【文章內(nèi)容簡介】 了解服裝生產(chǎn)部運作情況? 通過 S A P 系統(tǒng)、 NOT S 網(wǎng)了解部門運作情況35%供應(yīng)部? 負(fù)責(zé)改進(jìn)供應(yīng)部工作流程；? 負(fù)責(zé)原材料供應(yīng)商的年度考評工作? 組織收集先進(jìn)的生產(chǎn)工藝與生產(chǎn)技術(shù)? 供應(yīng)部主管? 通過每周工作例會了解供應(yīng)部工作情況? 通過批閱供應(yīng)部主管分析供應(yīng)部存在問題并給予指導(dǎo)? 通過去原料供應(yīng)商工廠檢查了解供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量并提出改進(jìn)建議20 %大亞集團公司 職務(wù)說明書培訓(xùn) 第 20頁 4 ． 5 ． 1 部門職能? 負(fù)責(zé)制定各種產(chǎn)品的工藝控制規(guī)程；? 負(fù)責(zé)工廠生產(chǎn)流程的管理制度的確定；4 ． 5 ． 3 部門小組職能1 、 技術(shù)組? 負(fù)責(zé)組織新產(chǎn)品的制作、確認(rèn)工作；? 負(fù)責(zé)與開發(fā)部交接技術(shù)資料，并對新樣品進(jìn)行技術(shù)試作；1 、 成本核算組? 負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品的原料消耗定額核算，并負(fù)責(zé)技術(shù)檔案管理工作；? 對產(chǎn)品單價核算的準(zhǔn)確度負(fù)完全責(zé)任；部門作為具體的職能單位，是貫徹并完成公司戰(zhàn)略的保證 鞋業(yè)技術(shù)部 技術(shù)推廣員 成本核算員 模具技術(shù)員 內(nèi)勤 4 . 5 . 2部門組織結(jié)構(gòu) 表明公司設(shè)置該部門的主要目的以及各部門負(fù)責(zé)事項 通過部門職責(zé)的分解設(shè)立不同的小組，各小組完成相對完整的工作職能 確定各小組具體工作職責(zé)，以便進(jìn)一步確定小組內(nèi)各崗位職責(zé) 大亞集團公司 職務(wù)說明書培訓(xùn) 第 21頁 今日議程 ? 部門職責(zé)與職務(wù)說明書作用 ? 職務(wù)說明書制作方法介紹 ? 績效考核培訓(xùn) ? 職務(wù)說明書編寫計劃 大亞集團公司 職務(wù)說明書培訓(xùn) 第 22頁 職務(wù)說明書是部門職責(zé)與職務(wù)說明書的重要組成部分 ? 新華信編寫的職務(wù)說明書具有以下三個特點： – 體現(xiàn)管理層對未來公司發(fā)展的人才需求導(dǎo)向 – 體現(xiàn)全員參與的特點，通過職務(wù)分析調(diào)查問卷的全員發(fā)放及人員抽樣訪談有效促進(jìn)李寧公司人力資源管理體系的建設(shè) – 通過使用簡明、專業(yè)化的“結(jié)構(gòu)型職務(wù)說明書”充分體現(xiàn)高成長性公司“動靜結(jié)合”的人力資源管理特點 大亞集團公司 職務(wù)說明書培訓(xùn) 第 23頁 職務(wù)說明書是公司、副總、部門各級管理內(nèi)容的具體表現(xiàn) ? 崗位職責(zé)是該部門總體職責(zé)的細(xì)化，是指導(dǎo)部門內(nèi)所有崗位員工努力完成部門任務(wù)的具體內(nèi)容 ? 權(quán)限和責(zé)任是該崗位開展工作的前提條件，也是部門權(quán)限和責(zé)任在該崗位的分解 ? 與上中下級溝通表明該崗位在本部門系統(tǒng)中所處的位置 ? 關(guān)鍵考核指標(biāo)表明公司對該崗位最關(guān)注的工作內(nèi)容，它建立在部門考核指標(biāo)基礎(chǔ)上 ? 崗位資格與技能要求是能完成該崗位各項工作的最低要求 ? 職業(yè)發(fā)展是該崗位可以向本部門或其它部門晉升的職位 大亞集團公司 職務(wù)說明書培訓(xùn) 第 24頁 簡明、專業(yè)化的語言是編寫“結(jié)構(gòu)型職務(wù)說明書” 的重要準(zhǔn)則 2 ．責(zé)任：1 ） 對業(yè)務(wù)問題的系統(tǒng)解決方案負(fù)責(zé)；2 ） 對 S A P 系統(tǒng)的日常維護(hù)、數(shù)據(jù)備份負(fù)責(zé)；3 ）對內(nèi)部 / 外部顧問資源的調(diào)整負(fù)責(zé)。規(guī)劃并建立李寧公司的行業(yè)分析信息系統(tǒng)，并盡可能使其同公司其他軟件結(jié)合；2 ）制定信息收集、整理方面的規(guī)章制度；3 ）組建李寧公司的信息工作小組；4 ）進(jìn)行信息收集和信息保密方面工作的宣傳教育工作；? 專業(yè)知識：熟悉行業(yè)信息系統(tǒng)分析；了解公司的業(yè)務(wù)運作過程職業(yè)發(fā)展 ：調(diào)任其他小組組長，晉升信息發(fā)展部部門經(jīng)理、公司總監(jiān)責(zé)任 ： 對 ...