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【正文】 如：產(chǎn)品人員要體現(xiàn)為客戶提供服務的價值，服務的結果是帶來滿意的、長期業(yè)務的累計用戶，用戶滿度度以及直接帶來的收入。在此基礎上，我們有信心通過多渠道推廣實現(xiàn)其應有的品牌效率。 XX無線增值業(yè)務部的定位明確表明：面向無線增值服務和行業(yè)應用領域，根據(jù)目標客戶在娛樂、工作、生活中的各種需要，通過手機這種載體，提供最優(yōu)化整合多形式的服務，從而獲得高增長及可持續(xù)的商業(yè)回報。業(yè)務的策劃搭建，對自己負責的產(chǎn)品進行運營分析，有著開闊的思維以對業(yè)務進行不斷的革新。二是以新型應用性產(chǎn)品的合作推廣以及多業(yè)務應用為主（例下文的“ XXXXX”ＪＡＶＡ客戶端）。 第三部分 :執(zhí)行措施 隨著公司以及整個行業(yè)的發(fā)展，越來越多的ＳＰ公司面臨轉型或者是業(yè)務調整。 全天候服務的 另一種體現(xiàn)在虛擬社區(qū)上。 ２、全天候服務 如果說“半小時服務”更多的是在體現(xiàn)一種快餐文化或者說是即時需求，那么“全天候服務”就應該是未來生活的一部分，一種必須的需求，如同我們平時的衣、食、住、行一樣，成為不可或缺的一種方式。 綜上所述，目前的市場及各業(yè)務線還處在一種初級應用階段，遠遠沒有達到它所能在人們日常生活中起到的作用，也沒有真正的切實在體現(xiàn)“服務”二字。業(yè)務局限性和宣傳手段的單一性，為 IVR 的未來發(fā)展埋下了隱患，如今，運營商和 SP 都遭遇轉型之痛，那么， IVR 業(yè)務要保持溫度，又該如何轉型呢？就這點來說，行業(yè)應用是一劑良方。而這些服務的形式有待于我們在不斷發(fā)展的過程中進一步的挖掘和完善。 2021 年的市場卻讓各行家大跌眼鏡，所謂的網(wǎng)游年其產(chǎn)業(yè)卻是慘不忍睹，有人將其歸罪于無線網(wǎng)絡 ，也有人歸罪于游戲本身，其實大家都故意在忽略一個問題，那就是：用戶的需要。加之數(shù)據(jù)傳輸速度慢、終端功能限制、用戶的初期使用習慣示形成和 WAP 地址連接失敗率高等因素都使得 WAP 業(yè)務沒能進一步發(fā)展起來。按照現(xiàn)階段發(fā)展速度計算，今年全年將超過去年短信發(fā)送紀錄，預計 2021 年將可能達到 4000 億條短信。首先短信業(yè)務在走過一個高峰之后將進入一個平穩(wěn)發(fā)展的 時期，隨著 第五媒體 概念的推出 ,手機音樂、手機游戲、 WAP 等業(yè)務在蓄勢之后將迎來一個飛躍式的發(fā)展，特別是 WAP 業(yè)務 ,在開始階段承載著太多沉重的壓力從而行進緩慢的情況下 ,隨著 3G 的漸行漸進而在現(xiàn)在終于發(fā)起了沖鋒的號角 ,成為無線市場重要的收入來源 .其它如定位服務、手機視頻等新業(yè)務要推而廣之還需假以時日。其中，最具代表性的就是已經(jīng)點燃了“拇指經(jīng)濟”的短信。 手機鈴聲、手機彩鈴、手機音樂 3 個業(yè)務的發(fā)展具有繼承性關系。 ２： KJAVA、彩信、ＩＶＲ 這三類業(yè)務，其實在增值業(yè)務的市場中處于一種很微妙的狀態(tài)或者說是位置。而在這些應用，在目前的網(wǎng)絡情況下，以 kjava客戶端的形式下載到手機終端當中然后利用無線網(wǎng)絡進行使用無疑是一種絕佳的 選擇。增值業(yè)務雖然是固網(wǎng)運營商的主要收入來源之一，但類型卻較為單調，變化創(chuàng)新甚至還不及小靈通豐富。現(xiàn)在使用MISC 了， SP 應該在內容、推廣方式和用戶體驗方面多做文章。 １、半小時服務 “半小時”只是一個概念性的稱呼，確切的來講就是現(xiàn)在所說的“快餐文化”，但相比而言，“半小時服務”其服務性 和即時性會更強，更多的是體現(xiàn)一種以用戶為主導的主動需求，或者說是消費者的一個隨機性需要。所謂媒體其實就是一個信息發(fā)布平臺，而“第五媒體”具體的說就是以手機媒體業(yè)站臺發(fā)布一些信息或者說是廣告。其實答案很簡單，就是轉型與融合。 而在產(chǎn)品線上，我們將ＷＡＰ分為二條線，一是現(xiàn)有移動增值（夢網(wǎng)服務）服務，以圖鈴視頻普及型業(yè)務為主。統(tǒng)籌、管理整個部門，根據(jù)市場情況對產(chǎn)品線制定相應的策略且銜接公司各個層面以推動部門更好的發(fā)展。 合作專員（后期）： 1 名。另一方面進一步整合我們的資源，解決公司在發(fā)展過程中的現(xiàn)金流問題，完善自己的增值服務體系，并逐步推動其產(chǎn)生增長的的市場價值。 3）其它部門角度：與其它 部門的協(xié)作，是否符合公司整體的利益與發(fā)展，是否符合部門的整體利益與發(fā)展。不足或錯誤之處敬請見諒。 (在現(xiàn)有產(chǎn)品內容的基礎上，使其家園化，網(wǎng)絡化等 )； ? 日常“四種關系”培育運作； ? 公司現(xiàn)有的各種資源的利用；
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