu)缺點。 （八）情景分析題 李立下崗了。作為一個有 27年工齡，年屆 46歲的中年婦女，李立不得不考慮未來的生活來源：當然，如果靠領取每月 230元的城市最低生活保障補貼是能夠存活的，但要達到下崗前的月收入水平，必須再就業(yè)！ 李立四處找工作，希望受雇于人。奔波一月有余，未能如愿。其原因是愿意雇傭她的單位給的工資少，要給高工資別人又覺得她能力差。 李立在經(jīng)受找工作的挫折后，閉 門靜思：回想曾經(jīng)當過售貨員和打字員的經(jīng)歷，自己也曾是先進工作者。何不用多年積累的 2萬元錢作為資本，開辦一個小商店或打字室，自己創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過調(diào)查和分析，李立決定開辦一個打字室。一個月后，街面上樹起了一塊“自立打字室”的招牌。 閱讀上述短文，回答下列問題： 短文中敘述了幾次決策？ 每次決策的決策目標是什么？決策方案是什么？決策結果及原因如何？ 決定開辦打字室后的一個月李立應該做的叫什么？主要應該做些什么？ （九）案例分析題 某石油公司的不確定型決策 國外某石油公司，為了從能源危機中獲取巨額利潤 ，試圖對從油母葉巖中提取石油制品這一事件進行決策。從目前國際形勢看，石油價格可能有 4種變動狀態(tài)：（ 1）價格下降，低于現(xiàn)價（低價）；（ 2）價格上漲，高于現(xiàn)價（高價）；（ 3）現(xiàn)價不變；（ 4）出現(xiàn)“禁運”，價格猛漲（禁運）。根據(jù)上述情況分析，公司作出在未來的 10 年時間內(nèi)開發(fā)油母葉巖的 3種策略：（ 1）研究：集中力量研究該油的煉油過程，以降低成本；（ 2）邊研究、邊開發(fā)：兩者結合，但開發(fā)人仍按現(xiàn)有工藝進行、會有虧損；（ 3）應急開發(fā)計劃：按現(xiàn)有工藝盡快開發(fā)，風險更大。各方案的損益值見表（單位：百萬元） 方 案 益損值 狀態(tài) A、研究 B、邊研究、邊開發(fā) C、應急開發(fā) 低價 50 150 500 現(xiàn)價 0 50 200 高價 50 100 0 禁運 55 150 500 思考題： ① 請分別按不確定型決策的 3種方法（大中取大法、小中取大法、最小最大后悔法）做出方案選擇。 ② 以你自己的個人價值觀來進行決策，你會選取哪一方 案？為什么？ ③ 你如何看待決策中的風險性問題？ 某企業(yè)計劃生產(chǎn) A、 B兩種產(chǎn)品，順序經(jīng)過加工與裝配兩個工段完成。單件產(chǎn)品在不同工段的工時定額，每日可用工時和產(chǎn)品的利潤值如下表所示。要求擬訂一個獲得利潤最大的日生產(chǎn)計劃。 產(chǎn)品 加工 /臺時 工段 A B 日可用工時數(shù) 加工 2 1 12 裝配 2 2 8 利潤（元 /件） 2 3 請根據(jù)上述條件，寫出該問題的線性規(guī)劃模型。 某企業(yè)擬將一種新產(chǎn)品投放市場，現(xiàn)有大批量、中批量和小 批量三種生產(chǎn)方案可供選擇。根據(jù)市場調(diào)查估計，這種產(chǎn)品投放市場后銷路好的概率為 60%，銷路一般的概率為 25%，銷路差的概率為 15%。在不考慮其他因素的情況下，三種方案的年收益率預計如下表。試畫出決策樹，并根據(jù)期望值大小進行決策。 自然狀態(tài) 損益值 概率 方案 銷路好 銷路一般 銷路差 大批量（萬元） 100 40 10 中批量（萬元） 80 50 5 小批量（萬元） 30 15 10 第六章 計劃與計劃工作 （一）單項選擇題 （ ） 是組織對未來活動的事先安排。 A、控制 B、計劃 C、協(xié)調(diào) D、指揮 （ ） 計劃是 的邏輯延續(xù)。 A、決策 B、活動 C、組織 D、企業(yè) （ ） 決策是 的前提。 A、控制 B、計劃 C、協(xié)調(diào) D、指揮 （ ） 是計劃的前提。 A、 決策 B、活動 C、組織 D、企業(yè) （ ） 工作是對決策工作在時間和空間兩個維度上進一步的展開和細化。 A、控制 B、協(xié)調(diào) C、計劃 D、指揮 （ ） 計劃工作是對 工作在時間和空間兩個維度上進一步的展開和細化。 A、企業(yè) B、控制 C、組織 D、決策 （ ） 工作是管理活動的橋梁和 基礎。 A、計劃 B、控制 C、協(xié)調(diào) D、指揮 （ ） 以 為代表的決策理論學派強調(diào)“管理就是決策”。 A、西蒙 B、泰羅 C、韋伯 D、巴納德 （ ） “計劃工作”表示 意義上的計劃內(nèi)涵。 A、名詞 B、決策 C、組織 D、動詞 （ ） 做計劃工作。 A、所有管理人員 B、最高管理人員 C、中層管理人員 D、基層管理人員 （ ） 1計劃工作的 表現(xiàn)為計劃工作的縱向層次性和橫向協(xié)調(diào)性。 A、秩序性 B、普遍性 C、特殊性 D、深刻性 （二）多項選擇題 （ ） 孔茨和韋里克從抽象到具體把計劃分為八個層次，它們是 。 A、社會和組織 B、使命和目標 C、戰(zhàn)略和政策 D、程序和 規(guī)則 E、方案和預算 （ ） 按計劃的時間長短劃分，計劃分為 。 A、 短期計劃 B、中期計劃 C、長期計劃 D、戰(zhàn)略計劃 E、作業(yè)計劃 （ ） 按綜合性程度劃分，計劃分為 。 A、 短期計劃 B、中期計劃 C、長期計劃 D、戰(zhàn)略性計劃 E、戰(zhàn)術性計劃 （ ） 按程序化程度劃分，計劃分為 。 A、 程序性 計劃 B、非程序化性計劃 C、高層管理計劃 D、中層管理計劃 E、基層管理計劃 （ ） 按明確性劃分，計劃分為 。 A、 指導性計劃 B、具體性計劃 C、高層管理計劃 D、中層管理計劃 E、基層管理計劃 （ ） 按職能空間劃分，計劃分為 。 A、 生產(chǎn)計劃 B、營銷計劃 C、財務計劃 D、人事計劃 E、業(yè)務計劃 （ ） 計劃編制過程的第三個和第六個步驟是 。 A、研究過去 B、制定主要計劃 C、確定目標 D、制定派生計劃 E、認清現(xiàn)在 （ ） 計劃編制過程的第一個、第二個和第七個步驟是 。 A、研究過去 B、制定主要計劃 C、確定目標 D、制定派生計劃 E、認清現(xiàn)在 （ ） 企業(yè)的 也是計劃的表現(xiàn)形式。 A、生產(chǎn)作業(yè) B、企業(yè)目標 C、作業(yè)程序 D、規(guī)章制度 E、企業(yè)預算 （三）判斷題 （ ） 計劃是關于組織活動方向、內(nèi)容以及方式的選擇。 （ ） 計劃工作是組織、領導、控制和創(chuàng)新等活動的基礎。 （ ） 計劃工作是為實現(xiàn)組織目標服務的。 （ ） 規(guī)則不同于程序，是因為規(guī)則是一種計劃，而程序