【文章內容簡介】 A該產業(yè)在產業(yè)結構中的地位 B該產業(yè)是否具有吸引力 C該產業(yè)是否擁有優(yōu)勢資源 D該產業(yè)的盈利能力 一個組織的戰(zhàn)略體系從上到下可以分為三個層次，正確的排序是（ DBA） A職能戰(zhàn)略 B業(yè)務層戰(zhàn)略 C基層戰(zhàn)略 D公司層戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理過程概括起來就是（ ABCD） A戰(zhàn)略分析 B戰(zhàn)略制定 C戰(zhàn)略實施 D戰(zhàn)略控制 組織對外部環(huán)境進行分析的目的是（ BC） A發(fā)現組織具有的優(yōu)勢 B尋找組織的發(fā)展機會 C避開存在的威脅 D發(fā)現組織現有的劣勢 組織的總體戰(zhàn)略主要有下列幾種類型（ BCD） A規(guī)模型戰(zhàn)略 B穩(wěn)定型戰(zhàn)略 C收縮型 戰(zhàn)略 D發(fā)展型戰(zhàn)略 1 密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點表現在（ ABC） A經營目標集中 B管理簡單方便 C能夠取得規(guī)模經濟效益 D對環(huán)境變化的適應能力強 1 一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴展 組織經營范圍的戰(zhàn)略，它主要有兩種表現形式，即（ AB） A前向一體化戰(zhàn)略 B后向一體化戰(zhàn)略 C多維一體化戰(zhàn)略 D多元一體化戰(zhàn)略 1 關聯多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關鍵是新業(yè)務與原有業(yè)務之間在（ ABCD）等方面，有一定的關聯性。 A生產系統 B產品的核心技術 C顧客基礎 D銷售渠道 1 新希望集團從生產飼料起家，后來又進入了房地產、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（ CD） A關聯多元化 B同心 多元化 C無關聯多元化 D復合多元化 1 波特教授在產業(yè)競爭結構分析框架基礎上，提出了三種可供選擇的一般性競爭戰(zhàn)略，它們是（ ACD） A成本領先戰(zhàn)略 B多元化戰(zhàn)略 C差異化戰(zhàn)略 D集中化戰(zhàn)略 二、 判斷 戰(zhàn)略的實質是謀求外部環(huán)境、內部資源條件與戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。對 通常，組織的宗旨都是空泛而籠統的。錯 目標和目的就是為了實現組織的戰(zhàn)略遠景而設定的一套中短期的定性指標。錯 公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，因此，也成為高層戰(zhàn)略。錯 只經營一種業(yè)務的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經營的大型企業(yè)，其業(yè)務層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一 樣的。對 8 戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目標為控制標準。對 組織實施穩(wěn)定性戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。錯 實行成本領先戰(zhàn)略，就是降低產品價格。錯 集中化戰(zhàn)略是中小企業(yè)較為適宜的戰(zhàn)略選擇。對 第六章： 一、單選 某企業(yè)試圖改變其經營方向，需要企業(yè)高層領導作出決策，這種決策屬于（戰(zhàn)略性決策）。 經常重復發(fā)生，能按已經規(guī)定的程序、處理方法和標準進行的簡單化決策，屬于（程序化決策）。 具有極大的偶然性和隨機性，無先例可循的決策，如一個新產品的營銷組合方案決策，屬于（費程序化決策） 。 決策的第一步是（識別問題）。 決策的前提是（確定決策目標）。 決策的終點是（實現決策目標）。 屬于確定型決策方法的模型很多，教材中介紹的方法是 （盈虧平衡點法）。 （頭腦風暴法）決策方法也叫思維共振法、暢談會法。 常見的風險型決策方法有（決策樹法）。 