職務說明書制作方法(編輯修改稿)
2024-11-17 22:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 全面（不重復、不漏項） 語言精確、表達明晰,?,如何確定一個崗位的責任,責任在職位說明書里表現(xiàn)為工作任務。 責任：這里理解為任職人員在這個崗位上把要求做的工作任務做好，也叫職責。如：讓你打文件，不但要打出來，還要盡可能減少錯別字，并且格式正確，速度快。,如何理解責任,?,責任范圍,責任范圍：就是工作范圍，確定在某個工作流程中，哪些事情/環(huán)節(jié)應該由該崗位任職人員負責，哪些不該負責。 責任范圍搞不清，就會出現(xiàn)管理的空白地帶或互相推諉（有些事情沒人做） 在進行工作或流程設計的時候考慮的細一點 事務性工作要進行工作細節(jié)盤點 （先在部門范圍內(nèi)盤點，再分給不同的崗位）,?,工作構成,輔助型工作：所有的崗位都有輔助型工作（經(jīng)常被忽視：如：清潔整理工作、辦公設備管理維護工作） 流程型工作：所有的崗位也都會有流程型工作（就是有些崗位的工作本身就是一個完整的流程，那么崗位職責就是流程中的每一個關鍵環(huán)節(jié)，如采購員；還包括本崗位與其它相關崗位的聯(lián)結工作） 事務型工作：有些崗位的工作任務之間互不相干，這些崗位就要盤點并給予分類，進行高度概括，如秘書類崗位，辦公室的崗位） 注意：還有些崗位是介于事務型崗位和流程型崗位之間的，就要綜合考慮，如銷售內(nèi)勤 技術類工作：屬于流程型工作 管理類工作：做計劃、指導、督促、溝通協(xié)調(diào)、反饋、制度,?,關鍵業(yè)績評價標準,應該用哪些指標以及標準來衡量每一項工作責任的完成情況 用哪些標準來考核本項工作或本職位工作,?,如何確定評價標準,分析每一項工作任務 找出崗位關鍵職責 分析本崗位設置目的 一般思路： 做了沒有 效果如何,?,任職資格,具備哪些方面的知識 具備哪些技能、能力 具備什么樣的經(jīng)驗 具備什么樣的素質(zhì)（職
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