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正文內(nèi)容

老轉(zhuǎn)村酒店集團(tuán)企業(yè)文化手冊(編輯修改稿)

2024-10-09 02:39 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 部分同志還處在做事的階段,沒有進(jìn)入到創(chuàng)造價值的階段,大家要認(rèn)真做管理,真正把執(zhí)法的問題解決好,就能有效地克服管理陋習(xí)。 六、信念和成功 四大信念 在很大程度上信念決定成敗。 積極的企盼可以帶來意想不到的結(jié)果 . 樹立信念(勤奮、敬業(yè)、忠誠、自信),是實(shí)踐核心價值觀的根本途徑。 (一)、關(guān)于對工作要勤奮 勤奮勝過聰明 一個人工作是為什么?掙錢并養(yǎng)家糊口無可非議。平時我們常說,出來打工就是為了掙錢,這話對不對呢? 有沒有比掙錢更重要的東西?應(yīng)該 還有個目標(biāo) 。沒有目標(biāo)受害的首先是自己。 只是為了掙錢,生命的價值就太低俗了。 只為掙錢并不一定掙到錢。 熱愛工作,金錢就會尾隨而至。你成為竟相聘請的對象,還愁不會有豐厚報酬? 對工作敷衍了事,傷害老板,更傷害自己。 長期敷衍,生命枯萎,希望斷送,庸庸碌碌,心胸狹窄,埋沒才能,湮滅創(chuàng)造力。 工作能帶給你金錢外,還會帶給你更多的東西,包括:發(fā)展技能、增加經(jīng)驗(yàn)、提升個人的人格魅力 —— 這是終身受益的黃金。 艱難困苦、玉汝于成。 有所失而有所獲。 —— 因果法則。 不要擔(dān)心你的付出和努力會付諸東流,老板心中有桿 秤,周圍的人心中也有桿秤。 人無遠(yuǎn)慮必有近憂?,F(xiàn)在的放棄是為了未來的獲得。 閑散如醋酸,軟化了你的身骨。 現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,而是為了未來。核心是能力的培養(yǎng)。 眼光只盯著溫飽,得到的只能是溫飽。 德國歷史上鐵血首相(宰相)俾斯麥駐俄外交部薪水很低,后來很有影響?因鍛煉了外交和決策能力。 從打工崽到億萬富翁不泛其人。 誰也搶不走你的無形資產(chǎn) —— 技能、經(jīng)驗(yàn)、決心和信心。 老板可以控制你的職務(wù)、工資,但不能遮你眼捂你耳,阻止你觀察、思考和學(xué)習(xí)。 不要輕視你自己的工作。 當(dāng)你把工作看成低賤時,自 然感到艱辛、苦悶,工作也不會做好。 一個農(nóng)夫可能一輩子面朝黃土背朝天,也可能成為華盛頓。 態(tài)度決定一切 —— 好的態(tài)度即每件事都值得去做。 同樣是建筑工,可以蓋出危房或漂亮的傳世之作,同樣是醫(yī)生可以救死扶傷,也可以把人治死。 把工作當(dāng)成人生樂趣,即使環(huán)境迫使你不得不做一些令人乏味的工作時, 你應(yīng)該想方設(shè)法使之充滿樂趣。 享利 凱撒,擁有 10 億資產(chǎn),功績顯赫,他以慷慨仁慈使許多啞巴說話、窮人得到低廉的社會保障。他的成功來自母親教誨,他母親臨終說:“享利,不工作就不可能完成任何事情。我沒有什么可以留給你的,只有一 份無價的禮物,工作是快樂的。”她常說:“熱愛人和為人服務(wù)是人生中最有價值的事?!? 如何看待機(jī)會? 機(jī)會遠(yuǎn)離懶惰者。你只看到別人的成功,而沒有看到別人成功背后的東西??鬃幼鞔呵铮f編三絕。文王拘、仲尼厄、孫子臏足、左丘失明、韓非囚秦、不韋遷蜀。成功者背后和機(jī)會的降臨,都是艱難困苦,玉汝于成。 越是拖延,機(jī)會越遠(yuǎn)?,F(xiàn)在就開始動手。 機(jī)會來自苦干。機(jī)會是創(chuàng)造出來的。沒有機(jī)會只是失敗者的推諉之詞。美國歷史上最偉大的總統(tǒng)林肯,小時候住的是破屋,只受了一年教育,每天走二三十里路上學(xué),步行一二百里路借書。