聯(lián)想商用渠道信譽(yù)評(píng)價(jià)體系(編輯修改稿)
2024-09-25 16:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 任。 （ 4） 以虛假合同或復(fù)制合同申請(qǐng) 相關(guān)支持： 渠道在申請(qǐng)相關(guān)支持的過程中（如特殊價(jià)格、信譽(yù)金等），應(yīng)該出具準(zhǔn)確真實(shí)的合同，不得以虛假合同或通過復(fù)制等方式偽造合同。凡經(jīng)過聯(lián)想商務(wù)部、市場(chǎng)部（大區(qū)）等部門確認(rèn)偽造合同，聯(lián)想有權(quán)不予批準(zhǔn)其申請(qǐng)的支持，同時(shí)申請(qǐng)渠道承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。 （ 5） 最終用戶變更、緊急調(diào)貨說明未及時(shí)填寫： 在市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)特價(jià)電腦后，渠道再出具緊急調(diào)貨和用戶變更等情況說明，視為外流違規(guī)，按照外流標(biāo)準(zhǔn)處理。發(fā)生最終用戶變更或緊急調(diào)貨而未向聯(lián)想備案說明，將按照價(jià)格支持（投標(biāo)）外流處理。 專項(xiàng)虛假 （ 1） 政府采購中 心統(tǒng)一采購虛假： 以政府采購中心名義申請(qǐng)的訂單，在訂單執(zhí)行后十個(gè)工作日內(nèi)，渠道應(yīng)該將機(jī)器的發(fā)貨明細(xì)傳真至聯(lián)想備案，若備案明細(xì)與用戶實(shí)際需求不符，經(jīng)核實(shí)為外流，應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任。 （ 2） 精品店特價(jià)產(chǎn)品外流： 精品店特價(jià)產(chǎn)品應(yīng)該在精品店系統(tǒng)內(nèi)銷售，不得向其他渠道銷售。如果在其他渠道、其他市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，視為價(jià)格支持外流，承擔(dān)價(jià)格支持外流責(zé)任。 （ 3） 防偽稅控外流： 防偽稅控電腦應(yīng)該銷售給使用用戶，不允許將防偽稅控電腦用于非稅控項(xiàng)目或銷售給非防偽稅控用戶。在零售市場(chǎng)出現(xiàn)的防偽稅控電腦，同 樣界定為違規(guī)銷售，承擔(dān)違約責(zé)任。 外流銷售 （ 1）銷售其他渠道外流電腦： 從其他渠道調(diào)貨后收到了加蓋“專供”標(biāo)識(shí)的電腦，即價(jià)格支持（投標(biāo)）電腦，應(yīng)該向聯(lián)想備案后再行銷售。否則視為銷售“其他渠道外流電腦”。 （ 2）低于成本價(jià)銷售： 渠道低價(jià)銷售尤其是低于成本價(jià)銷售應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。成本價(jià) =聯(lián)想產(chǎn)品進(jìn)貨價(jià) — 渠道能夠獲得的全部返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。如產(chǎn)品進(jìn)貨價(jià)為 A，各種返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)為 B，當(dāng)期產(chǎn)品政策（含促銷等獎(jiǎng)勵(lì)）能得到的折扣為 C，則成本價(jià)為 ABC。在零售市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)減少銷售獎(jiǎng)勵(lì) 10000 元，在客戶集中采購 、招標(biāo)采購等項(xiàng)目采購過程中發(fā)現(xiàn)減少銷售獎(jiǎng)勵(lì) 20200 元。 （二）報(bào)價(jià)銷售 跨區(qū)銷售 （ 1） 跨區(qū)銷售或調(diào)貨： 渠道直接或間接（通過第三方）將電腦銷往其所在大區(qū)以外的區(qū)域；渠道直接或間接（通過第三方）從外區(qū)調(diào)貨，視為跨區(qū)調(diào)貨。（聯(lián)想產(chǎn)品都已加蓋區(qū)域標(biāo)識(shí)）都應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任。 （ 2） 銷售外區(qū)渠道電腦： 從其他渠道調(diào)貨后發(fā)現(xiàn)電腦加蓋外區(qū)標(biāo)識(shí)，應(yīng)該向聯(lián)想備案，經(jīng)聯(lián)想取證后方可銷售。