負(fù)責(zé) 工作內(nèi)容 ： 動賓結(jié)構(gòu)為主 專業(yè)知識 ： 精通、熟練掌握、掌握、熟悉、了解 職業(yè)發(fā)展 ： 調(diào)任、晉升 舉例四項： 大亞集團公司 職務(wù)說明書培訓(xùn) 第 25頁 職務(wù)說明書是相對靜態(tài)的指導(dǎo)性文件，其內(nèi)涵是動態(tài)發(fā)展的 ,體現(xiàn)人力資源管理“動靜結(jié)合”的特點 ?在一段時間內(nèi)，職務(wù)說明書有一定的參考價值 ?隨著公司的發(fā)展壯大，職務(wù)說明書中工作內(nèi)容、權(quán)限與責(zé)任是需要做出相應(yīng)改變的 ?職務(wù)說明書的結(jié)構(gòu)可以是不變的 ?職務(wù)說明書的標(biāo)準(zhǔn)用語可以是規(guī)范化的，不變的 大亞集團公司 職務(wù)說明書培訓(xùn) 第 26頁 職務(wù)說明書有助于解決公司高速成長中的梯隊建設(shè)力度不夠的問題 晉升 崗位輪換 ?高速成長類公司的人力資源來源于公司外部和內(nèi)部。 ?內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)將對公司的繁榮穩(wěn)定起重要作用 ?內(nèi)部崗位輪換制度及晉升制度是梯隊建設(shè)的必要支持 ?職務(wù)說明書明確了員工可輪換及晉升的職位。 大亞集團公司 職務(wù)說明書培訓(xùn) 第 27頁 職務(wù)說明書有助于節(jié)省公司新進(jìn)員工、其上級主管、培訓(xùn)專員的時間及精力 ?挑選范圍過寬 ?候選人不理解工作內(nèi)容 ?面試周期長 員工招聘 員工入職培訓(xùn) 員工在職訓(xùn)練 缺乏職務(wù)說明書 擁有職務(wù)說明書 ?新員工困惑較多 ?導(dǎo)師指導(dǎo)時間長 ?培訓(xùn)專員受抱怨次數(shù)多 ?挑選范圍適度 ?候選人誤投次數(shù)減少 ?面試周期短 ?新員工經(jīng)常詢問該做什么 ?上級指導(dǎo)時間長 ?新員工工作錯誤較多 ?新員工困惑較少 ?導(dǎo)師指導(dǎo)時間短 ?培訓(xùn)專員受抱怨次數(shù)少 ?新員工詢問怎么做，而不是做什么 ?上級指導(dǎo)時間短 ?新員工工作錯誤較少 大亞集團公司 職務(wù)說明書培訓(xùn) 第 28頁 職務(wù)說明書有助于解決李寧公司長期以來權(quán)責(zé)界定不清的問題 舉例一：質(zhì)檢經(jīng)理 李寧公司現(xiàn)狀 處理建議 現(xiàn)任質(zhì)檢經(jīng)理精通鞋業(yè)產(chǎn)品，主要負(fù)責(zé)鞋業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗，其職務(wù)說明書誤將鞋業(yè)主管職能混入 界定經(jīng)理與主管的工作內(nèi)容，明確質(zhì)檢主管工作內(nèi)容及權(quán)責(zé)，本情況處理為質(zhì)檢經(jīng)理（兼鞋業(yè)質(zhì)檢主管），對其考核參考經(jīng)理和主管二份說明書 舉例二：財務(wù)協(xié)理 財務(wù)協(xié)理職位設(shè)置考慮的因素有二：一是任職人員的軟硬指標(biāo)尚未達(dá)到經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)；二是為可能合適的人選留下空缺。屬于因人設(shè)崗 明確財務(wù)經(jīng)理工作內(nèi)容與權(quán)責(zé)，現(xiàn)財務(wù)協(xié)理代行經(jīng)理職責(zé)，待遇不變。設(shè)立主管職位，明確權(quán)限。 根據(jù)新華信訪談記錄 大亞集團公司 職務(wù)說明書培訓(xùn) 第 29頁 職務(wù)說明書有助于解決李寧公司高速成長中的梯隊建設(shè)力度不夠的問題 晉升 崗位輪換 ?高速成長類公司的人力資源來源于公司外部和內(nèi)部。 ?內(nèi)部人才的梯隊建設(shè)將對公司的繁榮穩(wěn)定起重要作用 ?內(nèi)部崗位輪換制度及晉升制度是梯隊建設(shè)的必要支持 ?職務(wù)說明書明確了員工可輪換及晉升的職位。 大亞集團公司 職務(wù)說明書培訓(xùn) 第 30頁 職務(wù)說明書有助于節(jié)省李寧公司新進(jìn)員工、其上級主管、培訓(xùn)專員的時間及精力 ?挑選范圍過寬 ?候選人不理解工作內(nèi)容 ?面試周期長 員工招聘 員工入職培訓(xùn) 員工在職訓(xùn)練 缺乏職務(wù)說明書 擁有職務(wù)說明書 ?新員工困惑較多 ?導(dǎo)師指導(dǎo)時間長 ?培訓(xùn)專員受抱怨次數(shù)多 ?挑選范圍適度 ?候選人誤投次數(shù)減少 ?面試周期短 ?新員工經(jīng)常詢問該做什么 ?上級指導(dǎo)時間長 ?新員工工作錯誤較多 ?新員工困惑較少 ?導(dǎo)師指導(dǎo)時間短 ?培訓(xùn)專員受抱怨次數(shù)少 ?新員工詢問怎么做，而不是做什么 ?上級指導(dǎo)時間短 ?新員工工作錯誤較少 根據(jù)新華信訪談記錄 大亞集團公司 職務(wù)說明書培訓(xùn) 第 31頁 今日議題 ?職務(wù)說明書的意義 ?職務(wù)分析方法