【文章內(nèi)容簡介】 D． 有利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。 科學(xué)的企業(yè)管理制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要內(nèi)容，而人力資源的管理又是企業(yè)管理中最為重要的組成部分。一個企業(yè)只有擁有第一流的人才，才能充分而有效地把握和應(yīng)用第一流現(xiàn)代化技術(shù)，創(chuàng)造出第一流的產(chǎn)品。不具備優(yōu)秀的管理者和勞動者，企業(yè)的先進設(shè)備和技術(shù)只會付諸東流。提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，最重要的是提高企業(yè)員工的素質(zhì)?？梢?，注重和加強對企業(yè)人力資源的開發(fā)和利用，搞好員工培訓(xùn)教育工作，是實現(xiàn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)管理向科學(xué)管理和現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變不可缺少的一個環(huán)節(jié)。 E． 有利于建立和加強企業(yè)文化建設(shè)。 企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的凝聚劑和催化劑，對員工具有導(dǎo)向、凝聚和激勵功能。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以增進企業(yè)員工的團結(jié)和友愛；減少教育和培訓(xùn)經(jīng)費；降低管理成本和運營風險；并最終使企業(yè)獲取巨額利潤。 民營企業(yè)人力資源管理問題及對策研究（畢業(yè)論文） 12 第二章 民營企業(yè)加強人力資源管理的必要性 民營企業(yè)作為國企的重要補充，已經(jīng)成為社會生產(chǎn)力發(fā)展的主力軍，許多民營企業(yè)做的非常優(yōu)秀，在管理體制、營業(yè)收入等方面都已經(jīng)超過了國企。特別是我國加入 WTO之后，更是給我國民營企業(yè)帶來了發(fā)展的機遇。隨著我國競爭市場的 日趨完善，人才的競爭將是我國在市場中的決定力量。同樣，我國民營企業(yè)也面臨著人才的問題，如何獲得企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，如何在市場競爭中獲得人才競爭的明顯優(yōu)勢，這就需要我國民營企業(yè)加強人力資源管理。 人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，是企業(yè)的核心資源，對社會生產(chǎn)力發(fā)展起著關(guān)鍵性作用，對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實施起著保障作用，只有企業(yè)人力資源管理工作到位，企業(yè)才會有更長遠的發(fā)展。我國民營企業(yè)人力資源管理的根本目的是把企業(yè)所需要的人力資源吸引到企業(yè)中來，將他們留在企業(yè)之中，增強其工作積極性，并激發(fā)他們的潛能，真正做到人盡其才， 物盡其用，真正為企業(yè)服務(wù)。當代企業(yè)管理是以人為中心的管理，人是知識、信息、技術(shù)等資源的載體，人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，企業(yè)間的競爭實質(zhì)上就是人力資源的競爭，我國民營企業(yè)與其它的一些國有企業(yè)或外資企業(yè)相比，存在著一定的差距和不足，這就更加需要加強人力資源管理工作，重視人的存在。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國民營企業(yè)的平均壽命在 3～ 5 年，這就成為我國民營企業(yè)得到長遠發(fā)展的一個瓶頸和鴻溝，因此我國民營企業(yè)要獲取人力資源管理的優(yōu)勢，使企業(yè)有更加長遠的發(fā)展，必須順應(yīng)人力資源發(fā)展的新趨勢，利用自身的優(yōu)勢，整合有利資源，采取合理有 效措施和途徑來加強人力資源管理。只有不斷完善人力資源管理，民營企業(yè)才能提高其效益，才能實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標，使企業(yè)逐漸發(fā)展壯大，如圖（ B)所示，表明了人力資源管理對企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要性。具體地，人力資源管理對民營企業(yè)的重要性還表現(xiàn)在一以下幾個方面： 民營企業(yè)人力資源管理問題及對策研究（畢業(yè)論文） 13 圖 B 人力資源管理是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的基礎(chǔ) 企業(yè)要生產(chǎn)和發(fā)展首先必須要獲取足夠的、良好的人力資源，然后優(yōu)化人力資源管理狀態(tài)，激發(fā)員工的積極和能力，才能發(fā)揮人力資源的最大效益，為企業(yè)的生存和發(fā)展提供動力。 