某企業(yè)生產某種產品，固定成本為 15萬元，單位可變成本為 1000元，每臺售價 2200元，則該產品盈虧平衡點的產量是（ 125）臺。 1某產品有三種生產方案，其成本狀況為：甲方案固定成本為 5000元，單位變動成本為 100元，乙方案固定成本為 12021元，單位變動成本 為 60元，丙方案固定成本為 30000元，單位變動成本為 30元。若丙方案為最佳方案，則產量為（ 700）臺 。 1某公司生產某產品的固定成本為 300萬元，單位可變成本為 40元，產品單位售價為 55元。那么，該產品盈虧平衡點的產量為（ 20）萬件。 1某公司生產某產品的固定成本為 300萬元，單位可變成本為 40元，產品單位售價為 55元，那么，該產品的產量達到 20萬件時，其總成本為（ 1100）萬元。 1某公司生產某產品的固定成本為 50萬元，產品單位售價為 80元，本年度產品訂單為 10000件。據此，該產品的單位可 變成本降到（ 30）元 /件時才不會虧損。 1某公司生產某產品的固定成本為 50萬元，單位可變成本為 80元，產品單位售價為 120元，若企業(yè)目標利潤為 30萬元，則該產品至少應完成（ 2）萬件的產銷量。 1某公司生產某產品的固定成本為 100萬元，單位可變成本為 80元，產品單位售價為 100元，本年度該產品預計銷量為 40000件，那么該產品的利潤額是（ 20）萬元。 1某公司生產某產品的固定成本為 30萬元，單位可變成本為 30元，產品單位售價為 45元，如果該產品現在的產銷量為 25000件，則該產品的經營安全狀況 屬于（不太好）。 1某企業(yè)在下一年度有甲乙丙三種產品方案可供選擇，每種方案都面臨暢銷、較好 、一般和滯銷四種狀態(tài)，每種狀態(tài)的概率和損益值 如表，那么，用決策樹法選出的最優(yōu)方案是（甲）方案。 暢銷 較好 一般 滯銷 甲 110 80 50 0 乙 90 60 40 20 丙 70 50 30 10 1某企業(yè)擬開發(fā)新產品，有三種設計方案可供選擇，各種 方案在各種市場狀態(tài)下的 損益值表如下： 市 場 狀 態(tài) 概 率 損 益 值 方 案 9 暢銷 一般 滯銷 甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 40 那么，用冒險法選取的最優(yōu)方案為（丙）。 某企業(yè)擬開發(fā)新產品，有三種設計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值表所示 暢銷 一般 滯銷 甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 40 用保守法，選取的最優(yōu)方案為（甲）。 2某企業(yè)擬開發(fā)新產品，有三種設計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值表如下。 暢銷 一般 滯銷 甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 40 若最大值系數為 ，則用折衷法 選取的最優(yōu)方案為（丙）。 2 2某企業(yè)擬開發(fā)新產品，有三種設計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值表如下。 暢銷 一般 滯銷 甲 65 45 40 乙 80 50 0 丙 120 40 40 則用后悔值法選取的最優(yōu)方案為（乙）。 二、多選 為了執(zhí)行 和實施戰(zhàn)略目標而作出的決策，如財務決策、銷售計劃決策等，屬于（ AB） . A戰(zhàn)術性決策 B策略性決策 C戰(zhàn)略性決策 D業(yè)務性決策 市 場 狀 態(tài) 損 益 值 方 案 市 場 狀 態(tài) 損 益 值 方 案 市 場 狀 態(tài) 損 益 值 方 案 市 場 狀 態(tài) 損 益 值 方 案 10 按照決策的重要程度不同，可以將其分為（ BCD） . A職能性決策 B業(yè)務性決策 C戰(zhàn)略性決策 D戰(zhàn)術性決策 由基層管理人員負責制定，對合理組織業(yè)務活動等方面進行的決策，屬于（ BD） . A職能性決策 B業(yè)務性決策 C戰(zhàn)術性決策 D日常管理決策 按照決策所給出條件的不同，可以將其劃分為（ ACD）。 