物業(yè)客服中心崗位職責(三篇)(編輯修改稿)
2025-08-14 22:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 主檔案、項目部文書檔案的管理。負責項目部公共鑰匙的管理工作。負責準時向客戶派發(fā)各種費用的交費通知單。追收管理費及其它費用的工作。接待處理業(yè)主投訴、記錄，向執(zhí)行部門反應(yīng)，并進行反饋、上報。負責對投訴的處理結(jié)果進行回訪，并做好回訪記錄統(tǒng)計總結(jié)。1協(xié)助處理突發(fā)事件，并負責處理善后工作。1按上級領(lǐng)導的要求及時與業(yè)主溝通，反饋有關(guān)信息。1完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。物業(yè)客服中心
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