【文章內容簡介】 ..........................4第第 33 章 江蘇新益能源有限公司核心競爭力構建存在問題及原因分析 ........ 55 市 場 營 銷 能 力 不足 .....................................................缺 乏 核 心 競 爭 力 意 識 和 戰(zhàn) 略 定位 ......................................... 知識技能的學習 與 積 累 不足 ............................................. 創(chuàng)造價值性 新 能 源 產(chǎn) 品 時 與 顧 客 需 求 相 分離 ...............................7 第第 44 章 加強江蘇新益能源有限公司核心競爭力構建的對策 ................ 77 加 快 核 心 競 爭 力 的 創(chuàng)新 ................................................. 建設凝 集 人 心 的 企 業(yè) 文化 ............................................... 提升市場營銷能力 .....................................................加強人力資源管理 ....................................................10 結束語 ............................................................ 10 致謝 ............................................... 錯誤 !未定義書簽。 參考文獻 .......................................................... 11 對江蘇新益能源有限公司核心競爭力構建的研究摘要 在中國，核心競爭力是企業(yè)的生命線，是企業(yè)運行、發(fā)展的動力源。核心競爭力的構建是通過一系列持續(xù)提高和強化來實現(xiàn)的，它是企業(yè)的戰(zhàn)略核心。從戰(zhàn)略層面來講，它的目標就是幫助企業(yè)在設計、發(fā)展某一獨特的新能源產(chǎn)品功能上實現(xiàn)全球領導地位。核心競爭力是一種制度化的相互儲存、相互聯(lián)系的知識體系，是企業(yè)獲取和積累戰(zhàn)略性資源的能力，及運用一般資源和戰(zhàn)略性資源向顧客提供比競爭對手更具價值的新能源產(chǎn)品和服務的能力的組合。 本文首先闡述了江蘇新益能源有限公司核心競爭力的現(xiàn)狀，緊接著分析了目前江蘇新益能源有限公司核心競爭力存在問題的原因分析，最后闡述了如何加強江蘇新益能源有限公司核心競爭力的對策。 關鍵詞：江蘇新益能源有限公司；核心競爭力；戰(zhàn)略；經(jīng)營 第第 1 章核心競爭力的概述及內容 核心競爭力就是在一個組織內部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關于怎樣協(xié)調多種生產(chǎn)技能和整合不同技術的知識和技能。從與產(chǎn)品或服務的關系角度來看，核心競爭力實際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務里 面的知識和技能，或者知識和技能的集合體。核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實施 — 到多項核心梳程。企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的，蘊涵于企業(yè)內質中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力。 