電子商務商業(yè)模式的分類和構成(編輯修改稿)
2025-05-04 21:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 er 關于戰(zhàn)略表述強調了戰(zhàn)略的五個關鍵點：企業(yè)在市場中的長期定位；為了向顧客提供價值，企業(yè)要在做什么與不做什么之間進行權衡取舍；在行動系統(tǒng)（Activity System）中形成難以模仿的行動集合；目標是取得超優(yōu)的投資回報。 上文用斜體標出的五個關鍵點中，對行動系統(tǒng)的理解不是那么直觀。Porter對此進行了進一步說明： 行動系統(tǒng)表示如何通過一系列設定的活動來實現(xiàn)一個企業(yè)的戰(zhàn)略定位。一家具有清晰戰(zhàn)略定位的企業(yè)，可以確定一些戰(zhàn)略主題，然后通過一些密切相關的行動來實現(xiàn)這些戰(zhàn)略主題。 回顧前文所述的種種關于商業(yè)模式的定義，與Porter 對戰(zhàn)略表述中的行動系統(tǒng)如此類似，這也就不難理解為什么 Porter 對于商業(yè)模式的概念要提出根本性的批評了。也許 Porter 認為，行動系統(tǒng)完全可以取代商業(yè)模式這樣一個模糊的概念。 那么，商業(yè)模式真的可以被戰(zhàn)略完全取代嗎？或者如 Seddon等人所言， 商業(yè)模式是戰(zhàn)略的一種抽象（abstraction），那么為什么需要對戰(zhàn)略進行這樣的抽象呢？本文將主要對文獻中引用頗為廣泛的 Magretta、Peter Weill和 M. R. Vitale的商務商業(yè)模式定義進行分析，結合上文的戰(zhàn)略定義的描述，來試圖解答這樣的疑問。 從 Magretta對商業(yè)模式的間接定義中，我們幾乎馬上就可以指出，商業(yè)模式所要解決的這些問題正是企業(yè)戰(zhàn)略所要解決的問題。 Magretta應該意識到了這個問題，她繼續(xù)指出，商業(yè)模式與戰(zhàn)略并不完全相同。雖然商業(yè)模式與戰(zhàn)略的目標都是好的績效，但商業(yè)模式并不涉及到戰(zhàn)略的一個核心問題——競爭。我們可以這樣理解她的論述：任何企業(yè)都面臨著競爭，也都希望在競爭中獲得好的績效，但如何比競爭對手做得更好不是商業(yè)模式的任務，而是企業(yè)戰(zhàn)略的工作。 在 Peter Weill和 M. R. Vitale的定義中， 我們也找不到任何關于“競爭”的線索，而且很重要的是，他的定義比上述關于戰(zhàn)略的定義更側重于各個流程以及相關的利益方。 Peter Weill和M. R. Vitale對電子商務商業(yè)模式研究的一個重要貢獻是提出了著名的電子商務商業(yè)模式原子模型。他們把電子商務商業(yè)模式歸納為八種最基本的原子模型，認為一個企業(yè)的電子商務商業(yè)模式可以細分為這八種原子模式的任何兩種或者更多種的集合，而企業(yè)也可以利用這些原子模式作為組件來構建新的商務模式。對于這些原子模式的運營方式、價值創(chuàng)造方式、盈利方式等內(nèi)容的具體分析不在本文討論的范疇內(nèi)，但從電子商務商業(yè)模式的原子模型可以看出商業(yè)模式與戰(zhàn)略的另一個重要不同點：戰(zhàn)略是針對具體企業(yè)的——因為戰(zhàn)略根植于特定企業(yè)的競爭環(huán)境[9]，而商業(yè)模式則更抽象，同樣的商業(yè)模式可以用于不同的企業(yè)。 至此，已經(jīng)可以回答上文提出的第一個問題了：商業(yè)模式真的可以被戰(zhàn)略完全取代嗎？答案是否定的。特定企業(yè)的特定競爭對手、特定客戶、特定供貨商、特定生產(chǎn)/銷售/服務方式等決定了戰(zhàn)略是具體的、面向企業(yè)個體的，而超脫了具體競爭環(huán)境的商業(yè)模式則是眾多具體戰(zhàn)略的抽象，是面向眾多不同類型的企業(yè)的。 那么，為什么需要對戰(zhàn)略進行這樣的抽象呢？這是因為在管理的不同階段，需要關注不同抽象層次的管理問題。如果從企業(yè)具體的、復雜的競爭環(huán)境中跳脫出來，省略掉一些在某些管理階段看來不太重要的細節(jié)問題（盡管這些細節(jié)問題在另外的
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