梵石物業(yè)公司員工內(nèi)部培訓(xùn)方案、大綱及教材手冊(cè)(編輯修改稿)
2025-06-27 09:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 先設(shè)法救人。如沒有人，應(yīng)做好滅火準(zhǔn)備后再開門撲救。開門時(shí)不要將臉正對(duì)開門處。 在確保滅火人員人身安全情況下，將電梯運(yùn)行至一層，并關(guān)閉電梯門，切斷電梯電源。 （ 3）救人 積極搶救受火災(zāi)威脅的人員，是滅火工作的首要任務(wù)。當(dāng)有人員受到火勢(shì)威脅時(shí)，應(yīng)根據(jù)救人任務(wù)的大小和現(xiàn)有的滅火力量，首先組織滅火人員救人，同時(shí)布署一定力量撲救火災(zāi)，在力量不足的情況下，應(yīng)將主要力量投入救人工作； 火場(chǎng)疏散從先著火房間開始，再?gòu)闹鸱课菹噜彉欠浚ɑ蛑饘右陨细鲗樱╅_始疏散救人；本著業(yè)主優(yōu)先的原則，園區(qū)的工作人員有責(zé)任引導(dǎo)業(yè)主向安全 的地方疏散； 對(duì)著火樓房以外或著火層以下的人員，要做好安撫工作，不要讓其驚慌、隨處亂跑，要服從指揮； 對(duì)于被火圍困的人員，應(yīng)通過廣播器，室內(nèi)電話等通訊工具，告知其自救辦法，引導(dǎo)他們自救脫險(xiǎn)；不準(zhǔn)使用載客電梯疏散人員；疏散通道口必須設(shè)立哨位指明方向，保持通道暢通無阻；對(duì)疏散搶救出來的人員要清點(diǎn)人數(shù)，認(rèn)真核對(duì)，切實(shí)搞清被困的人員是否全部救出。對(duì)受傷人員除在現(xiàn)場(chǎng)急救外，還應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)院進(jìn)行救治；對(duì)人員施救時(shí)，應(yīng)隨身攜帶必要的器材、工具，如安全繩、手電筒等。 （ 4）疏散與保護(hù)物資 對(duì)受火災(zāi)威脅的各種物資，是進(jìn)行疏散 還是就地保護(hù)，要根據(jù)火場(chǎng)的具體情況決定，其目標(biāo)是盡量避免或減少財(cái)產(chǎn)的損失；在一般情況下，應(yīng)當(dāng)先疏散和保護(hù)貴重的、有爆炸和有毒害危險(xiǎn)的以及處于下風(fēng)方向的物資。疏散出來的物資不得堵塞通路，應(yīng)放置在免受煙、火、水等威脅的安全地點(diǎn)，并派人保護(hù)，防止丟失和損壞。 （ 5）防排煙 啟開疏散樓梯的自然通風(fēng)窗；關(guān)閉防火分區(qū)的防火門。 （ 6）安全警戒 為保證撲救火災(zāi)疏散與搶救人員的工作有秩序地順利進(jìn)行，必須對(duì)園區(qū)內(nèi)外采取安全警衛(wèi)措施。安全警戒的部位，包括在著火房屋（層）分別設(shè)置警戒區(qū)，設(shè)置警衛(wèi)人員； 園區(qū)警戒任務(wù)是：清除路障 ，指揮一切無關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，勸導(dǎo)過路行人撤離現(xiàn)場(chǎng)，維持好園區(qū)的秩序及消防通道，迎接消防隊(duì)，為消防隊(duì)到場(chǎng)滅火創(chuàng)造有利條件； 著火樓房（層）警戒任務(wù)是：不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入著火區(qū)域，指導(dǎo)疏散人員離開危險(xiǎn)區(qū)域，看管好從著火樓樓房（層）疏散出來的物資，引導(dǎo)消防員進(jìn)入著火區(qū)域、為消防隊(duì)的滅火行動(dòng)維持好秩序； 著火樓房（層）以外的警戒任務(wù)是： 不準(zhǔn)人員進(jìn)入著火樓房（層），防止壞人趁火打劫、混水摸魚或乘機(jī)制造混亂，保護(hù)好消防裝備器材，引導(dǎo)疏散人流向安全區(qū)域有秩序地撤離。 （ 7）通訊聯(lián)絡(luò) 保持園區(qū)內(nèi)外、著火樓（層）與消防控制區(qū)域 、指揮員與前后方的聯(lián)絡(luò)，使指揮員的指揮意圖、預(yù)定的滅火疏散應(yīng)急方案順利實(shí)施，關(guān)系到撲救初期火災(zāi)的成效，為此：各值班室要設(shè)專人接電話，及時(shí)傳話。指揮員與消防園區(qū)、著火樓（層）及相鄰部位用對(duì)講機(jī)保持聯(lián)絡(luò)；設(shè)立通訊人員，負(fù)責(zé)口語通訊聯(lián)絡(luò)，但必須是熟悉各部門位置、各部門負(fù)責(zé)人的人員方可擔(dān)任。 （ 8）后勤保障 后勤保障的內(nèi)容：一是保證水源供應(yīng)不間斷；二是保證滅火器材和運(yùn)輸車輛；三是積極協(xié)作戰(zhàn)斗單位，提供支援項(xiàng)目、保障器材的供應(yīng)。 （ 9）與專業(yè)消防隊(duì)員配合： 如果已向市消防局“ 119”臺(tái)報(bào)警，各部門密切配合專業(yè)消防隊(duì)員 行動(dòng)具體辦法是： 各部門接到火情通知后，除按指定任務(wù)執(zhí)行外，其他人均應(yīng)原地待命，等候指示。 保安部：負(fù)責(zé)維持好園區(qū)秩序，根據(jù)情況疏導(dǎo)園區(qū)車輛，以便消防隊(duì)順利到位。派人到園區(qū)外圍路口引導(dǎo)消防隊(duì)到達(dá)園區(qū) 。 工程部：派人在消防隊(duì)到場(chǎng)后介紹消防水源和系統(tǒng)情況，并視情況或按指揮員的命令斷電、斷氣。 專業(yè)消防隊(duì)到場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)指揮要將指揮權(quán)交出，并主動(dòng)介紹火災(zāi)情況根據(jù)其要求協(xié)助做好疏散和撲救工作。 3．滅火后處理措施 （ 1）安排受災(zāi)人員 客服中心視情況準(zhǔn)備食品飲料，安排好受災(zāi)人員的臨時(shí)生活，并負(fù)責(zé)與醫(yī)院 等單位聯(lián)系。 （ 2）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)分責(zé)任 保安部負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)?；馂?zāi)撲滅后，各相關(guān)人員按分工做好善后工作，除必須保持的現(xiàn)場(chǎng)外其他地方盡快恢復(fù)原狀，由保安部負(fù)責(zé)寫出調(diào)查報(bào)告上報(bào)，并對(duì)火災(zāi)撲救中的工作進(jìn)行總結(jié)。對(duì)撲救工作中表現(xiàn)突出的人員提出表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)的建議。 （ 3）工程維護(hù) 工程部在火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)與自來水公司、煤氣公司、供電局等單位聯(lián)系。及時(shí)關(guān)閉自動(dòng)水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其他消防設(shè)備，并使所有的消防設(shè)施恢復(fù)正常。根據(jù)情況組織受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的情況開展維修或重建工作。 初起火情撲救流程 發(fā)現(xiàn)初起火情者 緊急通知監(jiān)控室、就近取滅火器撲救 監(jiān)控室通知給部門到位 監(jiān)控室通知保安 監(jiān)控室通知公司領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場(chǎng) 通力撲救 進(jìn)行善后工作 一般區(qū)域消防流程 在園區(qū)路口指引消防車 善后處理 啟動(dòng)滅火緊急機(jī)制、廣播通知保安組織人員撤離現(xiàn)場(chǎng)、撥打 11按順序通知各部門及園區(qū)領(lǐng)導(dǎo) 現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)火情 發(fā)現(xiàn)火情或初起火情未能被控制 撤離火場(chǎng) 確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)是否有未脫困人員 監(jiān)控室報(bào)警 清點(diǎn)逃生人數(shù) 各部門到現(xiàn)場(chǎng)組織撲救，切斷電、燃?xì)狻? 領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng) 指揮 保安到現(xiàn)場(chǎng)組織撤離、維持秩序 消防隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)撲救 （二） 發(fā)生公共衛(wèi)生事件的處理程序 當(dāng)社會(huì)上發(fā)生類似“非典”等大規(guī)模流行性疾病時(shí)，應(yīng)對(duì)處理宜采用本程序。 1．根據(jù)政府有關(guān)預(yù)防的要求，實(shí)施積極的預(yù)防措施； 2．根據(jù)不同的病毒、病菌，組織保潔員對(duì)園區(qū)進(jìn)行定期（依具體情況確定時(shí)間）消毒。出現(xiàn) 確診 、 高度疑似病人 、或與上述人員密切接觸人員，其 工作 、生活 場(chǎng)所 進(jìn)行專業(yè) 消毒 和必要的隔離； 3．成立園區(qū)綜合辦公室，并負(fù)責(zé)消毒藥品的采購(gòu)； 4．客戶服務(wù)中心 充分利用
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