【文章內(nèi)容簡介】 過業(yè)務(wù)管理部門對控股子公司的營銷、技術(shù)、人力資源、新業(yè)務(wù)開發(fā)等日常經(jīng)營運(yùn)作進(jìn)行直接管理。強(qiáng)調(diào)公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一、公司整體協(xié)調(diào)成長。 適用企業(yè) ? 集團(tuán)總部在管理的同時也直接從事生產(chǎn)經(jīng)營，集團(tuán)總部與控股子公司關(guān)系密切且人員配備較多； ? 一般適用于單一產(chǎn)業(yè)或企業(yè)在多元化的初期。 集團(tuán)與控股 子公司關(guān)系 ? 通過集團(tuán)總部業(yè)務(wù)管理部門對下屬控股子公司的日常經(jīng)營運(yùn)作進(jìn)行直接管理。 集團(tuán)目標(biāo) ? 追求戰(zhàn)略實(shí)施和經(jīng)營思路的嚴(yán)格執(zhí)行，有明確的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，各子公司經(jīng)營行為的統(tǒng)一，公司整體協(xié)調(diào)成長。 西門子集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)： 監(jiān)事會，由 21人組成。 執(zhí)委會 電機(jī) KWU） 自動化（ AUT） 交通系統(tǒng)（ VT） 無源件及電子管（ PR） SIEMENS NIXDORF AG (SNI) 地區(qū)性組織：地區(qū)分部，地區(qū)代表處，子公司，銷售公司，銷售代理。 OSRAM有限責(zé)任公司 產(chǎn)品部 能源傳輸（ EV） 公共通信網(wǎng)絡(luò)（ ON） 汽車（ AT） 電動機(jī)械元件 （ EC） 獨(dú)立法人實(shí)體 工業(yè)及大樓系統(tǒng)（ ANL） 私人通信系統(tǒng)（ PN） 醫(yī)療工程事業(yè)部 視聽系統(tǒng)（ AV） 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（ VS） 動力及標(biāo)準(zhǔn)件（ ASI） 電子防御 SI） 半導(dǎo)體（ HL） 總部財務(wù)（ ZF） 科研發(fā)展中心（ ZFE） 人力資源開發(fā)（ ZP） 生產(chǎn)及物流（ ZPL） 計劃發(fā)展中心（ ZU） 經(jīng)濟(jì)研究及公關(guān)（ UK） 總部溝通（ WPA） 公用設(shè)施服務(wù)（ ID） 人事服務(wù)（ PD） 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（ RK） 總部橫向協(xié)調(diào)職能部門 總部辦公室 而 ABB集團(tuán)將下屬控股公司做為利潤中心對待，采用財務(wù)管理模式管控，由集團(tuán)總部提供產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)和品牌的統(tǒng)一支持。 下屬控股公司的職責(zé)范圍 ? 通過獨(dú)立采購，控制制造成本； ? 獨(dú)立為區(qū)域客戶提供服務(wù)； 集團(tuán)與控股 子公司關(guān)系 ? 集團(tuán)總部對下屬控股子公司的利潤指標(biāo)進(jìn)行控制； ? 對各控股公司的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核； 集團(tuán)對控股子公司的管理目標(biāo) ? 各控股公司專業(yè)化發(fā)展，專門生產(chǎn)它最擅長的產(chǎn)品，并放棄不能盈利的業(yè)務(wù)； ? 各控股公司做為利潤中心對待； 集團(tuán)總部的職責(zé) ? 提供全球性的產(chǎn)品設(shè)計和研究開發(fā)支持； ? 提供全球性的品牌支持； 對沈變廠的 ERP系統(tǒng)將首先從流程診斷入手，深入分析沈變廠現(xiàn)有的管理及業(yè)務(wù)流程哪些是必須調(diào)整的，哪些是需要優(yōu)化的。 沈變廠領(lǐng)導(dǎo)層 財權(quán) 部門控制權(quán) 人力資源權(quán) 常規(guī) 費(fèi)用支出 非常規(guī) 費(fèi)用支出 用人權(quán) 獎罰權(quán) 考慮管理范圍的有效性 只控制協(xié)調(diào)流程中 關(guān)鍵控制點(diǎn) 核心部門關(guān)鍵工作流程 財務(wù)部預(yù)算制度 人力資源管理制度 制度支持 職務(wù)描述體系 示意 人力資源規(guī)劃流程分析示意 總裁 人力資源部 公司各部門 下發(fā)人力資源需求表 人力資源需求 副總裁審批 是否同意 總裁審批 是否同意 組織各部門每年根據(jù)實(shí)際情況修改更新現(xiàn)行規(guī)劃 否 否 是 各部門經(jīng)理草擬本部門人力資源需求 編制公司人力資源規(guī)劃 人力資源規(guī)劃草案 人力資源規(guī)劃 分析內(nèi)部人力資源狀況 了解外部人力資源供給情況 人力資源需求分析 是 常務(wù)副總 /行政副總 示意 財務(wù)預(yù)算制定工作流程分析示意 董事會 總裁 資金財務(wù)部 下屬公司 / 總部職能部門 批準(zhǔn)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃，設(shè)定 初步財務(wù)業(yè)績期望 制定公司財務(wù)業(yè)績期望目 標(biāo)，布置預(yù)算工作 提出二、三級預(yù)算單位名單，調(diào)查分析 下屬公司及職能部門業(yè)務(wù)經(jīng)營情況 分解、初定各下屬公司 /職能 部門財務(wù)業(yè)績指標(biāo) 審批 