人力資源管理的基本任務(wù)，就是根據(jù)企業(yè)發(fā) 展戰(zhàn)略的要求，通過有計劃地對人力資源進行合理配置，搞好企業(yè)員工的培訓(xùn)和人力資源開發(fā)，采取各種措施，激發(fā)企業(yè)員工的積極性，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。 企業(yè)管理者們可以通過人力資源管理職能，如人力資源規(guī)劃、挑選、培訓(xùn)、評估、薪酬系統(tǒng)等，來吸引、確認和保留高質(zhì)量的人力資源。其次，在企業(yè)獲得高質(zhì)量的人力資源之后，人力資源管理的下一個目標是鼓勵人們表現(xiàn)出支持企業(yè)利益的行為 :根據(jù)企業(yè)目標和員工個人狀況，企業(yè)運用人力資源管理創(chuàng)造理想的組織氣氛，為員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，通過不斷培訓(xùn)，進行橫向縱向崗位或職位調(diào)整，量才使用，人盡 其才，發(fā)揮個人特長，體現(xiàn)個人價值，促使員工將企業(yè)的成民營企業(yè)人力資源管理問題及對策研究（畢業(yè)論文） 14 功當成自己的義務(wù)，鼓勵其創(chuàng)造性，營造和諧向上的工作氛圍，培養(yǎng)員工積極向上的作風，轉(zhuǎn)變員工的思想，改進員工隊伍的素質(zhì)，使員工變被動為主動，自覺維護并完善企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，從而提高員工個人和企業(yè)整體的業(yè)績。在具體運作中實行員工崗位輪換制，通過輪換發(fā)現(xiàn)員工最適應(yīng)的工作種類，確保企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作分工的合理性及靈活性，從而提高員工的工作績效，全面提高企業(yè)工作績效。 人力資源管理與企業(yè)核心競爭力的培育相輔相成 企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的 不易被競爭對手效仿的，能帶來超額利潤的獨特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品研究、售后服務(wù)等一系列營銷過程和各種決策中形成的，具有自己獨特優(yōu)勢的技術(shù)、文化或制度所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營實力，具有價值性、稀缺性和不可模仿性。 企業(yè)核心能力來源于企業(yè)的科技創(chuàng)新能力、文化創(chuàng)新能力和制度創(chuàng)新能力，而這些能力的形成均取決于人力資源的狀況。優(yōu)秀的人力資源具有價值性、稀缺性和不可模仿性，是構(gòu)架企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。因此，企業(yè)核心能力的培育必須以人力資源的開發(fā)管理為基礎(chǔ)。企業(yè)研究資料表明，越來越多的西方企業(yè)也將組織與管理 尤其是人力資源管理作為獲得競爭優(yōu)勢的來源。一個企業(yè)的人力資源管理是和一個企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)體系和文化價值緊密聯(lián)系的，具有獨特的個性。卓越的人力資源管理往往是其他企業(yè)最難學(xué)習、模仿和復(fù)制的。因此，通過人力資源管理來形成競爭優(yōu)勢就成為企業(yè)競爭戰(zhàn)略中的一個重要部分，也是全球性的人才爭奪戰(zhàn)愈演愈烈，并把對人才的吸引、開發(fā)、激勵、保留作為企業(yè)最重要任務(wù)的原因。 企業(yè)人力資源的管理開發(fā)與核心能力的培育相輔相成。企業(yè)核心能力的培育過程是人力資源有效管理的過程，反過來講，核心能力的培育是人力資源管理的目標，因為企業(yè)中 人、財、物等各種生產(chǎn)要素的合理配置只有一個目標，就是增強企業(yè)的核心能力， 企業(yè)人力資源是指能夠推動中各 經(jīng)濟 和社會發(fā)展、具有勞動能力的人口總和。從現(xiàn)實的應(yīng)用形態(tài)來看，包括體制、智力、知識、技能四個方面。人力資源管理，就是指運用先進的 科學(xué) ，對與一定物力相結(jié)合的人力進行合理的組織、調(diào)配，使人力、物力保持最佳比例，同時對人的思想、心 理和行為進行恰當?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事的其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標。