500強(qiáng)經(jīng)營管理案例精粹透視百事可樂的戰(zhàn)略協(xié)同(編輯修改稿)
2024-09-26 17:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 首席執(zhí)行官韋尼 ?科勒威報告工作，各業(yè)務(wù)部門保持高度的自治權(quán)，總部僅僅對各業(yè)務(wù)部門的高層人事任免、戰(zhàn)略規(guī)劃、資本支出進(jìn)行管理。在百事公司的餐館與連鎖店之間，只有特別少的活動是共享的，所以很大程度上各餐館是作為獨立的業(yè)務(wù)單位來開展業(yè)務(wù)活動的 。即使是聯(lián)合行動也一般由部門發(fā)起，而不是公司總部，部門總裁擁有決定是否參加任何聯(lián)合活動的特權(quán)。為了防止高度自治的多元化帶來各業(yè)務(wù)部門出現(xiàn)部門本位主義，百事賦予全體員工百事公司的股票期權(quán)，培養(yǎng)各部門形成對“百事可樂的認(rèn)同感”，并沿著已經(jīng)分散化的組織進(jìn)一步下放權(quán)力。 為取得各業(yè)務(wù)部門的協(xié)同正效應(yīng)，百事采取了非常有限的活動共享與橫向溝通： ：百事存在一些多個業(yè)務(wù)單位都需要接觸和協(xié)調(diào)的重要顧客或供應(yīng)商，如沃爾瑪公司、馬里奧特公司、 ARA 公司等，小組成員來自各業(yè)務(wù)單元和總部，加強(qiáng)百 事對外關(guān)系個協(xié)調(diào)性、有效性。 ： 1981 年成立了這個供應(yīng)和分銷部門，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供 24 小時在線訂貨登錄能力和庫存采購系統(tǒng)，為飲料、食品和餐館提供部分可共享的供應(yīng)、儲存、運輸、分銷等服務(wù)，為各部門帶來了成本節(jié)約，但是以餐館連鎖店為代表的部門堅持關(guān)鍵商品的采購控制自治，例如肯德基自己采購全部雞肉。 ：根據(jù)績效評估提供的信息，工作調(diào)動在百事可樂中高層經(jīng)理中是司空見慣的事情。由于擁有在百事多種連鎖店工作的經(jīng)驗，所以一般不需要正式的調(diào)查和思想交流。 利 弊兼收之后，回歸主業(yè) 風(fēng)云突變。恩里科 1996 年 4 月出任公司首席執(zhí)行官，1997 年 1 月 23 日宣布重組計劃：美國百事可樂公司將放棄不景氣的快餐店，以便集中力量開發(fā)飲料市場的主體業(yè)務(wù)，與可口可樂一爭高下
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