【文章內(nèi)容簡介】 公平（ C）互動公平（ D）法律公平（ E）組織公 平 8下列對人力資本不理解正確的是（）。 （ A）人力資本具有創(chuàng)造性（ B）人力資本具有時效性（ C）人力資本具有累積性 （ D）人力資本具有收益性（ E）人力資本具有個體差異性 90、關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論，說法正確的是（）。 （ A）組織理論包括組織設(shè)計理論（ B）組織理論被稱于廣義組織理論（ C）組織設(shè)計理論被稱為大組織理論 （ D）組織理論與組織設(shè)計理論外延不同（ E）組織理論與組織設(shè)計理論外延相同 9部門結(jié)構(gòu)不同模式的組合原則包括（）。 （ A）以產(chǎn)權(quán)為中心（ B）以關(guān)系為中心（ C）以成果為中心（ D）以崗位為 中心（ E）以工作和任務(wù)為中心 9企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式包括（）。 （ A）改良式變革（ B）爆破式變革（ C）計劃式變革（ D）組織結(jié)構(gòu)整合（ E）反饋式變革 9（）屬于人力資源規(guī)劃的內(nèi)部環(huán)境。 （ A）企業(yè)的行為特征（ B）企業(yè)結(jié)構(gòu)（ C）企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略（ D）企業(yè)文化（ E）企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng) 9人力資源預(yù)測的局限性包括（） （ A）預(yù)測方法不精密（ B）企業(yè)內(nèi)部的抵制（ C）預(yù)測的代價高昂（ D）知識水平的局限（ E）環(huán)境的不確定性 9人力資源需求預(yù)測的定量方法包括（）。 （ A）轉(zhuǎn)換比率法（ B）馬爾可夫分析法（ C）回歸分析法（ D）灰色預(yù)測模型法（ E）趨勢外推法 9（）屬于動態(tài)的員工素質(zhì)測評，有利于激發(fā)被測評者的進(jìn)取精神。 中國專業(yè)人力資源博客： 交流 :353645591 MSN: Email: （ A）心理測評（ B）面試（ C）評價中心（ D）觀察評定（ E）個性測試 9診斷性測評的特點(diǎn)有（）。 （ A）結(jié)果不公開（ B）查找原因時，測評內(nèi)容精細(xì)（ C）有較強(qiáng)的系統(tǒng)性 （ D）了解現(xiàn)狀時，測評內(nèi)容全面（ E）過程強(qiáng)調(diào)客觀性 9面試的發(fā)展趨勢有（）。 （ A）提問彈性化（ B）理論和方法不斷發(fā)展（ C）形式豐富多樣 （ D）測評的內(nèi)容不斷擴(kuò)展（ E）結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流 9員工素質(zhì)測評的類型主要 有（）。 （ A）開發(fā)性測評（ B）選拔性測評（ C）綜合性測評（ D）診斷性測評（ E）考核性測評 100、下列屬于投射技術(shù)特點(diǎn)的是（）。 （ A）人際互動性強(qiáng)（ B）被測評者反應(yīng)的自由性（ C）測評目的的隱蔽性 （ D）內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性和開發(fā)性（ E）用過去行為預(yù)測未來 10引起測評結(jié)果誤差的原因有（）。 （ A）感情效應(yīng)（ B）測評指標(biāo)體系不明確（ C）近因效應(yīng)（ D）測評參照標(biāo)準(zhǔn)不明確（ E）暈輪效應(yīng) 10在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，必須保證培訓(xùn)規(guī)劃的（）。 （ A）普遍性（ B）有效性（ C）標(biāo)準(zhǔn)化（ D）多樣性（ E）系統(tǒng)性 10培訓(xùn) 項目計劃包含的層次有（）。 （ A）企業(yè)培訓(xùn)計劃（ B）培訓(xùn)人員計劃（ C）課程系列計劃（ D）培訓(xùn)課程計劃（ E）培訓(xùn)階段計劃 10外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑有（）。 （ A）從大中專院校聘請教師（ B）聘請專職培訓(xùn)師（ C）在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系教師 （ D）聘請本專業(yè)專家學(xué)者（ E）從顧問公司聘請培訓(xùn)顧問 10管理技能的開發(fā)模式有（）。 （ A）敏感性訓(xùn)練（ B）角色扮演（ C）決策模擬訓(xùn)練（ D）決策競賽（ E）輪渡任職計劃 10培訓(xùn)效果評估的內(nèi)容包括（）。 （ A）培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成情況評估（ B）培訓(xùn)計劃評估（ C）培訓(xùn)效果效益綜合 評估 （ D）培訓(xùn)需求整體評估（ E）培訓(xùn)工作者的績效評估 10結(jié)果評估的缺點(diǎn)包括（）。 （ A）需要較長的時間（ B）相關(guān)經(jīng)驗少，評估技術(shù)不完善（ C）多因多果，只能做定性方面的分析 （ D）多因多果，簡單的數(shù)字對比意義不大（ E）必須取得管理層的合作，否則無法拿到相關(guān)數(shù)據(jù) 10綜合型績效考評方法包括（）。 （ A）合成考評法（ B）直接指標(biāo)法（ C）日清日結(jié)法（ D）關(guān)鍵事件法（ E）圖解式評價量表法 10績效考評效標(biāo)是指評價員工績效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，具體包括（）。 （ A）優(yōu)越性效標(biāo)（ B）特征性效標(biāo)（ C）結(jié)果性效標(biāo)（ D）行為性效標(biāo)（ E）一般性效標(biāo) 1績效考評方法在應(yīng)用中可能出現(xiàn)的偏誤有（）。 （ A）分布誤差（ B）自我中心效應(yīng)（ C）個人偏見（ D）優(yōu)先和近期效應(yīng)（ E）暈輪誤差 11頭腦風(fēng)暴法應(yīng)該遵循的基本原則包括（） （ A）鼓勵別人改進(jìn)想法（ B）依靠個人的冷靜思考（ C）思想愈激進(jìn)愈開放愈好 （ D）強(qiáng)調(diào)產(chǎn)生想法的數(shù)量（ E）任何時候都不批評別人的想法 11戰(zhàn)略導(dǎo)向的 KPI 體系的意義體現(xiàn)在（）。 中國專業(yè)人力資源博客： 交流 :353645591 MSN: Email: （ A）具有戰(zhàn)略導(dǎo)向的牽引作用（ B）是企業(yè)實施戰(zhàn)略規(guī)劃的重要工具（ C）能夠最大限度地激發(fā)員工的斗志 （ D）能夠調(diào)動全員的積極 性、主動性和創(chuàng)造性（ E）是激勵和約束企業(yè)員工行為的一種新型機(jī)制 11設(shè)計績效考評指標(biāo)體系應(yīng)遵循的基本原則包括（） （ A）簡潔性原則（ B）明確性原則（ C）針對性原則（ D）科學(xué)性原則（ E）經(jīng)濟(jì)性原則 11從調(diào)查的組織者來看，正式薪酬調(diào)查可以分為（）。 （ A）企業(yè)薪酬調(diào)查（ B）商業(yè)性薪酬調(diào)查（ C）行業(yè)薪酬調(diào)查（ D）專業(yè)性薪酬調(diào)查（ E）政府薪酬調(diào)查 11薪酬調(diào)查的意義在于能夠為（）提供參考依據(jù)。 （ A）績效管理制度的調(diào)整（ B）薪酬晉升政策的調(diào)整（ C）整體薪酬水平調(diào)整 （ D）崗位薪酬水平的調(diào)整（ E）薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整 11對薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析時，可以采取的方法有（）。 （ A）數(shù)據(jù)排列法（ B）頻率分析法（ C）回歸分析法（ D）離散分析法（ E）圖表分析法 11崗位工資制的特點(diǎn)主要有（）。 （ A）根據(jù)業(yè)績支付工資（ B）客觀性較強(qiáng)（ C）以崗位分析為基礎(chǔ)（ D）對崗不對人（ E）根據(jù)崗位支付工資 11關(guān)于寬帶式工資結(jié)構(gòu)說法正確的是（）。 （ A）有利于工作績效促進(jìn)（ B）支持扁平型組織結(jié)構(gòu)（ C）有利于工作崗位變動 （ D）能引導(dǎo)員工自我提高（ E）有利于管理人員的角色轉(zhuǎn)變 11企業(yè)工資制度的類型主要包括（）。 （ A）固定工資制（ B）組合工資制（ C）績效工資制（ D）崗位工資制（ E）技能工資制 1關(guān)于勞動者派遣管理表述正確的是（）。 （ A）勞動者派遣機(jī)構(gòu)是實際勞動關(guān)系的主體之一（ B）勞動者派遣機(jī)構(gòu)是形式勞動關(guān)系的主體之一 （ C）派遣勞動者的接受單位是形式勞動關(guān)系主體之一（ D）派遣勞動者的接受單位是實際勞動關(guān)系的主體之一 （ E）派遣單位與被派遣的勞動者之間建立的不是勞動關(guān)系 12勞動者派遣機(jī)構(gòu)（）。 （ A）應(yīng)當(dāng)在工商行政部門登記注冊（ B）必須具備企業(yè)法人設(shè)立的條件（ C）是受派遣勞動者的形式用人單位 （ D）其設(shè)立應(yīng)當(dāng)?shù)玫絼趧颖Ｕ喜块T的特許（ E）是派遣勞動者與接受單位之間的中介組織者 12按照勞動爭議性質(zhì)的不同，可以把勞動爭議劃分為（）。 （ A）權(quán)利爭議（ B）利益爭議（ C）個別爭議（ D）集體爭議（ E）團(tuán)體爭議 12關(guān)于制定工資指導(dǎo)線說法正確的是（）。 （ A）應(yīng)當(dāng)遵循協(xié)商原則（ B）只需符合企業(yè)的需求（ C）應(yīng)密切關(guān)注國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r （ D）應(yīng)密切結(jié)合所在地的宏觀經(jīng)濟(jì)狀況（ E）應(yīng)符合國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對工資增長的總體要求 12勞動組織優(yōu)化的主要內(nèi)容包括（）。 （ A）以 勞務(wù)關(guān)系取代勞動關(guān)系（ B）工作時間合理組織（ C）不同工種、工藝階段合理組織 （ D）工作場地供應(yīng)服務(wù)（ E）準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作合理組織 12勞動爭議仲裁的基本原則包括（）。 中國專業(yè)人力資源博客： 交流 :353645591 MSN: Email: （ A）合議原則（ B）強(qiáng)制原則（ C）一次裁決原則（ D）回避原則（ E）區(qū)分舉證責(zé)任原則 2020 年 5 月勞動和社會保障部 國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定 職 業(yè)： 企業(yè)人力資源管理人員 等 級： 國家職業(yè)資格 二 級 卷 冊 二 ： 操作技能 注 意 事 項 : 請按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、 準(zhǔn)考證號、身份證號和所在地區(qū)。 請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，并在 規(guī)定的位置填寫您的答案。 請保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與 答題無關(guān)的標(biāo)記，也不得在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。 一 二 三 四 總分 總分人 得分 中國專業(yè)人力資源博客： 交流 :353645591 MSN: Email: 一、 改錯題（本題共 2 題，每小題 5 分，共 10 分） 按照所選擇效標(biāo)的不同，績效考評方法可分為以下五種類型：品質(zhì)導(dǎo)向型的考評方法，主要有心理測驗法、情景模擬法、特殊能力測試法和 PAQ 問卷法；行為導(dǎo)向型的主觀考評方法，主要有排列法、選擇排列法、成對比較法、強(qiáng)制分配法、強(qiáng)迫選擇法和 結(jié)構(gòu)式敘述法；行為導(dǎo)向型的客觀考評方法，主要有關(guān)鍵事件法，行為定位法，行為觀察法、加權(quán)選擇量表法和直接指標(biāo)法；結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法，主要有勞動定額法、績效標(biāo)準(zhǔn)法，短文法、成績記錄法和評價中心法：綜合型的績效考評方法，主要有圖解式評價量表法、合成考評法、日清日結(jié)法和目標(biāo)管理法。 請指出上述描述中存在的 5 處錯誤，并予以改正。（ 5 分） （ 1） （ 2）