一個企業(yè)離開了人力資源以及對人力資源的開發(fā)管理，一切都成為空談，因此，人力資源是一個企業(yè)財富的最終基礎(chǔ)。美國鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過 “ 你可以拿走我的廠房、設(shè)備、資金，民營企業(yè)人力資源管理問題及對策研究（畢業(yè)論文） 15 但你只要給我留 住 人，五年后我仍是一個鋼鐵大王 ” 。由此可見人力資源使企業(yè)發(fā)展的根本。 對人力資源進行有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理的制度、法令、程序和方法的總和。它貫穿于人力資源的整個運動過程，包括人力資源的預(yù)測與規(guī)劃，工作分析與 設(shè)計，人力資源的維護與成本核算，人員的甄選錄用、合理配置和使用，還包括對人員的智力開發(fā)、教育培訓(xùn)、調(diào)動人的工作積極性、提高人的科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德覺悟，等等。 這就是人力資源管理。 由普拉哈德和哈默對企業(yè)核心競爭力的定義可知，核心競爭力指的是企業(yè)內(nèi)部一組技術(shù)和知識的組合，是企業(yè)的各種獨特能力的集合，因此核心競爭力可以說是企業(yè)能力的 網(wǎng)絡(luò) 結(jié)構(gòu)圖，而這張網(wǎng)絡(luò)的能力的大小取決于各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點上的人力資源的能力發(fā)揮大小以及各個人力 資源能力的相互匹配和整合效果。因為這些技術(shù)和知識都依附于人的身上，換句話說，人是企業(yè)核心競爭力的載體，企業(yè)沒有了人力資源這個載體，核心競爭力的培育就會是無源之水。因此核心競爭力的培育必須以人力資源的開發(fā)與管理為基礎(chǔ)。從根本上講，企業(yè)核心競爭力的培育過程實質(zhì)上就是人力資源的開發(fā)與管理的過程。一個企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)能力、科技創(chuàng)新能力、市場營銷能力、組織管理能力的大小，均取決于該企業(yè)對人力資源的開發(fā)現(xiàn)狀以及管理現(xiàn)狀。如果企業(yè)忽視了對人力資源的開發(fā)與管理，企業(yè)核心競爭力的培育也就無從談起。 由此 ,我們可以說 ,企業(yè)的核心 競爭力離不開企業(yè)的人力資源管理 ,企業(yè)核心競爭力和競爭優(yōu)勢的根基在于企業(yè)人力資源管理。離開了企業(yè)人力資源開發(fā)管理 ,企業(yè)核心競爭力就會成為無本之木、無源之水 。 人力資源管理是民營企業(yè)長遠發(fā)展的必要條件 企業(yè)的持續(xù)發(fā)展有賴于競爭優(yōu)勢，而其競爭優(yōu)勢的源泉是企業(yè)的核心競爭力。 由于宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化及自身缺陷，使得民營企業(yè)在發(fā)展過程中，受到管理滯后、產(chǎn)權(quán)不清、資金缺乏、文化落后及人力資源素質(zhì)不高等問題，阻礙其進一步發(fā)展，要求民營企業(yè)通過構(gòu)建核心能力來贏得競爭優(yōu)勢；而另一方面，外部環(huán)境的變化（主要是我國加入 WTO 和知識經(jīng)濟的到來）給民營企業(yè)帶來發(fā)展機遇的同時更多的是帶來了挑戰(zhàn)。 人力資源管理層次的提升 ,加大人在競爭中的作用 .企業(yè)生產(chǎn)管理水平的高低同時與企業(yè)相應(yīng)的人力資源管理層次相關(guān) .人力資源管理的發(fā)展變化可分成 5 個層次 .(1)人力資源管理僅僅是作為一個實現(xiàn)商業(yè)利潤的功能而存在 。(2)雇員勞保福利和社會貢民營企業(yè)人力資源管理問題及對策研究（畢業(yè)論文） 16 獻 。(3)人力資源管理組織被視作企業(yè)單位中不可或缺的一部分 。(4)發(fā)展到人力資源與管理在戰(zhàn)略上受到尊重的層次 。(5)達到實現(xiàn)企業(yè)財富最大化的核心管理層次 ,也就是人力資源管理是企業(yè)財富最大化的需要 ， 也是企業(yè)財富最大 化的組成部分 (企業(yè)財富最大化是企業(yè)管理的最終目標 )。 外部環(huán)境的變化和內(nèi)部固有的缺陷使民營企業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨一系列問題。其中有些問題，如公平競爭環(huán)境的營造、法律法規(guī)的健全等要依靠國家政策來解決，另外一些問題，如產(chǎn)權(quán)問題、管理問題、技術(shù)問題、人才問題則需要民營企業(yè)通過加強自身素質(zhì)來解決。