【文章內容簡介】 了解服裝生產部運作情況? 通過 S A P 系統(tǒng)、 NOT S 網了解部門運作情況35%供應部? 負責改進供應部工作流程；? 負責原材料供應商的年度考評工作? 組織收集先進的生產工藝與生產技術? 供應部主管? 通過每周工作例會了解供應部工作情況? 通過批閱供應部主管分析供應部存在問題并給予指導? 通過去原料供應商工廠檢查了解供應商產品質量并提出改進建議20 %大亞集團公司 職務說明書培訓 第 20頁 4 ． 5 ． 1 部門職能? 負責制定各種產品的工藝控制規(guī)程；? 負責工廠生產流程的管理制度的確定；4 ． 5 ． 3 部門小組職能1 、 技術組? 負責組織新產品的制作、確認工作；? 負責與開發(fā)部交接技術資料，并對新樣品進行技術試作；1 、 成本核算組? 負責對新產品的原料消耗定額核算，并負責技術檔案管理工作；? 對產品單價核算的準確度負完全責任；部門作為具體的職能單位，是貫徹并完成公司戰(zhàn)略的保證 鞋業(yè)技術部 技術推廣員 成本核算員 模具技術員 內勤 4 . 5 . 2部門組織結構 表明公司設置該部門的主要目的以及各部門負責事項 通過部門職責的分解設立不同的小組，各小組完成相對完整的工作職能 確定各小組具體工作職責，以便進一步確定小組內各崗位職責 大亞集團公司 職務說明書培訓 第 21頁 今日議程 ? 部門職責與職務說明書作用 ? 職務說明書制作方法介紹 ? 績效考核培訓 ? 職務說明書編寫計劃 大亞集團公司 職務說明書培訓 第 22頁 職務說明書是部門職責與職務說明書的重要組成部分 ? 新華信編寫的職務說明書具有以下三個特點： – 體現(xiàn)管理層對未來公司發(fā)展的人才需求導向 – 體現(xiàn)全員參與的特點，通過職務分析調查問卷的全員發(fā)放及人員抽樣訪談有效促進李寧公司人力資源管理體系的建設 – 通過使用簡明、專業(yè)化的“結構型職務說明書”充分體現(xiàn)高成長性公司“動靜結合”的人力資源管理特點 大亞集團公司 職務說明書培訓 第 23頁 職務說明書是公司、副總、部門各級管理內容的具體表現(xiàn) ? 崗位職責是該部門總體職責的細化，是指導部門內所有崗位員工努力完成部門任務的具體內容 ? 權限和責任是該崗位開展工作的前提條件，也是部門權限和責任在該崗位的分解 ? 與上中下級溝通表明該崗位在本部門系統(tǒng)中所處的位置 ? 關鍵考核指標表明公司對該崗位最關注的工作內容，它建立在部門考核指標基礎上 ? 崗位資格與技能要求是能完成該崗位各項工作的最低要求 ? 職業(yè)發(fā)展是該崗位可以向本部門或其它部門晉升的職位 大亞集團公司 職務說明書培訓 第 24頁 簡明、專業(yè)化的語言是編寫“結構型職務說明書” 的重要準則 2 ．責任：1 ） 對業(yè)務問題的系統(tǒng)解決方案負責；2 ） 對 S A P 系統(tǒng)的日常維護、數據備份負責；3 ）對內部 / 外部顧問資源的調整負責。規(guī)劃并建立李寧公司的行業(yè)分析信息系統(tǒng)，并盡可能使其同公司其他軟件結合；2 ）制定信息收集、整理方面的規(guī)章制度；3 ）組建李寧公司的信息工作小組；4 ）進行信息收集和信息保密方面工作的宣傳教育工作；? 專業(yè)知識：熟悉行業(yè)信息系統(tǒng)分析；了解公司的業(yè)務運作過程職業(yè)發(fā)展 ：調任其他小組組長，晉升信息發(fā)展部部門經理、公司總監(jiān)責任 ： 對 ...