如果他說“我 沒有機(jī)會”,能入主白宮嗎? 機(jī)會是喬妝打扮的痛苦、失敗、磨難、挫折等。 做餐飲能不能有機(jī)會? 如果說一個車工看到的是機(jī)器飛轉(zhuǎn)和產(chǎn)品的輸出,而餐飲面對的是社會百態(tài)。如果餐飲能做好,可以說一般沒有做不好的事了。 (二)對待公司要敬業(yè) 敬業(yè)勝過運(yùn)氣 職業(yè)是人的使命所在,敬業(yè)是基本的做人之道,成就事業(yè)的重要條件。 敬業(yè)是敬重自己的工作,將工作當(dāng)成自己的事情。 敬業(yè)的表現(xiàn):忠于職守、盡職盡責(zé)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍、善始善終的職業(yè)道德,其中揉合的是使命感和道德責(zé)任感。 誠實(shí)與敬業(yè)的名聲,是人生中最大的財富 。 人們往往尊敬那些能力中等但盡職盡責(zé)的人,不會尊重一個能力一等但不負(fù)責(zé)任的人。 全心全意,盡職盡責(zé) 請你自己檢驗(yàn)一下: 你是否把工作放在了第一位? 你是否無論做什么都應(yīng)該精通它?為將不知天文,不曉地理、不識陣圖乃庸才也。 你是否是一個有始有終的人?心血來潮的激情如果保持下來呢? 你是否是一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍? 盡力了還是全力以赴了? 你是否是一個主動的人? —— 有沒有每天多做一點(diǎn)的好習(xí)慣。 主動是一種極珍貴、備受看重的素養(yǎng),它能使人變得敏捷和更加積極。 當(dāng)額外工作到你頭上時,不妨視為機(jī)遇。 要想取得成功必須做得 更多更好。 你付了的努力如同存在銀行的錢,當(dāng)你需要時它會隨時為你服務(wù)。 超越平庸、追求完美 你可以想一想,你做過的事是不是很多是湊合著完成的? 你的工作質(zhì)量往往決定你的生活質(zhì)量。 能 100%完成就不要 99%。 成功者與失敗者的分水嶺:成功者無論做什么都力求達(dá)到最佳境界,絲毫不會放松;成功者無論做什么職業(yè)都不會輕率疏忽。 社會有時是很殘酷的:它讓擁有的人越來越有,讓一無所有的人甚至有的還要剝奪之。 自動自發(fā)地做事并為所作所為承擔(dān)責(zé)任。 如果你對自己的期望比老板對你的期望還高,那你就不用擔(dān)心會失去工作。 當(dāng) 今社會,哪個企業(yè)或老板希望自己的員工是做事馬虎和隨意的人?哪個不希望是能為企業(yè)做得更主動和更積極的人? (三)對待老板要忠誠 忠誠勝過智慧 忠誠與企業(yè)的需要和個人的發(fā)展是一致的。 一盎司的忠誠抵得上一磅的智慧。一丁點(diǎn)的忠誠相當(dāng)于一大堆的智慧。 老板和員工并不是對立的。老板給你公平的待遇,員工給回報以忠誠。 給老板以更多的理解。一句話老板也是人。當(dāng)你是一名雇員時,多理解老板的難處;當(dāng)你是一名老板時,多考慮員工的利益,多給予員工一些支持和理解。 對老板來講再也沒有比沒有合適的人更苦惱了,你 為什么不成為他需要和放心的人。 感恩戴德。 感謝那些曾經(jīng)給你過幫助的人。羔羊跪乳、烏鴉反哺?!耙恢嘁伙埉?dāng)思來之不易,一絲一縷應(yīng)知物力維艱?!? 適當(dāng)?shù)南蚶习灞磉_(dá)感恩之情,老板也會以同樣的方式來表達(dá)他的謝意。 真正的感恩是真誠的,不是為了某種目的,不是迎合他人的虛情假意。不是溜拍馬,是自然感情的流露,是不求回報的。 感恩是一種情感的高境界:感恩是富裕的人生,它是一種深刻的感受,能夠增強(qiáng)個人的魅力,開啟神奇的力量之門,發(fā)掘出無窮的智能。它象受人歡迎的特質(zhì)一樣,也是一種習(xí)慣和態(tài)度。 老板是值得欣賞和贊美的。要相 信他是優(yōu)秀的。向老板學(xué)習(xí)不是因?yàn)樗抢习宥且驗(yàn)樗麅?yōu)秀。 