這些問題中，技術(shù)水平的缺陷從根本上講是由于員工研究開發(fā)能力的缺乏所致，擁有良好的人力資源是解決這一問題的根本出路；資金的缺乏，從某種意義上講，是民營企業(yè)的一個特點，是客觀存在的事實，但通過有效人力資源管理可以在最大限度內(nèi)避免它帶來的不利影響；管理的落后，則更需要企業(yè)加強人力資源管 理的建設(shè)，通過高素質(zhì)的員工加以有效改善。合理的人力資源管理制度將改善和提高人力資源的整體素質(zhì)。綜觀當今社會， WTO 已經(jīng)對我國社會產(chǎn)生了重要影響，知識經(jīng)濟時代的到來改變了人們的生活方式，也改變了企業(yè)的生存方式和發(fā)展模式。無論是 WTO 還是知識經(jīng)濟，對民營企業(yè)的發(fā)展來說，都是機遇與挑戰(zhàn)并存，民營企業(yè)必須充分利用 WTO 和知識經(jīng)濟帶來的發(fā)展機遇，同時，也需要正視所帶來的挑戰(zhàn)，而最大的挑戰(zhàn)莫過于加劇了市場的競爭。市場的競爭歸結(jié)于人才的競爭。 WTO 和知識經(jīng)濟使民企面臨激烈的人才爭奪戰(zhàn)，民營企業(yè)要獲得可持續(xù)發(fā)展，需 要在人才競爭中具有明顯優(yōu)勢，才能有效吸人、育人、用人和留人，而要做到這一點，便要求民營企業(yè)加強人力資源管理。 民營企業(yè)人力資源管理問題及對策研究（畢業(yè)論文） 17 第三章 民營企業(yè)人力資源管理的宏觀環(huán)境和存在的問題 宏觀環(huán)境對民營企業(yè)人力資源管理的影響 如今宏觀環(huán)境正發(fā)生著深刻的變化并將繼續(xù)深入下去，原來的人力資源管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)時代的要求，其優(yōu)勢漸漸弱化，缺點不斷的凸現(xiàn)。從企業(yè)外部的大環(huán)境來看 ,人類社會進入了一個以知識為主宰的經(jīng)濟時代 ,中國社會處在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟時期 ,這兩個新的變化宏觀上對企業(yè)人力資源管理起到了重要的影響 ,使之 呈現(xiàn)出新的特點 : 進入人才主權(quán)時代。所謂人才主權(quán)時代 ,就是人才具有更多的就業(yè)選擇權(quán)與工作的自主決定權(quán) ,而不是被動地適應(yīng)企業(yè)或工作的要求。這種特點所造成的影響使得人才流動性變大 ,更加不穩(wěn)定 ,更多的公司瘋狂地追逐人才 ,正如美國思科公司總裁所言 :“與其說我們是在購并企業(yè) ,不如說我們是購并人才”。在這個時代里 ,那些能夠吸納、留住、開發(fā)、激勵一流人才的企業(yè)成為市場競爭的真正贏家。 企業(yè)與員工關(guān)系的新模式 —— 以勞動契約和心理契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。勞動契約是依據(jù)市場法則確定員工與企業(yè)雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān) 系和利益關(guān)系 。心理契約是要求企業(yè)同員工一道建立共同計劃 ,在共同計劃基礎(chǔ)上就核心價值觀達到共識 ,培養(yǎng)員工的職業(yè)道德 ,實現(xiàn)員工的自我發(fā)展與管理。 人力資源管理在組織中的戰(zhàn)略地位上升 ,人力資源真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源 ,并在組織上得到保證。如很多企業(yè)成立人力資源委員會 ,使高層管理者關(guān)注并參與企業(yè)人力資源管理活動。目前組織變化速度很快 ,人力資源管理要滿足組織不斷的變革與創(chuàng)新 ,就需要創(chuàng)新授權(quán) ,建立創(chuàng)新機制，提高人力資源管理水平。 民營企業(yè)人力資源案例分析 武漢 A 公司的人力資源困境 武漢 A 公司是 2020 年成立的， 主要是面向化工企業(yè)，提供流量計及閥門類產(chǎn)品的民營企業(yè)。公司起初只是一家化工儀表貿(mào)易公司，但經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，公司于 2020年籌建了自己的儀表生產(chǎn)工廠，并設(shè)置了相應(yīng)的研發(fā)、生產(chǎn)部門，成為了一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的化工儀表設(shè)備制造商。再經(jīng)過幾年發(fā)展，公司的業(yè)務(wù)量不斷增多，工廠的生產(chǎn)訂單也不斷加大，但同時與公司發(fā)展相伴隨的管理問題也逐漸凸顯，特別是公司員工的不斷流失與頻繁更換，以及公司生產(chǎn)效率的低下，嚴重制約了公司的進一步發(fā)展。在公司運營中的人力資源方面主要表現(xiàn)出以下幾個問題： 民營企業(yè)人力資源管理問題及對策研究（畢業(yè)論文） 18 待遇較低 ，難招人 雖然 A 公司正逐漸發(fā)展，但由于公司資金較為緊張，且老板人力