物業(yè)客服主管崗位職責要求(編輯修改稿)
2025-07-18 17:23 本頁面
【文章內容簡介】 答客戶咨詢或疑問 。 負責業(yè)戶檔案的管理工作 。 接受記錄客戶投訴、及時處理或反饋上級并定期進行回訪 。 負責物業(yè)管理費、水電費等費用繳費通知單的派發(fā)以及月底進行催收工作 。 協(xié)助物業(yè)服務中心質量體系文件、資料、檔案的管理 。 協(xié)助監(jiān)督管理環(huán)境綠化部日常工作 。 協(xié)助計劃、組織服務中心員工培 訓工作 。 完成上級領導交代的其他工作。 物業(yè)客服主管崗位職責要求 4 負責項目的整體招商、運營管理工作，制定招商策略、計劃方案，組織本部門各崗位人員完成工作任務，達成工作目標 。 負責招商談判與客戶及開發(fā)，包括客戶接洽、談判跟蹤、簽約履約、后期續(xù)租擴租等 。 處理各類
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