人們往往欣賞那些遠(yuǎn)離的偉人或明星,但忽略學(xué)那些身邊的智者。 所有的企業(yè)都希望員工保持忠誠。 每個老板都希望吸引那些忠誠不二的員工,而將那些過河拆橋的人拒之門外。 當(dāng)你離開這個企業(yè)的時候也不要說這個企業(yè)或老板的壞話。因?yàn)槟阏f主意味著你離開時也會說現(xiàn)在企業(yè)的壞話。 以老板的心態(tài)處處為公司著想。將身心融入到公司。盡職盡責(zé)、處處為公司著想、勇于承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任,老板會把你年歷成公司的支柱。你會成為一個值得信賴的人,成為老板樂于雇用的人,也可能成為老板的得力 助手。 輕視公司就是輕視自己 老板定律:第一條,老板永遠(yuǎn)是對的;第二條當(dāng)老板不對時,請參照第一條。 牢騷、嘲諷、抱怨是一種惡習(xí),有這種習(xí)慣的人根本無法獨(dú)立做任何事情。常常抱怨的人,終其一生都不會有真正的成就。 大多數(shù)老板認(rèn)為,牢騷和抱怨不僅惹事生非,而且造成組織內(nèi)部彼此猜疑,打擊團(tuán)隊的士氣。你抱怨行為本身,正說明你倒霉的處境是咎由自取。 如果說不出別人的好話,不如什么也別說。 忠誠比智慧更重要 智慧和勤奮像金子一樣珍貴的話,那么還有一種東西更為珍貴,那就是忠誠。 一個忠誠的人十分難得,一個既忠誠又有 能力的人更是難求。 少數(shù)人需要智慧加勤奮,而多數(shù)人卻要靠忠誠和勤奮。 總覺得下一個工作才是最好的,經(jīng)常跳糟,這山望著那山高,凡事淺嘗輒止,遇難而退,空有遠(yuǎn)大理想,無心執(zhí)著追求。莫大悲焉。 如果你是忠誠的,你就會成功 忠誠是一種美德,一個對公司忠誠的人,不但是純粹忠于一個企業(yè),而是忠于人類的幸福。 忠實(shí)于自己的公司,忠實(shí)于自己的老板,與同事們同舟共濟(jì)、共赴艱難,將獲得一種集體的力量,人生就會變得更加飽滿,事業(yè)就會變得更有成就感,工作就會成為一種人生享受。 對于高層人士,最重要的是對公司價值觀的認(rèn)同,要有和 公司一同發(fā)展的事業(yè)心,因此越往高處走,對忠誠度的要求就越高。反過來,你的忠誠度越高,就越有可能獲得提升。 收受之前先給予,你不可能期望先獲得豐厚的報酬,然后才決定是否給予回報。 忠誠不同于愚忠。忠誠也不是說從一而終,而是一種職業(yè)責(zé)任感,不是對某個公司或某個人的忠誠,而是一種職業(yè)的忠誠,是承擔(dān)某一責(zé)任或從事某一職業(yè)所表現(xiàn)出來的敬業(yè)精神。 忠誠的本質(zhì) 你也許不能讓大多數(shù)人喜歡你,但你可以讓大多數(shù)人信賴你。只要誠懇待人,就能贏得良好的聲譽(yù),獲得他人的信任。將潛在矛盾化解于無形之中。 誠實(shí)是沒有等級的,不分程度 的,誠實(shí)就是絕對的誠實(shí)。 永遠(yuǎn)別嘗試說謊,也別竊占不屬于自己的東西,只有這樣才能高枕無憂。 那些討厭正直誠實(shí)的人,機(jī)會同樣討厭他。 誠實(shí)是衡量一個人品行的尺子。如果一個品行上有污點(diǎn)的人,即使經(jīng)驗(yàn)豐富,條件優(yōu)越,我們也不會聘用。沒有誠意信守諾言的人,工作上也必定玩忽職守。 (四)對自己要自信 自信勝過財富 你是你自己最大的敵人 你是否覺得自己就是自己最大的敵人? 真正支持你邁向成功之路的人,正是你自己。收獲快樂還是痛苦,全部取決于自己的思想。自身是造 成所處壞環(huán)境的原因。 一個人成功與否掌握在自 己手中。思想既可以作為武器,摧毀自己,也可以作為利器,開創(chuàng)一片無限快樂、堅定與平和的新天地。 不要成為心理上的奴隸 在抱怨自己是他人的奴隸之前,先看看你是否是自己的奴隸?傷害自己的其實(shí)就是自己。 讓永恒的正義、永恒的善良留存心中。一旦戰(zhàn)勝自我,你便能克服逆境,困難也就迎刃而解了。