20xx年公司客服的崗位職責(zé)物業(yè)客服的崗位職責(zé)(九篇)(編輯修改稿)
2025-08-12 23:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 理結(jié)果；，認(rèn)真收取管理費、停車費、證卡工本費及其他代收費用，正確開具收據(jù)或發(fā)票；。并將裝修申請報工程服務(wù)部主管與分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批；，要求老業(yè)主結(jié)算物業(yè)管理費；新業(yè)主填寫相關(guān)資料與協(xié)議，并對過戶資料進(jìn)行整理、更新與歸檔；。對物品出入要嚴(yán)格把關(guān)，積極主動的跟業(yè)主或裝修負(fù)責(zé)人聯(lián)系核實，核實無誤后開具物品放行單等；領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。公司客服的崗位職責(zé) 物業(yè)客服的崗位職責(zé)篇五根據(jù)前臺服務(wù)及管理流程操作相關(guān)工作認(rèn)真仔細(xì)的為入住、退租辦理相關(guān)手續(xù)，負(fù)責(zé)校對租戶聯(lián)系資料，如有更改，及時進(jìn)行更新；了解公寓入住情況，閱讀交接班本和跟蹤報告以跟為前一班次的未盡事項，對公寓內(nèi)的保潔服務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和督促有問題及時匯報至上級領(lǐng)導(dǎo)；解決租戶需求，處理住戶報修，投訴等日常服務(wù)工作；維護(hù)客戶關(guān)系，提升住戶滿意度；每月準(zhǔn)確核算并收取租金、能源費等其他收入并及時上繳。7
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