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論分類信息網站58同城的商業(yè)模式-畢業(yè)論文終稿(編輯修改稿)

2025-03-12 10:25 本頁面
 

【文章內容簡介】 需求,將其與 8 商家的供給進行及時地精準對比、匹配,為用戶提供優(yōu)質的服務體驗,能實現(xiàn)更加良好的精準營銷效果,并極大提 高商家的市場業(yè)績,必將吸引更多的商戶入駐 58同城。 [6] ( 3)強大的“地推”銷售團隊 在 58同城的平臺上,發(fā)布信息的一方主要是小商戶,大多不太了解互聯(lián)網,也沒時間來推廣, 58為此建立了一支強大的線下團隊和超過 400人的客服團隊。至 2021年,全國就大概有 3780名銷售人員,通過打電話和拜訪將目標企業(yè)用戶拉入互聯(lián)網。這一艱苦過程被 58創(chuàng)始人姚勁波稱之為是“干臟活、累活”的過程,但卻能形成堅實的壁壘,是 58的核心競爭力之一。 [7]正是借著強大的“地推”團隊, 58同城已經在各大城市建立了成熟的網絡體系,重點城市 的渠道建設基本完成,未來在三四線城市的渠道拓展會成為生活服務信息網站的新藍海, 58強大的線下銷售團隊使其在這片藍海中已領先于競爭對手 ,直接推動 了 會員數(shù)量和會員收入大幅增長 。 在 58同城不斷發(fā)展和壯大的過程中,合作伙伴起到了關鍵的作用。國內搜索引擎百度作為 58的重要合作伙伴,是使 58將很多競爭對手甩在身后,并實現(xiàn)收入成倍增長的重要因素。 58同城在創(chuàng)業(yè)初期就選擇了和百度合作,解決了初期的流量和收入問題。分類信息網站大量資金都花在推廣上,百度給合作網站帶來穩(wěn)定的流量,隨后百度聯(lián)盟將其變現(xiàn)分成收益 ,將運營效果轉化為流量變現(xiàn)收入。據(jù) 58創(chuàng)始人姚勁波透露, 2021年從百度聯(lián)盟獲得的收入分成比 2021年增長了 10 9 倍, 2021和 2021年收入和流量分成都保持高速增長。而且百度在移動端也給予流量和變現(xiàn)方面的支持,在 2021年, 58同城移動客戶端與百度輕應用合作后,實現(xiàn)了 45%的流量增長解決了流量分發(fā)問題,并擁有 70%的用戶回訪沉淀,很好的解決了用戶流失問題,使 58同城找到了在移動端的突破方式。 ① 互聯(lián)網是個“燒錢”的行業(yè),信息分類行業(yè)更是如此, 58同城從2021年到 2021年幾乎沒有盈利,其 高額的成本主要包括營運成本和人力資源成本。因為還處于網站建立的前期,需要強大的市場推廣來打開市場, 58同城請了重量級的代言人,開始大規(guī)模啟動線上線下的廣告投入,廣告費用大。其次是奇高的人資資源成本,規(guī)模龐大的銷售團隊,使 58同城已不是一個“輕”互聯(lián)網公司,而是一個擁有 5000多位員工的“重”公司。居高不下的成本使得 58同城一直入不敷出,但是隨著 58品牌的建立和知名度的廣泛提高,營銷費用已經開始大額減少,未來的成本主要還是人力成本,特別是龐大的銷售團隊的人力成本。 58同城的盈利模式就是通過搭建 免費的信息平臺,以流量作為主要盈利渠道,其理念是基本服務免費,增值服務收費。收入來源主要是由流量衍生的廣告服務和為相關機構提供平臺服務的傭金和服務費用,包括收取商戶會員費、廣告競價收費、以及與搜索引擎的聯(lián)合 ① 數(shù)據(jù)來源:網易科技《 58 同城陳小華:百度輕應用帶來 45%流量增長》, 10 推廣分成。 58同城在 2021年推出針對中小企業(yè)用戶的網鄰通會員服務,是能幫助企業(yè)用戶開展宣傳和推廣的營銷工具,價格在不同的城市級別間有差異,已是 58同城最大收入來源。 廣告競價收費有“信息置頂”、“名店推薦”等,也是一大收入來源。此外 58同城和搜索引擎如百度和谷歌合作后,有流量變現(xiàn)的分成。 58同城招股書 顯示 會員費是 58同城最近三年增長最快的業(yè)務,該塊業(yè)務 2021年時僅貢獻 344萬美元營收,占總收入比重僅為 %, 2021年上半年已超過 3546萬美元,占總收入比重提升一倍至 %。在線推廣業(yè)務 2021年時貢獻 659萬美元營收,占比為 %, 2021年上半年貢獻 2243萬美元營收,增速不及會員費,收入占比下降至 %。但2021年下半年起開始推出的競價推廣服務逐漸在全國范圍普及,帶動在線推廣業(yè)務出現(xiàn)二次增長, 2021年上半年增速超過會付費會員收入增速。 ① 三、 58同城商業(yè)模式的優(yōu)勢及存在的問題 (一) 58同城商業(yè)模式的優(yōu)勢 58同城瞄準的是傳統(tǒng)廣告業(yè)務的網絡化,這是人們的剛性需求,人們未來能靠它解決衣食住行等實在的生活問題,分類信息行業(yè)擁有巨大市場潛力。 58同城的精準的市場定位,幫助其設計出了滿足其目標用戶群體的產品和服務。其目標群體是個人用戶和企業(yè)用戶,特別是中國大多的小微企業(yè)或個體戶的老板還未習慣互聯(lián)網, 58據(jù)此建立 ① 數(shù)據(jù)來源:財經網《 i 美股投資研報 —— 58 同城( IPO 版), 11 了“地推團隊”并針對這些企業(yè)用戶開發(fā)了增值服務,幫助他們將信息和服務搬到互聯(lián)網,幫助 58在前期打開了市場,這些都必須歸功于58對目標市場和目標客戶的精準了解。 58的商業(yè)模式中的一大優(yōu)勢就是其建立了和合作伙伴的密切關系。首先在線上, 58和搜索引擎百度的合作,推動了其發(fā)展,其從百度聯(lián)盟得到的流量變現(xiàn)分成,是 58的重要盈利收入來源之一,且目前百度的輕應用又幫助 58打開了移動客戶端的突破口,和國內最大搜索引擎百度的合作推動過其發(fā)展,在未來也會有重要影響。其次在線下,58同城在完善現(xiàn)有城市布局的基礎上,深入與渠道合作伙伴的互動合作、增加市場支持力度、完善產品服務及代理政策,與代理商形成 “ 真誠攜手、共享成功 ” 的合作關系。 2021年 11月, 58同城開 放了中小城市代理,開啟了分類信息行業(yè)的圈地運動,搶占三四線城市的空白市場,幫助其加深和加固了品牌影響力。 分類信息網站鼻祖 Craigslist是非營利性模式,其提供的服務幾乎全部免費, 58同城雖然以模仿其開始,但是其盈利模式并不能完全適合中國市場。 58同城立足中國的互聯(lián)網環(huán)境,探索出新的盈利模式 其基于龐大用
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