核心競爭力是企業(yè)競爭力中那些最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力，是將技能資產(chǎn)和運作機制有機融合的企業(yè) 自身組織能力，是企業(yè)推行內部管理性戰(zhàn)略和外部交 易性戰(zhàn)略的結果。現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力是一個以知識、創(chuàng)新為基本內核的企業(yè)某種關鍵資源或關鍵能力的組合，是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國家在一定時期內保持現(xiàn)實或潛在競爭優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統(tǒng)。 。它也就是企業(yè)組織有機體的腦力。只有當企業(yè)具有強大的決策力時，才能保證企業(yè)與時俱進，把握住外部環(huán)境的種種變化，哪怕是細小的變化，并且能對這種變化做出快速的反應。不僅如此，這種反應還必須體現(xiàn)這種變化的趨勢。 。它也就是企業(yè)組織有機體的財力。它表現(xiàn)為企業(yè)所積累的資源規(guī)模和質量狀況，是能為企業(yè)抓住市場機遇提供支持的能力。只有當企業(yè)具有強大的支持力時，決策選擇的余地才廣闊，面對市場機遇才不會僅僅是嗟嘆。即使天降甘露，也只有早備好了能收集甘露的瓢盆缸罐才有意義。 。它也就是企業(yè)組織有機體的體力。只有當企業(yè)具有強大的執(zhí)行力時，機遇才能最終變?yōu)楝F(xiàn)實。癱子要有一個瞎子背著才能走出密林。執(zhí)行力也就是這能背著癱子走出密林的瞎子。 沒有決策力以辨別發(fā)展的陷阱，把握發(fā)展的機遇，執(zhí)行 力就只能是所謂刀槍不入的義和團團員的莽撞。沒有支持力提供資源基礎，癱子背著瞎子也難以走出密林。一個溝，一個坎，就會把他們困死。支持力也就是癱子背著瞎子得以跨過溝溝坎坎的工具。 如果用幾何圖形來圖示企業(yè)核心競爭力，它也是由決策力、支持力和執(zhí)行力三者，在社會時代這個廣闊的舞臺上組合而形成的一個四面空間。決策力、支持力和執(zhí)行力三者之中，任何一個面縮小，也都會使企業(yè)核心競爭力變小，甚至趨于零。任何一個面收縮成零，企業(yè)核心競爭力也就變成了零。只要其它三面都不為零，任何一個面的增加，也都會起到提升企業(yè)核心競爭力 的作用。 第第 2 章江蘇新益能源有限公司核心競爭力構建的現(xiàn)狀江蘇新益能源有限公司成立于 1999 年，作為一家民營企業(yè)主要業(yè)務經(jīng)營煤炭（白煤、原煤、動力煤），注冊資本 2021 萬，目前的月銷售量大約在 3000噸左右，公司堅持以市場為導向、以效益為中心，實施科技興業(yè)，優(yōu)化新能源產(chǎn)品結構，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，推動企業(yè)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。公司注重新能源產(chǎn)品自主創(chuàng)新，申請注冊商標 4 項，擁有具有完全知識產(chǎn)權的各類專利 7 項，其中發(fā)明專利 2 項，實用新型專利 2 項，外觀設計專利 3 項。公司發(fā)展目標：成為綠色照明的領軍企業(yè)，建成一個新能源新光源產(chǎn)業(yè)鏈，引領綠色環(huán)保節(jié)能科技新潮流。 江蘇新益能源有限公司嘗試著通過不同的方式來增強自身的核心競爭力，從新能源產(chǎn)品到企業(yè)文化等多種途徑都取得了相應的效果。但現(xiàn)代科學技術日新月異，市場競爭日趨復雜和激烈，單純從一方面提升核心競爭力已經(jīng)不能滿足江蘇新益能源有限公司的發(fā)展。 