【文章內容簡介】 域也發(fā)揮著越來越大的作用。在家庭消費中，現(xiàn)代女性往往是消費的決策者和主要影響者。由于承擔著母親、女兒、妻子等多種角色，她們不僅僅對自己所需的消費品進行購買決策，還理所當然地成為像汽車等絕大多數(shù)家庭大件商品的購買者?，F(xiàn)代女性對購物情有獨鐘，且樂此不倦。她們之所以具有旺盛的購買動機和需求，其主要原因就是在于潛意識中她們希望通過購物實現(xiàn)對自我價值的肯定。 因此可以看出現(xiàn)代女性汽車消費市場的潛力是巨大的，她們已成為汽車企業(yè)競爭的重要目標和顧客群。但參與現(xiàn)代女性汽車消費市 場的企業(yè)和品牌也是很多的，汽車企業(yè)要想取得優(yōu)異的業(yè)績，必須時刻注意女性消費者的消費特征及其變化趨 [2] 。 探討女性汽車消費心理的目的和意義 如今 女性正全面掌控著消費，成為 “ 首席采購官 ” 。不僅如此，女性消費者熱衷于口頭傳播和推薦， 從而 形成了強大的營銷空間。 當 她們買到好東西或得到好服務 時 ，就會爭相口傳，呼朋引伴的來消費，因此女性是非常重要的營銷對象。而且由于職業(yè)婦女的不斷增加， 使得 女性的賺錢能力也在不斷增強，有許多女性都躋身高收入 的 行列，相對的消費能力也提高了，購買決策權力也越來越大，她們不只是家庭用品 的采購者， 也開始管理 包括置產、購買汽車、計算機、保險、手機或投資基金等重要支出， 這些領域女性都扮演重要角色。 因此探討和分析女性汽車消費者的消費心理和購買動機在現(xiàn)今市場經(jīng)濟條件下是具有重大意義的，隨著中國經(jīng)濟發(fā)展、社會文明進步、女性地位的提升，女性消費者已成為消費市場的消費主體，誰占女性消費市場份額越大，誰越能吸引女性消費者，誰將成為消費市場的贏家，因此，對汽車行業(yè)來說女性已成為很多汽車企業(yè)競爭的頭號客群。女性不僅僅是消費的源泉，她們還把握著家庭的消費大權，并承擔著多種角色， 汽車 企業(yè)要想在激烈的市場競爭中占 有一席之地，就要了解女性的消費心理，尤其是現(xiàn)代女性的消費心理，并采取有針對性的 經(jīng)營 策略，從而在女性 汽車 消費市場中占據(jù)優(yōu)勢 。 2 女性汽車消費 者 分析 沖動消費 很多現(xiàn)代女性消費者都會沖動、非理性地購買某一款汽車，只因為汽車的外觀、顏色、某項配置，或者是駕駛的樂趣而選擇一款車。年輕的女性消費者在讀書的時候就開始接觸互聯(lián)網(wǎng)，在這種新媒體上她們獲得了大量信息，促使其喜歡追求新鮮刺激，喜歡娛樂化的生活。在買車時她們最看重的是外型，造型獨特、運動感強、顏色明快鮮艷的車型往往受歡迎。而一些實用的裝備、配置恰恰被他 們忽略，比如用車費用、安全系統(tǒng)等。 追求個性、時尚、前衛(wèi) 如今的女性汽車消費者主張個性張揚、追求時尚。她們接受新事物的能力非常強，對獨特、時尚的事物有極大的興趣和強烈的嘗試欲望。這種特點體現(xiàn)在消費上就是排斥購買同質化的商品，追求個性消費，不走尋常路。她們正以個性、時尚、前衛(wèi)的消費標 簽成為購車軍團中不可小視的群體。 強烈的情感色彩 女性消費者的虛榮心較強，通過消費名牌產品來彰顯自己的個性與品位，喜歡向別人炫耀自己更懂生活、更富有或更有地位．以滿足他們的心理需求，帶有強烈的情感特征。很多女性消費者選 擇汽車時，就算是同一品牌的同一車型，也會通過各種方式來改變自己的汽車。