A確定型決策 B程序化決策 C風險型決策 D不確定型決策 群體決策與個人決策相比較而言，下列說法準確的是（ ABD） . A群體決策中責任模糊 B群體決策方案更容易被接受 C群體決策效率高 D群體決策比個人決策的準確性強 定性決策方法是決策者根據所掌握的信息，通過對事物運動規(guī)律的分析進行決策的方法。主要的定性決策方法有（ ABD） . A德爾菲法 B頭腦風暴法 C盈虧平衡點法 D哥頓法 德爾菲法是一種改進的專家意見法，其實質是有反饋的函詢調查，包括兩個基本點，即（ CD） . A預測 B決策 C函詢 D反饋 三、判斷 決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。錯 戰(zhàn)略決策主要是由組織的中高層領導決定的。錯 相對于個人決策，群體決策的效率較低。對 運用德爾菲法進行決策時，對專家成員的意見采用統計方法予以定量處理，所以說它是定量決策。錯 頭腦風暴法與質疑頭腦風暴法， 兩種方法一正一反，若運用得當，可以起到互補作用。對 第七章 一、單項選擇 在管理學中，組織的靜態(tài)方面含義就是（組織結構）。 組織結構設計必須與（組織目標）相匹配。 矩陣式組織屬于（有機式）組織結構。 在快速變化的環(huán)境條件下，需要設計有機式的組織結構，比如（矩陣制結構）。 責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協調的、平衡的和統一的。這就是組織結構設計的（責權利對等）原則。 企業(yè)采用大批量生產，需要高度集權，組織結構的設計應采用（機械式結構）。 小批量生產和全自動生產需要寬松、靈活的組織結構，如（有機式結構）。 以下組織結構形式中，（矩陣制結構）最適用 于組織部門間的橫向協作和攻關項目。 M型結構又稱為多部門結構，亦即（事業(yè)部制結構）。 二、多選 許多學者認為組織結構的特征可以描述為復雜性、正規(guī)化、職權層級和集權化。由此可以將組織結構形式分為（ AB） A機械式組織 B有機式組織 C集權式組織 D分權式組織 組織結構設計的原則包括（ ABCD） A有效性原則 B分工與協作原則 C責權利對等原則 D分級管理原則 堅持組織結構設計的彈性原則要做到（ ABCD） A按任務和目標需要設立崗位 B定期更換管理人員 C 實行職工一專多能 D多種用工制度 現代組織理論強調組 織結構的設計應具有彈性，也就是說（ ABD）要隨環(huán)境的變化而變動。 A組織的部門結構 B職責的規(guī)定 C利潤的高低 D職位的安全 如果外部環(huán)境是穩(wěn)定的，組織就可以采用剛性的、集權的機械式組織結構，比如（ BCD） A網絡型結構 B直線職能制結構 C職能制結構 D直線制結構 影響組織結構設計的因素有很多，比如（ ABCD）等 A戰(zhàn)略 B技術 C環(huán)境 D組織規(guī)模 事業(yè)部制組織結構又可以稱為（ ABD） AM 型結構 B多部門結構 CW型結構 D產品部式結構 直線職能制組織結構比直線制組織結構和職能制組織結構更有優(yōu)勢，它（ ABC） . 11 A保持了集中統一指揮的特點 B分工非常細密 C注重專業(yè)化管理 D下屬有靈活的自主權 組織變革可以分為許多種，比如（ BCD） A特殊性變革 B適應性變革 C創(chuàng)新性變革 D激進性變革 三、判斷 組織結構設計的彈性原則就是要求部門機構的設置具有一定的彈性。錯 事業(yè)部制是一種分級管理、分級核算、自負盈虧的組織結構形式。對 高科技 和適宜的外部環(huán)境是網絡 型組織結構的基礎條件。對 組織發(fā)展是管理層的事情，與普通員工無關。錯 第八章 一、單選 根據每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（量才使用）原 則。 以職位的空缺和實際工作的需要為出發(fā)點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（因事擇人）原則。 組織內部管理人員的選聘主要來自內部和外部兩個渠道。一般而言，（高層管理者）的選聘多采用外部渠道。 應用模擬情景訓練方法測試應聘者有較高的準確度，常用于招聘（高層管理者）。 考評管理人員的協作精神主要通過向（關系部門）獲取信息。 考評管理人員的理解能力和組織執(zhí)行能力主要通過向（上級部門）獲取信息。 考評管理者的領導能力和影響能力主要通過向（下屬部門）獲取信息 。 述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它