店鋪銷(xiāo)售技巧喜得龍(編輯修改稿)
2024-10-06 11:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 重視有關(guān)商品的品牌、價(jià)格、工藝、款式； 不急于購(gòu)買(mǎi)、喜歡獨(dú)立思考； 待客之道： 強(qiáng)調(diào)貨品的物有所值； 詳細(xì)介紹貨品好處； 貨品知識(shí)準(zhǔn)確； 顧客的性格 ? 沖動(dòng)型 購(gòu)買(mǎi)決定易受外部因素的影響； 購(gòu)買(mǎi)目的不明顯，常常是即興購(gòu)買(mǎi)； 常憑個(gè)人直覺(jué)對(duì)商品的外觀印象、導(dǎo)購(gòu)熱情推薦來(lái)迅速做出購(gòu)買(mǎi)決定； 喜歡購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品和流行產(chǎn)品； 待客之道： 留意顧客需求，適時(shí)地作貨品推介； 顧客的性格 ? 疑慮型 內(nèi)向、行動(dòng)謹(jǐn)慎、觀察細(xì)微、決策遲緩； 購(gòu)買(mǎi)時(shí)猶豫不決，難以下決心； 對(duì)導(dǎo)購(gòu)的推介缺乏信心，交易時(shí)間較長(zhǎng)； 待客之道 耐心、細(xì)致了解顧客的需求； 基于需求，給予建議； 顧客的性格 ? 隨意型 缺乏購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)，希望得到導(dǎo)購(gòu)的幫助； 對(duì)商品無(wú)過(guò)多的挑剔； 待客之道 熱情； 關(guān)心同來(lái)的朋友、家人； 顧客的性格 ? 習(xí)慣型 通常是有目的性的購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)
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