某產(chǎn)業(yè)基地經(jīng)營管理模式和投資服務(wù)體系咨詢項(xiàng)目建議書(ppt63)-管理模式(編輯修改稿)
2024-09-23 16:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 基本服務(wù)體系 輔導(dǎo)性服務(wù) 保障性服務(wù) 應(yīng)對性服務(wù) 一次性服務(wù) 協(xié)助企業(yè)辦理在開辦建設(shè)過程中需要辦理的有關(guān)手續(xù)。 包括協(xié)調(diào)管委會內(nèi)部有關(guān)部門辦理項(xiàng)目審批、土地使用證等；和協(xié)調(diào)政府其他相關(guān)職能機(jī)關(guān)辦理工商注冊、稅務(wù)登記等。 輔導(dǎo)企業(yè)與各政府職能機(jī)關(guān)之間建立順暢的工作關(guān)系，使企業(yè)順利進(jìn)入投產(chǎn)運(yùn)營階段。 包括幫助企業(yè)與稅務(wù)、海關(guān)、商檢等政府職能機(jī)關(guān)就納稅、報(bào)關(guān)等工作建立良好的合作關(guān)系 。 幫助企業(yè)解決生活后勤保障等有關(guān)問題，使企業(yè)把精力集中在生產(chǎn)經(jīng)營活動上。 包括基本物業(yè)等服務(wù)。 幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營中的突發(fā)問題。 包括企業(yè)在原料方面、水電氣暖方面、以及其他在生產(chǎn)經(jīng)營方面所遇到的突發(fā)問題。 示意 第二個(gè)層次是增值服務(wù)體系 增值服務(wù)體系 人力資源服務(wù) 企業(yè)服務(wù) 資本技術(shù)服務(wù) 委托人事代理 檔案管理 出國政審 接收應(yīng)屆畢業(yè)生 專業(yè)技術(shù)職稱評審認(rèn)定 轉(zhuǎn)正定級 引進(jìn)人才 辦理《北京市工作居留證》 解決夫妻兩地分居 社會保險(xiǎn) 住房公積金 集體戶口 黨員管理 …… 稅務(wù)代理 貸款擔(dān)保 高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定 新技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)證 組織機(jī)構(gòu)代碼證書申請 外資企業(yè)辦理外匯登記證軟件企業(yè)認(rèn)定 軟件企業(yè)年審 軟件產(chǎn)品登記 …… 戰(zhàn)略管理、組織設(shè)計(jì) 企業(yè)診斷、流程再造 管理制度 人力資源管理 創(chuàng)業(yè)管理 財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)重組 上市策劃、投資購并 融資顧問 市場營銷、客戶管理 品牌管理 投資服務(wù) 項(xiàng)目管理 …… 示意 第三個(gè)層次是由創(chuàng)新的經(jīng)營模式帶來的其他服務(wù) 這類服務(wù)是指為 y產(chǎn)業(yè)基地公司引入的創(chuàng)新經(jīng)營模式配套的其他服務(wù)，這類服務(wù)的范圍較廣，具體內(nèi)容難以界定，主要是根據(jù)企業(yè)面臨的問題和需求而提供的相應(yīng)服務(wù)，內(nèi)容和形式較為靈活 舉例： 為企業(yè)提供工業(yè)廠房建設(shè)、工程監(jiān)理等服務(wù) 為企業(yè)提供商務(wù)服務(wù)：郵政服務(wù)、商店服務(wù)、娛樂健身、餐飲服務(wù)、會務(wù)服務(wù)、裝飾裝潢、招商服務(wù)、園區(qū)信息庫 …… …… 示意 為了能夠開展這三個(gè)層次的服務(wù)內(nèi)容，并達(dá)到服務(wù)目標(biāo)， y產(chǎn)業(yè)基地公司需要充分利用所掌控的資源優(yōu)勢，并聯(lián)合有關(guān)社會資源 y產(chǎn)業(yè)基地公司 股東資源 入駐企業(yè)科技資源 政府資源 …… 社會資源： x…… 園區(qū)入駐企業(yè)、其他目標(biāo)企業(yè) 提供服務(wù) 其中社會資源包括咨詢公司、律師事務(wù)所、會計(jì)師事務(wù)所、工程設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理等服務(wù)性公司 在本階段，項(xiàng)目組還將制定 y產(chǎn)業(yè)基地公司服務(wù)體系實(shí)施的行動計(jì)劃和時(shí)間表 階段 服務(wù)內(nèi)容 準(zhǔn)備工作 目標(biāo) 預(yù)算 …… 近期 中期 遠(yuǎn)期 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 詳細(xì)制定每年的工作計(jì)劃 示意 在項(xiàng)目的第四階段，將設(shè)計(jì) y產(chǎn)業(yè)基地公司的組織管理模式和體系 內(nèi)外部環(huán)境分析 確定服務(wù)體 系 確定 組織管理體系 確定經(jīng)營模 式 ?組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?流程制度體系的建立 首先需要明確公司的定位 y產(chǎn)業(yè)基地公司 盈利機(jī)構(gòu) 關(guān)注投資回報(bào) 非盈利盈利機(jī)構(gòu) 行使政府職能 這樣的特殊定位將決定公司的組織形式 選擇一： 選擇二： y產(chǎn)業(yè)基地公司 投資服務(wù)中心 …… XX部 XX部 XX部 y產(chǎn)業(yè)基地公司 投資服務(wù)中心 …… 投資服務(wù)部 投資服務(wù)公司 政府職能和經(jīng)營職能分開 示意 調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的工作步驟 設(shè)計(jì)程序 設(shè)計(jì)工作內(nèi)容1 . 