基于戰(zhàn)略視角的項目型企業(yè)知識管理模式研究(編輯修改稿)
2024-10-09 11:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理學(xué)教授 Thomas H. Davenport，時任安達信咨詢公司戰(zhàn)略演變研究所主管，于 1997年著成《 Working Knowledge》一 書，成為知識管理研究的標志性著作，引起了理論界的廣泛關(guān)注，此后對項目管理的研究逐步趨向系統(tǒng)化、專門化，并使知識管理最終成為企業(yè)管理中一門獨立的學(xué)科，并廣泛應(yīng)用于眾多企業(yè)中。知識管理在思維方式、運作方法和管理模式上最大限度地利用了組織的內(nèi)外部資源，從根本上改善了管理人員的工作流程，并使運營效率得到大幅度提升。雖然針對傳統(tǒng)企業(yè)的知識管理至今已有許多成熟理論成果，但在高度不確定環(huán)境下的項目型企業(yè)知識管理方面尚剛剛開始。 項目型企業(yè)知識管理早期的概念是基于企業(yè)項目管理而提出來的，是指 “管理整個企業(yè)范圍內(nèi)的項目中的 知識（ Managing Knowledge of Projects on an Enterprisewide Basis） ”，著眼于項目型企業(yè)總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)對其中的諸多項目知識實施管理。如 Microsoft研究人員 [7]提出了 EPM知識解決方案，特別為項目型企業(yè)集中管理和分享項目知識而設(shè)計。該解決方案可實現(xiàn)三類目標：內(nèi)部標準化的項目與資源知識集中儲存，以實現(xiàn)高效的項目知識分享、分析與管理；決策層可利用它獲得關(guān)于全公司的活動及相應(yīng)狀態(tài)的寬廣視圖，從而進行項目組合的知識分析并做出合理的運營決策；項目經(jīng)理、 成員以及合作伙伴可以通過基于 Web的協(xié)作界面創(chuàng)建項目計劃并對項目進行跟蹤、報告、分析和控制。 隨著外部環(huán)境的發(fā)展變化，項目管理方法在長期性組織中的廣泛應(yīng)用已不局限于傳統(tǒng)的 “項目型公司 ”，傳統(tǒng)生產(chǎn)運作型企業(yè)及政府部門等非企業(yè)型組織中也廣泛地實施項目管理。企業(yè)項目管理逐漸形成自己的體系，即包括 “Multi Project Management”、 “Portfolio Management”、 “Program Management”三個子系統(tǒng)。其實質(zhì)逐漸顯示為一種以 “項目 ”為中心地長 期性組織管理方式，使企業(yè)的管理方式由面向 “職能 ”、面向 “過程 ”的管理轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦?“對象 ”的管理。項目型企業(yè)知識管理也被賦予了新的內(nèi)容，特別是 2020年 6月 [8]在德國柏林召開的 IPMA全球會議上，企業(yè)項目管理（ EPM）更作為會議六大研討主題之一。各國項目管理專家針對 Multi Project Management 和 Portfolio Management領(lǐng)域的研究進行了交流，充分顯示了項目型企業(yè)知識管理的重要研究價值。但是，目前對項目型企業(yè)戰(zhàn)略知識管理模式的研究尚未提出相應(yīng)的系統(tǒng)集成理論方法，也就是說，在企 業(yè)項目管理迅猛發(fā)展的背景下，恰恰對于項目型企業(yè)組織形態(tài)下知識管理的研究頗為缺乏，迫切需要科學(xué)的理論方法指導(dǎo)該模式下的知識管理活動。這便是本文所提出所謂項目型企業(yè)戰(zhàn)略知識管理（ PESKM）的理論背景。 基于對國內(nèi)外知識管理與項目管理實踐與理論的分析研究，可得出對項目型企業(yè)對戰(zhàn)略知識管理的研究漸成主流。如何界定項目型企業(yè)戰(zhàn)
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