負責 工作內容 ： 動賓結構為主 專業(yè)知識 ： 精通、熟練掌握、掌握、熟悉、了解 職業(yè)發(fā)展 ： 調任、晉升 舉例四項： 大亞集團公司 職務說明書培訓 第 25頁 職務說明書是相對靜態(tài)的指導性文件，其內涵是動態(tài)發(fā)展的 ,體現(xiàn)人力資源管理“動靜結合”的特點 ?在一段時間內，職務說明書有一定的參考價值 ?隨著公司的發(fā)展壯大，職務說明書中工作內容、權限與責任是需要做出相應改變的 ?職務說明書的結構可以是不變的 ?職務說明書的標準用語可以是規(guī)范化的，不變的 大亞集團公司 職務說明書培訓 第 26頁 職務說明書有助于解決公司高速成長中的梯隊建設力度不夠的問題 晉升 崗位輪換 ?高速成長類公司的人力資源來源于公司外部和內部。 ?內部人才的梯隊建設將對公司的繁榮穩(wěn)定起重要作用 ?內部崗位輪換制度及晉升制度是梯隊建設的必要支持 ?職務說明書明確了員工可輪換及晉升的職位。 大亞集團公司 職務說明書培訓 第 27頁 職務說明書有助于節(jié)省公司新進員工、其上級主管、培訓專員的時間及精力 ?挑選范圍過寬 ?候選人不理解工作內容 ?面試周期長 員工招聘 員工入職培訓 員工在職訓練 缺乏職務說明書 擁有職務說明書 ?新員工困惑較多 ?導師指導時間長 ?培訓專員受抱怨次數多 ?挑選范圍適度 ?候選人誤投次數減少 ?面試周期短 ?新員工經常詢問該做什么 ?上級指導時間長 ?新員工工作錯誤較多 ?新員工困惑較少 ?導師指導時間短 ?培訓專員受抱怨次數少 ?新員工詢問怎么做，而不是做什么 ?上級指導時間短 ?新員工工作錯誤較少 大亞集團公司 職務說明書培訓 第 28頁 職務說明書有助于解決李寧公司長期以來權責界定不清的問題 舉例一：質檢經理 李寧公司現(xiàn)狀 處理建議 現(xiàn)任質檢經理精通鞋業(yè)產品，主要負責鞋業(yè)產品質量檢驗，其職務說明書誤將鞋業(yè)主管職能混入 界定經理與主管的工作內容，明確質檢主管工作內容及權責，本情況處理為質檢經理（兼鞋業(yè)質檢主管），對其考核參考經理和主管二份說明書 舉例二：財務協(xié)理 財務協(xié)理職位設置考慮的因素有二：一是任職人員的軟硬指標尚未達到經理標準；二是為可能合適的人選留下空缺。屬于因人設崗 明確財務經理工作內容與權責，現(xiàn)財務協(xié)理代行經理職責，待遇不變。設立主管職位，明確權限。 根據新華信訪談記錄 大亞集團公司 職務說明書培訓 第 29頁 職務說明書有助于解決李寧公司高速成長中的梯隊建設力度不夠的問題 晉升 崗位輪換 ?高速成長類公司的人力資源來源于公司外部和內部。 ?內部人才的梯隊建設將對公司的繁榮穩(wěn)定起重要作用 ?內部崗位輪換制度及晉升制度是梯隊建設的必要支持 ?職務說明書明確了員工可輪換及晉升的職位。 大亞集團公司 職務說明書培訓 第 30頁 職務說明書有助于節(jié)省李寧公司新進員工、其上級主管、培訓專員的時間及精力 ?挑選范圍過寬 ?候選人不理解工作內容 ?面試周期長 員工招聘 員工入職培訓 員工在職訓練 缺乏職務說明書 擁有職務說明書 ?新員工困惑較多 ?導師指導時間長 ?培訓專員受抱怨次數多 ?挑選范圍適度 ?候選人誤投次數減少 ?面試周期短 ?新員工經常詢問該做什么 ?上級指導時間長 ?新員工工作錯誤較多 ?新員工困惑較少 ?導師指導時間短 ?培訓專員受抱怨次數少 ?新員工詢問怎么做，而不是做什么 ?上級指導時間短 ?新員工工作錯誤較少 根據新華信訪談記錄 大亞集團公司 職務說明書培訓 第 31頁 今日議題 ?職務說明書的意義 ?職務分析方法