很多人成為現(xiàn)代奴隸,是自己選擇的,并不是其它人強(qiáng)迫的。他們只所以選擇當(dāng)奴隸,因?yàn)樗麄儾恢廊绾潍@得解脫,如何獲得自由。 熱忱是工作的靈魂 成功與其說取決于人的才能,不如說取決于人的熱忱。 熱忱可以借由分享和復(fù)制,而不影響原有 的程度。 熱忱是工作的靈魂,甚至就是生活本身。 熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的最強(qiáng)大力量。 熱忱是所有偉大成就取得過程中最有活力的因素。 用你的所有,換取滿腔的熱忱。 堅韌是生命的脊梁 富蘭克林:“有耐心的人無往而不勝?!蹦托男枰貏e的勇氣,對理想和目 標(biāo)的全然投入,需要不屈不撓,堅持到底的精神。 許多人最終沒有成功,不是因?yàn)槟芰Σ粔?,誠心不足或者沒有對成功的熱忱,而是缺乏足夠的耐心。成功的兩個最重要條件:一是堅定;二是忍耐。永不屈服,百折不撓,是獲得成功的基礎(chǔ)。 開啟成功之門的十把鑰匙 在《世界上最偉大的推銷員》 “ the great saleman in the world.” 一書卷首,有著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾的一段話:把人生的目標(biāo)定為當(dāng)富人的話,絕大多數(shù)人注定是要捻和痛苦的。何況已經(jīng)成為富人的也未必都感到快樂;而普通收入的廣大百姓,有許多人懂得人生的真諦,有美滿的家庭和知心的朋友,真誠地服務(wù)于社會并得到回報,在物質(zhì)享受和精神享受之間尋求平衡,能夠心平氣和地看待世界,這是任何一個人都能夠做到的,這些卻是一個人得到快樂和幸福的必要條件。 在一次報告中,茅先生講到了快樂問題,他的一句話很有見地,即一個社會好壞應(yīng)是物質(zhì)總量 +快樂總量。一個家庭亦如此。一個人亦如此。 《世界上最偉大的推銷員》一書,告訴了我們?nèi)绾握_地對待自己的幸福和他人的幸福。 《世界上最偉大的推銷員》作為經(jīng)商之道的無價之寶和秘訣,其全部珍藏在十個羊皮卷之中,我們可以把它概括為開啟成功之門的十把鑰匙,即習(xí)慣、愛心、恒心、豪氣、珍惜、控制、快樂、趕超、行動、求教。 習(xí)慣 :“好習(xí)慣是開啟成功的鑰匙?!? 好的習(xí)慣產(chǎn)生好的行為,好的行為養(yǎng)成好的美德,好的美德帶給你好的前景。 我必須學(xué)會忍耐的藝術(shù),因?yàn)榇笞匀坏男袨橐幌蚴菑娜莶黄鹊摹? 成功與失敗的最大分野,來自不同的習(xí) 慣。好習(xí)慣是開啟成功的鑰匙,壞習(xí)慣是一扇向失敗敞開的門。 如果我們必須受習(xí)慣支配的話,那就讓我受好習(xí)慣支配。那些壞習(xí)慣必須戒除,我要在新的田地里播種好的種子。 任何方法,只要多練習(xí),就會變得簡單易行。 經(jīng)過多次反復(fù),一種看似復(fù)雜的行為就變得輕而易舉,實(shí)行起來,就會有無限的樂趣,有了樂趣,出于人的天性,我就更樂意常去實(shí)行。于是,一種好的習(xí)慣誕生了,習(xí)慣成為自然。 首先我們養(yǎng)成習(xí)慣,然后習(xí)慣成就我們。 愛心 :“愛是打開人們心扉的鑰匙,也是抵擋仇恨之箭與憤怒之矛的盾牌?!? 用全身心的愛迎接今天。 不要一心想 發(fā)財,不要受金錢的奴役,愛與被愛,最重要的,是求得心靈上的寧靜。 我要用全身心的愛迎接今天。 強(qiáng)力能夠劈開一塊盾牌,甚至毀滅生命,但只有愛才具有無與倫比的力量,使人們敞開心扉。 我要常想理由贊美別人,絕不搬弄是非,道人長短。想要批評別人時,咬住舌頭,想要贊美別人時,高聲表達(dá)。 從今以后,我要愛所有的人。仇恨將從我血管中流走。我沒有時間去恨,只有時間去愛?,F(xiàn)在,我邁出了成為一個優(yōu)秀的人的
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