隨著中國加入 WTO 和全球經(jīng)濟一體化，國內市場逐步國際化，江蘇新益能源有限公司在國內市場乃至國際市場的多元化新能源經(jīng)營范圍拓寬，選擇機會增多；但同時由于國內競爭發(fā)展為國際競爭，競爭的廣度和深度進一步加劇，使未來江蘇新益能源有限公司的市場競爭主要表現(xiàn)為新能源核心競爭力的競爭。這種情況下，江蘇新益能源有限公司外部環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，使江蘇新益能源有限公司的競爭環(huán)境更加惡劣。為了爭奪市場，企業(yè)和其他企業(yè)間的競爭不斷升級。同時，面對迅猛發(fā)展的科學技術，正確把握和預測新能源技術發(fā)展的走勢和顧客的潛在需求變得更 加困難，也使得江蘇新益能源有限公司在進入新能源領域時，對其知識的了解、專業(yè)技能的掌握變得更加困難。 江蘇新益能源有限公司要具有持續(xù)的核心競爭力，就需要不斷地創(chuàng)新，創(chuàng)造差別，企業(yè)的差別戰(zhàn)略出自企業(yè)的理念，企業(yè)的理念也是企業(yè)家的理念，江蘇新 益能源有限公司能否建立競爭優(yōu)勢，關鍵不在于資源的優(yōu)劣，而在于核心競爭力。沒有優(yōu)秀的企業(yè)家，就無法長期維持核心競爭力，也就無法建立與保持競爭優(yōu)勢。有優(yōu)秀的企業(yè)家才能有創(chuàng)新的動力，培育核心競爭力。企業(yè)家自身人力資本的積累對企 業(yè)核心競爭力的實現(xiàn)起決定性的作用，在江蘇新益能源有限公司中，尤其是在公開招股中，特定控制權通過契約授權給了職業(yè)企業(yè)家，剩余控制權則由所有者的代表董事會擁有，企業(yè)家是核心人物中的核心。 江蘇新益能源有限公司其核心競爭力優(yōu)勢就是擁有專業(yè)的技術團隊和擁有門檻很高的行業(yè)技術標準。創(chuàng)新是核心競爭力構建的靈魂。技術是第一生產(chǎn)力，江蘇新益能源有限公司可以通過自主研究，與研究機構、高等院校聯(lián)合開發(fā)和提高技術引進等方式形成一定的技術儲備，獨家買斷技術成果，以提高技術含量，增 強市場競爭力。需要特別強調的是創(chuàng)新應該以消費者的需求為出發(fā)點，以價值創(chuàng)新為基礎。創(chuàng)新最忌諱企業(yè)閉門造門。要擁有核心專利技術、專利權、商標權等知識產(chǎn)權，最后還要擁有門檻很高的行業(yè)技術標準。 企業(yè)文化是江蘇新益能源有限公司精神的體現(xiàn)，是江蘇新益能源有限公司長期延續(xù)的并區(qū)別其他企業(yè)的特色和風格的一種文化，是江蘇新益能源有限公司在社會經(jīng)濟文化大環(huán)境中形成的群體意識及行為規(guī)范，涵蓋了企業(yè)的精神及理念、視覺識別系統(tǒng)，以及員工行為規(guī)范和領導者的風格等，對企業(yè)起凝聚、激勵、協(xié)調、 約束作用。塑造江蘇新益能源有限公司形象，是企業(yè)核心力的源泉，企業(yè)發(fā)展的關鍵，也就是說，有風格、有特色才使江蘇新益能源有限公司更具競爭力。打造企業(yè)文化，首先在企業(yè)經(jīng)營宗旨上，正確定位江蘇新益能源有限公司發(fā)展方向，統(tǒng)一企業(yè)的經(jīng)營思想、信念和戰(zhàn)略，凝聚企業(yè)的集體向心力。其次，正確引導江蘇新益能源有限公司員工的價值取向，認識到企業(yè)員工自身生存發(fā)展與企業(yè)的依存關系。注重員工的自我實現(xiàn)價值和潛能，創(chuàng)造相應的環(huán)境、條件和任務。再者，規(guī)范江蘇新益能源有限公司的道德行為準則，建立與企業(yè)發(fā)展和員工價值觀相適應的經(jīng)營規(guī)范及制度。 第第 3 章江蘇新益能源有限公司核心競爭力構建存在問題及原因分析江蘇新益能源有限公司經(jīng)過近幾十年的發(fā)展，企業(yè)核心競爭力方面的問題也日漸顯露出來，具體表現(xiàn)在以下幾個方面： 市場營銷是現(xiàn)代江蘇新益能源有限公司必須具備的重要職能，江蘇新益能源有限公司只有通過市場營銷才能體現(xiàn)出其社會存在價值。