（聯(lián)想產(chǎn)品都已加蓋區(qū)域標(biāo)識(shí)）否則視為銷售外區(qū)渠道電腦。 向停貨公司供貨 （ 1）向停貨公司供貨： 渠道直接或間接（通過第三方）向處于停貨期的公 司供貨，視為向停貨公司供貨。（停貨公司名單請(qǐng)?jiān)诖舐?lián)想網(wǎng)站、電子商務(wù)上查閱） 低價(jià)銷售 低價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：商用市場(chǎng)部將不定期公布市場(chǎng)最低價(jià)，同時(shí)各大區(qū)可以根據(jù)實(shí)際情況定期制定本地區(qū)的價(jià)格體系，并報(bào)商用市場(chǎng)部備案后執(zhí)行。渠道低于聯(lián)想發(fā)布的價(jià)格報(bào)價(jià)或銷售，視為報(bào)低價(jià)或低價(jià)銷售。 （ 1） 報(bào)低價(jià)或低價(jià)銷售： 渠道違反當(dāng)?shù)劁N售協(xié)會(huì)價(jià)格規(guī)范，或者違反與聯(lián)想?yún)f(xié)商的項(xiàng)目報(bào)價(jià)原則，報(bào)低價(jià)或低價(jià)銷售，應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任。 （ 2） 向低價(jià)銷售公司供貨： 市場(chǎng)上有公司低價(jià)銷售后，經(jīng)過核實(shí)，其低價(jià)貨源為聯(lián)想簽約渠道供貨，則該渠道應(yīng)該承擔(dān)向 低價(jià)銷售公司供貨的違約責(zé)任。 報(bào)低價(jià) （ 1） 在媒體上報(bào)價(jià)低于媒體價(jià)： 渠道在自制的宣傳單、報(bào)價(jià)單、公開的媒體上報(bào)價(jià)低于媒體價(jià)。應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任。（根據(jù)媒體價(jià)公開的范圍承擔(dān)不同程度的違約責(zé)任） （ 2） 在任何場(chǎng)合泄露進(jìn)貨價(jià)： 渠道在任何場(chǎng)合上泄露產(chǎn)品進(jìn)貨價(jià)，應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任。 （三）其他 （ 1） 欺騙、威脅用戶： 渠道作出損害客戶利益的行為，如：以低配置電腦冒充高配置電腦欺騙用戶、用戶由于服務(wù)方面對(duì)渠道的投訴等等損害用戶利益，損害聯(lián)想形象造成惡劣影響等行為，都應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。 （ 2） 毀壞區(qū)域、專供標(biāo)識(shí)： 聯(lián)想產(chǎn)品包裝箱上的區(qū)域標(biāo)識(shí)或?qū)９?biāo)識(shí)在送達(dá)客戶端之前應(yīng)該保持完整。渠道如有毀壞、涂抹，則視為毀壞區(qū)域、專供標(biāo)識(shí)，應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任。 三、主動(dòng)性 （ 1） 外流舉報(bào)： 對(duì)于市場(chǎng)上的外流行為，渠道應(yīng)該積極參與控制和舉報(bào)，對(duì)于提供外流信息，經(jīng)過核實(shí)屬實(shí)，聯(lián)想將給予獎(jiǎng)勵(lì)，并給予嚴(yán)格保密。 （ 2） 其他違規(guī)行為舉報(bào)： 對(duì)于市場(chǎng)上的違規(guī)行為，渠道有權(quán)利有義務(wù)向聯(lián)想提供線索，積極維護(hù)市場(chǎng)秩序。對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的渠道，聯(lián)想將給予獎(jiǎng)勵(lì)， 并給予嚴(yán)格保密。 附件三：商務(wù)部專項(xiàng)信用審批處罰規(guī)定 一般外流標(biāo)準(zhǔn)： 聯(lián)想投入資 源 20200 元（含）以下。 商務(wù)部信譽(yù)金處罰： 對(duì)于 AA 和 AAA 級(jí)渠道，正常額度降低 10%，停止一個(gè)月專項(xiàng)信用支持； 對(duì)于 A 級(jí)渠道，停止三個(gè)月專項(xiàng)信用支持。 （ 1） 惡性外流標(biāo)準(zhǔn)： 聯(lián)想
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