【文章內(nèi)容簡介】 八、講師管理 本公司講師分為外部 講師和內(nèi)部講師 。 外部講師 資深教授、專家。 管理專業(yè)人士。 技術(shù)專業(yè)人士。 1. 2 公司內(nèi)部講師。分為三個級別：高級講師；講師；助理講 師。同時，又分為專業(yè)技能講師和管理課程講師。 . 1 高級講師：省分公司高級主管，本人有意且有能力 勝任講師者。 . 2 講師：省分公司中級主管，本人有意且有能力勝任 講師者。可以升級為高級講師。 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 24 頁 共 50 頁 Training System 助理講師：本人有意且有能力勝任講師者，可以升 級為講師和高級講師。 建立講師檔案 講師的背景資料。 講師的核心課程 。 講師在本公司的培訓(xùn)記錄。 學(xué)員的歷次評估記錄，可做為考核講師參考內(nèi)容。 公司內(nèi)部講師管理 充分利用公司內(nèi)部人力資源，以身傳教，更能把管理和技術(shù) 理論與公司的實際情況相結(jié)合，有效地提升學(xué)習(xí)與培訓(xùn)效果。同時，可以節(jié)約公司的外聘講師成本。 內(nèi)部講師扮演的角色 管理者 溝通者 課程指導(dǎo)者 能力開發(fā)者 政策執(zhí)行者 內(nèi)部講師授課的對象 公司員工 客戶或經(jīng)銷商 合作廠商 內(nèi)部講 師的訓(xùn)練內(nèi)容 內(nèi)部講師的功能與職責(zé)。 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 25 頁 共 50 頁 Training System 學(xué)習(xí)與教學(xué)的基本方法和技巧。 教案的設(shè)計與制作。 內(nèi)部講師座談交流會。 內(nèi)部講師的職責(zé) 主動安排好本職工作，積極配合人力資源部的授課及其它安排。 遵照人力資源部統(tǒng)一規(guī)范的培訓(xùn)行政作業(yè)流程和規(guī)章制度。 主動參加培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程。 必須擁有積極正面的心態(tài)，維護公司的形象。 必須熱愛和忠實于公司的培訓(xùn)事業(yè)。 講師費 外部講師費按市場鐘點價格計算。 內(nèi)部講師費 (以每小時人民幣計算 )，根據(jù)公司依據(jù)市場價 格再結(jié)合本公司的實際情況研究決定。下面數(shù)據(jù)為參考價 格。 時間 級別 上班時間 下班時間 車旅補貼 圖書補助 其 它 高級講師 實際報銷 300/月 講 師 實際報銷 200/月 助理講師 實際報銷 100/月 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 26 頁 共 50 頁 Training System 九、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)紀律 學(xué)員應(yīng)嚴格遵守人力資源部的有關(guān)規(guī)章制度。 參加培訓(xùn)者不得無故缺席、遲到、早退。否則，按公司規(guī)章處理。 參加培訓(xùn)者確實因故不能參加培訓(xùn)，必須在開課前三天，以書面形 式向所在部門或分公司主管請假，并報人力資源部備案。 尊重講師和工作人員，團結(jié)學(xué)員，相互交流，共同提高。 積極參與討論，踴躍發(fā)表意見。 認真填寫并上交各種調(diào)查表格。 按時完成講師部署的課堂或課外作業(yè)。 按時上交培訓(xùn)心得報告。 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 27 頁 共 50 頁 Training System 十、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)經(jīng)費 省分公司每年于前一年十二月份進行學(xué)習(xí)與培訓(xùn)財務(wù)預(yù)算，一般按 公司的利潤的 10%來預(yù)算。 人力資源部必須每年按學(xué)習(xí)與培訓(xùn)規(guī)劃來編制預(yù)算報表。 人力資源部必須預(yù)算每次培訓(xùn)的經(jīng)費，上報分管總裁和財務(wù)部核準。 外部培訓(xùn)的費用采取全額報銷，包括各種學(xué)雜費、車旅費、出車補 貼等等。 脫產(chǎn)參加大學(xué)進修的員工，費用自理 80%，公司補貼 20%，同時 可以享受公司的貸款政策，須與公司簽訂畢業(yè)后繼續(xù)服務(wù)兩年以上的法律公證合約。 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 28 頁 共 50 頁 Training System 十一、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的考核 把員工的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動納入績效考核之中。 各級主管績效工資的 8%做為對學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的考核。一般員工的績 效工資的 5%做為對學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的考核。 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動考核比 例 參加學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的頻率占 10%。 參加學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的態(tài)度占 20%。 上交培訓(xùn)心得報告的成績占 25%。 上交讀書心得報告的成績占 25% 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)在工作上的應(yīng)用及提出好的建議占 20%。 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 29 頁 共 50 頁 Training System 十二、附則 與本辦法共同執(zhí)行的附加表格一并有效。 本辦法報經(jīng)省分公司總經(jīng)理核準后公布實施，修正時 也同。如有未盡事宜，將依實際情況適時修定，以日趨完善之。 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 30 頁 共 50 頁 Training System 附表一： 公司組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求診斷表 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 31 頁 共 50 頁 Training System 附表二 項目 診斷摘要 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求 備注 經(jīng) 營 目 標 與 策 略 組 織 存 在 問 題 人 力 資 源 發(fā) 展 規(guī) 劃 員工對公司的期望 顧客對公司的期望 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 32 頁 共 50 頁 Training System 公司工作層面學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求診斷表 職 稱 工 作 內(nèi) 容 項目 必備素質(zhì) 目前欠缺 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求 知 識 技 能 態(tài) 度 附表三： 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 33 頁 共 50 頁 Training System 公司員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求診斷表 (工作績效評估 ) 姓名 職務(wù) 所在部門或公司 績效不佳 之 工作項目 須加強知識 須加強技巧 須加強態(tài)度 備 注 附表四： 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 34 頁 共 50 頁 Training System 公司員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求診斷表 (工作能力評估 ) 姓名 職務(wù) 所在部門或公司 工作 必備 能力 或強 或中 或弱 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求 備 注 附表五： 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 35 頁 共 50 頁 Training System 公司員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求診斷表 (生涯規(guī)劃 ) 姓名 職務(wù) 所在部門或公司 我 的 志 趣 我的短期目標(一年內(nèi)想達到的目標 ) 我的長期目標(三年至五年內(nèi)想達到的目標 ) 我想達到此目標所需的綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求 附表六： 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 36 頁 共 50 頁 Training System 公司學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求整合分析表 階層 組織 /工作 /人員 整合分析 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)需求 備注 高 層 管 理 中 層 管 理 基 層 管 理 新 進 員 工 附表七： 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)管理系統(tǒng) 第 37 頁 共 50 頁 Training System 公司 2020 年度培訓(xùn)規(guī)劃一覽表 (一 ) 項次 類 別 課 程 學(xué)分 學(xué)時 時間 月份 高層 中層 基層 新員