設(shè)計(jì)原則的確定 根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和特點(diǎn)，確定組織設(shè)計(jì)的方法、原則和主要參數(shù)2 . 功能設(shè)計(jì) 確定企業(yè)功能及其結(jié)構(gòu)，層層分解到各項(xiàng)業(yè)務(wù)和工作中，進(jìn)行業(yè)務(wù)的總體設(shè)計(jì)3 . 組織縱向設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)各個(gè)管理層次、部門、崗位及其責(zé)任、權(quán)力，具體表現(xiàn)為確定企業(yè)的組織系統(tǒng)圖4 . 組織橫向設(shè)計(jì) 進(jìn)行控制、信息交流、綜合、協(xié)調(diào)等方式和制度的設(shè)計(jì)5 . 人員配備和訓(xùn)練 根據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，定質(zhì)、定量地配備各級各類管理人員6 . 反饋和修正 將運(yùn)行過程中的信息反饋回去，定期或不定期地對上述各項(xiàng)設(shè)計(jì)進(jìn)行必要的修正組織調(diào)整將遵循以戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)楹诵牡囊幌盗谢驹瓌t 精于高效原則 在保證公司任務(wù)完成的前提下 ， 應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡練 ， 人員精干 ， 管理效率 高 權(quán)責(zé)利對等原則 公司每一管理層次 、 部門 、 崗位的責(zé)任 、 權(quán)力和激勵都要對應(yīng) 客戶導(dǎo)向原則 組織設(shè)計(jì)應(yīng)高保證公司以統(tǒng)一的形象面對顧客 ， 并滿足顧客需要 有效管理幅度原則 管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍 靈活性原則 保證對外部環(huán)境的變化能夠作出及時(shí) 、 充分的反應(yīng) 專業(yè)分工和協(xié)作原則 兼顧專業(yè)管理的效率和集團(tuán)目標(biāo) 、 任務(wù)的統(tǒng)一性 執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則 保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用 管理明確原則 即避免多都指揮和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象 以戰(zhàn)略為核心的組織管理實(shí)施 以公司戰(zhàn)略取向決定組織管理體系和功能的設(shè)置，而組織管理實(shí)施應(yīng)保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施 同時(shí)需要考慮 y產(chǎn)業(yè)基地公司的經(jīng)營模式、服務(wù)體系對于公司組織體系提出的職能要求 政府有關(guān)部門提出的要求 增值服務(wù)體系職能 經(jīng)營模式要求的相應(yīng)職能 基本服務(wù)體系職能 公司經(jīng)營模式/服務(wù)體系 …… 公司制度優(yōu)化權(quán) 公司品牌建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè) 示意 以這些職能要求為基礎(chǔ)，提出公司的職能部門設(shè)置方案 3. 互動型 各職能單位之間的合作依賴形式 所要求的組織協(xié)調(diào)方式 ? 決策鏈 ? 標(biāo)準(zhǔn)化流程 ? 規(guī)章制度 ? 計(jì)劃和時(shí)間表 ? 事先安排會議計(jì)劃 ? 部門間負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)的角色 ? 非計(jì)劃性的會議 ? 工作小組 ? 任務(wù)負(fù)責(zé)組 ? 項(xiàng)目經(jīng)理 客戶 2. 流水線型 客戶 1. 合伙型 客戶 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后， x將對 y產(chǎn)業(yè)基地公司各部門的部門職責(zé)作出清晰的說明和界定 部門職責(zé)示意 主要職能： 1. 為保證公司各項(xiàng)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行，制定各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度并負(fù)責(zé)實(shí)施。 2. 財(cái)務(wù)預(yù)算與核算管理 負(fù)責(zé)編制財(cái)務(wù)預(yù)算并監(jiān)督財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行，及時(shí)向各部門提供預(yù)算執(zhí)行情況等相關(guān)財(cái)務(wù)信息； 負(fù)責(zé)會計(jì)核算工作； 負(fù)責(zé)成本計(jì)
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