sp商業(yè)計劃書無線搜索(編輯修改稿)
2025-03-09 09:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ISC 平臺的上線，不均衡通道費(fèi)用提高，對各家 SP 的收入產(chǎn)生了很大 的影響， MMS 用戶的增長也受到了一定的影響。 移動的彩信業(yè)務(wù)原來沒有使用 MISC平臺，因此很多 SP 獲得了豐厚的利潤?，F(xiàn)在使用MISC 了， SP 應(yīng)該在內(nèi)容、推廣方式和用戶體驗(yàn)方面多做文章。就目前彩信的發(fā)展現(xiàn)狀來看，尚且沒有成熟的運(yùn)作模式，包括內(nèi)容、資費(fèi)、終端、運(yùn)營支撐在內(nèi)的影響因素，都阻礙著彩信業(yè)務(wù)的發(fā)展。這之間任何一點(diǎn)出現(xiàn)差錯，都會影響到彩信業(yè)務(wù)的業(yè)績表現(xiàn)。 綜上所述，目前的市場及各業(yè)務(wù)線還處在一種初級應(yīng)用階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到它所能在人們?nèi)粘Ｉ钪衅鸬降淖饔?，也沒有真正的切實(shí)在體現(xiàn)“服務(wù)”二字。 但相信，隨著整個產(chǎn)業(yè)內(nèi)外環(huán)節(jié)的不斷完善，無線增值業(yè)務(wù)也將達(dá)到一個新的高度。 第二部分 :無線增值業(yè)務(wù)發(fā)展方向 前文說過，在電信增值業(yè)務(wù)市場上，不同的業(yè)務(wù)從分化走向融合才是大勢所趨。而整個行業(yè)的發(fā)展也必將告別目前各業(yè)務(wù)線產(chǎn)品單一，內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化的局面。根據(jù)目前的情況以及對未來發(fā)展的展望，我認(rèn)為未來的無線業(yè)務(wù)應(yīng)該是多渠道化營銷前提下的“半小時服務(wù)”和“全天候服務(wù)”。 １、半小時服務(wù) “半小時”只是一個概念性的稱呼，確切的來講就是現(xiàn)在所說的“快餐文化”，但相比而言，“半小時服務(wù)”其服務(wù)性 和即時性會更強(qiáng)，更多的是體現(xiàn)一種以用戶為主導(dǎo)的主動需求，或者說是消費(fèi)者的一個隨機(jī)性需要。 上下班的時候、等人時、坐車時甚至于上洗手間或睡覺時，當(dāng)消費(fèi)者有一種消費(fèi)欲望時，不論是通過短信、ＷＡＰ還是ＩＶＲ我們的增值業(yè)務(wù)都能準(zhǔn)確及時的提供相應(yīng)的功能和內(nèi)北京 XXXX 科技有限公司 WAP/KJAVA 部商業(yè)計劃書 簡 版 容，并在用戶興趣減淡或因外界其它客觀原因需要結(jié)束這種需要的時候，能夠適可而止的完成這段時間內(nèi)的使命，不影響用戶其它任何后續(xù)工作，這樣的服務(wù)才是一種周到，一種人性化，而這，也正是我提出的“半小時服務(wù)”的精髓。 “半小時服務(wù)”的內(nèi)容可以很廣泛，如手機(jī)游戲，閱 讀，手機(jī)賀卡，無線社區(qū)，手機(jī)電視、ＷＡＰ上網(wǎng)，位置服務(wù)，求助服務(wù)，購物支付等等，而其方式也可以遍及當(dāng)前所有的業(yè)務(wù)線及未來可能應(yīng)用到的領(lǐng)域。 ２、全天候服務(wù) 如果說“半小時服務(wù)”更多的是在體現(xiàn)一種快餐文化或者說是即時需求，那么“全天候服務(wù)”就應(yīng)該是未來生活的一部分，一種必須的需求，如同我們平時的衣、食、住、行一樣，成為不可或缺的一種方式。 在這種服務(wù)理念當(dāng)中，服務(wù)商不僅要隨時隨地為其受眾用戶提供生活、工作及娛樂所需的信息服務(wù)外，在行業(yè)應(yīng)用方面應(yīng)該有一個較全面的應(yīng)用。而行業(yè)應(yīng)用是未來無線增值業(yè) 務(wù)發(fā)展中的一個重要方向。暫且不說我們現(xiàn)在應(yīng)用到的黃頁、搜索、企業(yè)短信、集團(tuán)彩鈴等等方面，簡單的拿廣告舉例來說，這是一塊兒還未很好開發(fā)的處女地，里面的廣闊資源超乎想象。 有人將無線增值服務(wù)稱之為“第五媒體”，很多人不理解服務(wù)或行業(yè)為什么能稱為“第五媒體”，其實(shí)這就是一個角度的不同。所謂媒體其實(shí)就是一個信息發(fā)布平臺，而“第五媒體”具體的說就是以手機(jī)媒體業(yè)站臺發(fā)布一些信息或者說是廣告。這種形式的特點(diǎn)是具有更好的互動作用，可測量和可跟蹤等特性，也可以行之有效的針對分眾目標(biāo)，提供特定地理區(qū)域的、直接的、個性化的 針對性定向發(fā)布，而其形式可以是短信、彩信、彩鈴、ＩＶＲ、流媒體、ＷＡＰ站點(diǎn)甚至于ＪＡＶＡ客戶端的一些應(yīng)用。再拿一個具體應(yīng)用到的例子來說： 一個人在逛街時走進(jìn)了一家購物中心，他本身是漫無目的的，但是，因?yàn)樗M(jìn)入了一個特定的區(qū)域，而我們通過特定的技術(shù)手段可以給他下發(fā)一條短信，告訴他在商場的某層或某個位置正在舉行大型有獎促銷，或者也可能是他主動發(fā)了一個指令，想知道這個商場有沒有什么大型促銷活動，因此，在現(xiàn)場或是有目的的他參與到其中的可能性就大大加強(qiáng)了，也成為這一領(lǐng)域應(yīng)用的潛在或?qū)嶋H用戶。 全天候服務(wù)的 另一種體現(xiàn)在虛擬社區(qū)上。一說社區(qū)，人往往容易聯(lián)想到家，而隨著現(xiàn)代都市生活的快節(jié)奏及鄰里關(guān)系逐漸的淡漠，這種虛擬化的產(chǎn)物更容易引起我們所針對的高端消費(fèi)群體的認(rèn)同感，所以在互聯(lián)網(wǎng)上這種虛擬家園才會長久不衰。相比互聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)的虛擬家園隨著網(wǎng)絡(luò)以及技術(shù)的革新，且加上手機(jī)的特性，也一定會得到越來越多用戶的青睞。同樣如同下文所要提到的“ XXXXX”業(yè)務(wù)，其不僅僅
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