美日企業(yè)質量管理對比分析(編輯修改稿)
2024-10-10 20:31 本頁面
【文章內容簡介】 好，則加以推廣 。如果改進效果不好，則進行下一個循環(huán)。 PDCA 循環(huán)的特點是：大環(huán)套小環(huán)，企業(yè)總部、車間、班組、員工都可進行 PDCA 循環(huán)，找出問題以尋求改進 。階梯式上升，第一循環(huán)結束后，則進入下一個更高級的循環(huán) 。循環(huán)往復，永不停止。戴明強調連續(xù)改進質量，把產品和過程的改進看作一個永不停止的、不斷獲得小進步的過程。 戴明的質量管理思想對日本企業(yè)影響很大，日本企業(yè)紛紛使用PDCA 循環(huán)自己找問題，然后改進產品質量。經(jīng)過幾十年的努力，到80 年代中期日本經(jīng)濟達到最輝煌的時期，其產品如汽車、家電等充斥世界各國市場。著名質量管理專家朱蘭對日本經(jīng)濟奇跡的評價是：“日本的經(jīng)濟振 興是一次成功的質量革命”。 美日特色的比較 戴明循環(huán)強調自主、主動管理，即立足于企業(yè)內部，詳細分析本企業(yè)目前存在什么主要問題，然后改進，特點是自我超越。 馬克姆 ?波里奇獎強調程序化管理、重視量化指標，即立足于企業(yè)外部，把本企業(yè)的業(yè)績與同行最優(yōu)秀企業(yè)的業(yè)績進行對比，找出差距以尋求改進，特點是定點超越。 事實上，日、美企業(yè)都在找差距，只是找差距的方式不同 。日本企業(yè)通過戴明循環(huán)，與自己比較，找出存在的問題，然后自我超越 。美國企業(yè)則通過與優(yōu)秀企業(yè)比較以發(fā)現(xiàn)差距，然后定
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