比如，酷愛運動的女性消費者會給汽車裝個高高的尾翼，顯得非常運動，非常有力量，再給汽車換運動版的輪輞、輪胎，把前后保險杠換成運動型的前后大包圍等。有的女性消費者則會更多地在車內掛著布娃娃、換上 Hello Kitty的座椅套，車貼更是豐富多彩，有 Hello Kitty、 Snoopy等字樣，或者是噴上美麗的玫瑰花。 易受廣告影響、注重品牌 女性消費者受廣告的影響較大，一則動感、時尚的廣告會吊足她們的胃口，喜歡跟隨流行之風。奇瑞 都市篇系 列平面廣告把產品與時尚組合到一起，并給出極具個性化的廣告語： “ 風景 —— 我正勾畫，時尚 —— 我來執(zhí)筆 ” ，惹得青年女性為時尚、前衛(wèi)、可愛的 汽車癡迷。她們有著強烈的品牌意識，對知名度、美譽度高的產品購買傾向強。她們覺得品牌可以顯示自己的個性，購車也傾向知名品牌。年輕的女性消費者買車時只考慮那些有影響的大品牌，例如大眾、標致、豐田、本田、通用、福特等。一部分是由于她們與朋友的比較心理，另一部分則是認為追求名牌也是追求高的生活質量。 超前消費 一些 “ 80 后 ” 女性消費者多數(shù)還處在未婚階段，父母有自己的職業(yè)和收入 ，因此沒有太大的家庭壓力，自己對經(jīng)濟的支配力強，很多事情可以隨自己的喜好決定。她們先買車再買房的超前消費特征和傳統(tǒng)的先有房再有車形成鮮明的對比。如今，相當一部分 “ 80 后 ” 女性在車與房面前，毅然選擇了汽車，享受有車生活，不當 “ 房奴 ” 當車主，先買一輛車享受有車生活，房子的事情以后再說。在她們眼中，當車主比當 “ 房奴 ”輕松，畢竟一輛普通家用轎車價格與房價相比要便宜許多。自己暫時不買房，等以后自己的收入水平提高后再買。盡管她們還要支付不少的用車費用，但仍很樂意。 3 分析女性汽車消費者的購車偏好 女性購車偏好產生 的原因 女性購車者越來越多，她們日漸成為車市中不可忽視的一股消費力量，人們也對于女性消費偏好給予更多的關注。由于性別不同，女性在購車時的消費心理與男性存在著很大差異，從而造成了男性和女性鐘愛的車型和偏好各有不同：靚麗鮮艷的顏色、靈巧可愛的造型、溫馨的內飾、方便易操控的自動擋等車型，為相當一部分女性所偏愛。 購車造型色彩占首位 女性愛美、追求美得心理加重了對汽車外觀形象的注重。因此汽車的品牌、款式、色彩、美感、購車環(huán)境氣氛等因素很容易引起女性消費者情感變化，產生沖動性購買。 女性買車有點兒像買衣服，注重 造型、色彩。大多數(shù)的女性購車者購車憑著自己的第一印象，對車子外形要求往往特別挑剔，第一眼相不中的車型，無論性能如何好，或者別人如何推薦，一般都不再考慮，因此一些外形特別引人注目的車型往往比較討好。這一點與男性關注車的動力性能、行駛在路上的感覺以及油耗等實際問題截然不同。 女性購車與男性明顯的不同就是過于感性。女性性格特點決定了所選購汽車特點 —— 外形要時尚、亮麗、具有流線型，這樣才能符合女士愛美的心理。女性往往憑感覺去選車，兩廂車在市場中走俏其實就是女性購車趨勢增強的反映，像上海大眾斯柯達晶銳、廣汽豐田雅力士 、長安福特嘉年華、廣汽本田飛度等這些外形時尚亮麗的小型車，就是因其造型可愛、時尚，非常適合女性的審美觀而頗受女性的喜愛。 女性顧客 主要希望車的外形設計吸引人，內部設計人性化方便儲放小件物品，自動擋車型最好，開起來更為便利，所以市場逐漸出現(xiàn)了越來越多的適合女性的 、色彩豐富的 小型車，其中 上海大眾斯柯達 晶銳， 廣汽豐田 的 雅力士 ， 長安福特 嘉年華以及 廣汽本田 飛度都是其中的代表車型。 女性購車“參謀團”