是否同意 下達(dá)分解指標(biāo)及年度計劃編 制指導(dǎo)思想和要求 結(jié)合自身業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，組 織編寫年度財務(wù)預(yù)算 年度財務(wù)預(yù)算方案 匯總、形成公司年度財務(wù)預(yù)案 審批 是否同意 審批 是否同意 審批 是否同意 審批 是否同意 公司年度財務(wù)預(yù)算方案 下達(dá)下屬公司 /總部職能部門 年度財務(wù)預(yù)算指標(biāo) 存檔 否 是 否 是 否 是 是 否 否 是 提供支持 提出年度財務(wù)預(yù)算 編制建議 常務(wù)副總、財務(wù)總監(jiān) /財務(wù)副總 示意 在流程分析的基礎(chǔ)上，通過以下原則和方法對管理和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化。 消除非增值活動 任務(wù)整合 簡化活動 重排環(huán)節(jié) 增加環(huán)節(jié) 流程任務(wù)自動化 ?過量生產(chǎn) ?活動間等待 ?不必要的運(yùn)輸 ?反復(fù)的加工 ?同一崗位承擔(dān)多項工作 ?與客戶進(jìn)行整合 ?與供應(yīng)商進(jìn)行整合 ?臟活、累活、險活以及乏味的工作 ?數(shù)據(jù)的采集與傳輸 ?數(shù)據(jù)的分析 ?企業(yè)用以規(guī)避風(fēng)險的關(guān)鍵點(diǎn) ?企業(yè)用以強(qiáng)化控制的關(guān)鍵點(diǎn) ?有利于提升客戶滿意度的流程環(huán)節(jié) ?可以減少重復(fù)、提升效率的環(huán)節(jié)調(diào)整 ?可以縮短時間、降低成本的環(huán)節(jié)調(diào)整 ?過于復(fù)雜的表格 ?過于復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng) ?過于專業(yè)分工的程序 ?缺乏優(yōu)化的物流 ?復(fù)雜的溝通形式 ?可以以更低廉方式進(jìn)行分包的非核心 工作 ?重復(fù)的活動 ?反復(fù)的檢驗(yàn) ?跨部門協(xié)調(diào) ?過量的庫存 對核心流程的優(yōu)化，將重點(diǎn)設(shè)計好流程中的推進(jìn)力量和業(yè)務(wù)交接信號，提高流程的流轉(zhuǎn)效率和效果。 橫向溝通流程模式 經(jīng)理 1 經(jīng)理 2 員工 1 員工 2 員工 3 員工 4 業(yè)務(wù)推進(jìn)力量 流程描述 業(yè)務(wù)交接信號 根據(jù)流程優(yōu)化的結(jié)果對公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，并對部門和崗位的職責(zé)進(jìn)行調(diào)整，編制關(guān)鍵崗位的職務(wù)說明書。 部門 A1 副總經(jīng)理 員工 A1 同一副總領(lǐng)導(dǎo)下的部門溝通相對容易 當(dāng)部門之間的溝通需要通過主管副總或總經(jīng)理助理時，溝通路徑長 總經(jīng)理 部門 A2 副總經(jīng)理 員工 A2 部門 B 員工 B 示意 并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行 ERP方案設(shè)計。 系統(tǒng)安裝 軟件培訓(xùn) 業(yè)務(wù)流程分析 及中期測試 實(shí)施及測試 ?網(wǎng)絡(luò)環(huán)境就緒 ?系統(tǒng)軟件安裝 ?培訓(xùn)核心小組 ?業(yè)務(wù)流程分析 ?數(shù)據(jù)模型設(shè)計 ?系統(tǒng)數(shù)據(jù)設(shè)置 ?應(yīng)用數(shù)據(jù)錄入 ?最終用戶培訓(xùn) ?系統(tǒng)上線測試 系統(tǒng)交付使用 ?上線技術(shù)支持 ?系統(tǒng)完善評價 ?新的需求 實(shí)施前調(diào)研 ?項目目標(biāo)范圍 ?項目組織計劃 ?前期調(diào)研 目錄 一． 項目內(nèi)容和整體思路 二． 項目的工作模塊和主要工作成果 三． 項目組織安排、運(yùn)作方式 四． x管理咨詢簡介 五． IFS公司簡介 附件：沈變集團(tuán)及沈變廠 ERP項目建議書 本次項目的工作模塊 集團(tuán)整合戰(zhàn)略分析 沈變廠業(yè)務(wù)流 程分析再造 模塊二 沈變廠 ERP實(shí)施 模塊三 沈變集團(tuán)整合戰(zhàn)略分析 和管理模式確定 項目啟動 模塊一 集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 部門及崗位職責(zé)確定 集團(tuán)管理模式確定 流程診斷分析 組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀分析 組織結(jié)構(gòu)及崗位優(yōu)化調(diào)整 管理及業(yè)務(wù)流程優(yōu)化 崗位職責(zé)確定 實(shí)施前調(diào)研 流程分析及中期測試 實(shí)施及培訓(xùn) 系統(tǒng)安裝及培訓(xùn) 系統(tǒng)交付 集團(tuán)管理制度體系 本咨詢項目初步確定提交的主要工作成果 提交文件 模塊一 ? 《 沈變集團(tuán)整合戰(zhàn)略分析報告 》 ? 《 沈變集團(tuán)管理模式設(shè)計 》 ? 《 沈變集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計及關(guān)鍵崗位職責(zé)說明 》 ? 《 沈變集團(tuán)管理制度體系 》 模塊二 ? 《 沈變廠業(yè)務(wù)及管理流程診斷分析報告 》 ? 《 沈變廠業(yè)務(wù)及管理流程優(yōu)化