從目前江蘇新益能源有限公司的情況看，市場營銷能力不足，表現(xiàn)為市場營銷觀念弱和市場細分失當?shù)?。企業(yè)市場營銷觀念不強，不重視市場營銷工作，以至企業(yè)沒有營銷策劃的組織。由此導致江蘇新益 能源有限公司營銷戰(zhàn)略仍停留在推銷新能源產(chǎn)品、獲取眼前利益階段，企業(yè)為顧客服務意識不強和江蘇新益能源有限公司品牌意識淡薄等一系列問題，這使江蘇新益能源有限公司很難在激烈的市場競爭中取得一席之地。企業(yè)市場營銷能力不足的又一表現(xiàn)是市場細分失當。正確的市場細分，可使新能源產(chǎn)品更好地滿足消費者需求，同時通過對消費者需求的了解和對需求變化進行預測，也可為江蘇新益能源有限公司的研發(fā)與新能源產(chǎn)品生產(chǎn)提供參照依據(jù)。通過對流通環(huán)節(jié)的治理規(guī)范，將有利于煤炭市場秩序的規(guī)范和穩(wěn)定，緩解煤炭價格上漲壓力。目前，江蘇新益能源有限公司主要 以區(qū)域服務為導向來進行市場細分，而忽視對消費者的研究，致使企業(yè)效益難以充分發(fā)揮，影響了江蘇新益能源有限公司核心競爭力的提升。這也正是目前我國傳統(tǒng)能源行業(yè)所面臨的弊端，在市場營銷方面仍然存在著嚴重的不足，總體來說營銷方法單一，目光狹隘，造成了我國傳統(tǒng)能源行業(yè)市場競爭力不強。 競爭能力在客觀上的演變過程是必然的。面對這種客觀上不可逆轉的過程，江蘇新益能源有限公司為保持核心競爭能力的領先進而獲得競爭優(yōu)勢，就必須從其主觀方面努力。如果核心競爭力的觀念進入不到企業(yè) 領導人的意識中，那么核 心競爭力的培育就成為了一種無意識的企業(yè)行為，其培育的速度和強度，與企業(yè)有意識的塑造和提升的行為相比，要慢得多、弱的多。所以說，江蘇新益能源有限公司領導人的核心競爭力意識淡漠是企業(yè)喪失核心競爭力的充分條件。在提升企業(yè)核心競爭力的過程中，戰(zhàn)略定位起著相當重要的作用，然而江蘇新益能源有限公司在戰(zhàn)略定位中卻存在著先天不足。江蘇新益能源有限公司的經(jīng)營戰(zhàn)略不能以核心競爭力為基礎，核心競爭力的優(yōu)勢就不能充分地發(fā)揮。而隨著中間環(huán)節(jié)加價過大現(xiàn)象的解除，對于出礦價格并不高的江蘇新益能源有限公司來 說，則緩解了煤炭價格上漲的一些障礙，減輕了江蘇新益能源有限公司的一些社會壓力，同時也增加了煤炭經(jīng)營行業(yè)的利潤。企業(yè)盲目實施多元化戰(zhàn)略，但是與核心競爭力非相關的多元化經(jīng)營會對核心競爭力的培植產(chǎn)生破壞作用。實施某一戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略必須是以核心競爭力為基礎的，并且通過這種戰(zhàn)略又能強化核心競爭力才稱得上是準確的戰(zhàn)略定位。也即江蘇新益能源有限公司的戰(zhàn)略定位，應從企業(yè)核心競爭力的培育、成長和積累的角度來考慮。我國中小企業(yè)由于缺乏核心競爭力以及戰(zhàn)略定位錯誤，在面對國際大企業(yè)競爭時，常常處于市場的劣勢，從而導致了我國中小企業(yè) 的市場慢慢萎縮，大量的中小企業(yè)最后只能選擇被收購或者倒閉的命運。國外著名煤炭企業(yè)大都是綜合型的，與煤炭下游產(chǎn)品企業(yè)形成了聯(lián)合的產(chǎn)品結構，如煤電、煤化工、煤港路等，煤炭產(chǎn)品收入只占企業(yè)全部收入的 1/3。美國的煤炭近 90%用于發(fā)電。而我國長期以來一直把煤作為燃料使用，煤炭企業(yè)過于依賴煤炭開發(fā)，產(chǎn)業(yè)單一，結構不合理，產(chǎn)品檔次低，資源浪費嚴重，大量的煤炭開發(fā)利用還導致嚴重的環(huán)境污染。 強大的核心競爭力必須重視知識等無形資源的學習和積累 ,而在江蘇新益能源有限公司中 ,有 相當一部分企業(yè)經(jīng)營者文化程度偏低 ,高級技