20xx年10月聯(lián)想公司培訓項目管理指南(37頁)-項目管理(編輯修改稿)
2024-09-23 10:22 本頁面
【文章內容簡介】 關鍵用戶 ?業(yè)務人員 ?提出需求、參與項目項目方案制定與項目測試 如何開始一個項目 為什么要說明同項目外其他業(yè)務或項目的關系？ 項目需要在有限資源條件下完成明確的目標，但常常項目目標的達成有賴于其他項目外業(yè)務或其他項目成果的支持，如果不對此作出界定，或對其他環(huán)節(jié)作出要求，則項目很難完全依靠項目內的資源達成目標。 如何開始一個項目 風險管理： （一般風險是什么？ ） 風險管理是指對風險的識別、量化和制定應對措施的過程，對于重大風險要有預備方案和啟動條件，預案在立項前制定和立項一起審批。 通常，風險的識別通過頭腦風暴的方式達成。 風險管理要遵循 PDCA的原則，在整個管理周期中循環(huán)進行風險識別、量化、制定對策、采取風險控制措施等工作。 風險分析 量化 防范措施 補救措施 確定負責人 監(jiān)控 風險及防范 （風險識別、應對措施，重大風險的備案） 如何開始一個項目 項目中常見的風險 目標不明確； 需求不封閉、隨意變更； 項目 WBS結構分解出現(xiàn)關鍵環(huán)節(jié)疏漏； 計劃過粗，不能及時指導工作 計劃過于緊湊，沒有合理余量 技術方案難點 風險及防范 （風險識別、應對措施，重大風險的備案） 如何開始一個項目 目錄 ?項目概念 ?如何開始一個項目？ ?如何制定項目計劃？ ?項目中需要制定哪些管理制度？ ?項目過程中容易忽略的關鍵點提示 項目的時間管理、進度控制是項目控制工作中的首要內容，是項目管理的靈魂。 包括計劃的制定與計劃執(zhí)行情況的檢查； 計劃包括整體計劃、階段計劃、雙周滾動計劃。其中雙周滾動計劃需要明確到每天的詳細計劃；每周對項目執(zhí)行情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后及時制定解決方案并進行落實； （建議是雙周或單周滾動、常用的項目計劃的工具） 計劃編制步驟 項目描述 計劃安排 工作排序 計算工作量 估計工作 持續(xù)時間 繪制網絡圖 工作責任分配 工作描述 項目分解與 活動界定 如何制定項目計劃 根據項目的不同，各階段所花時間的比例也不盡相同； 以大客戶項目商機同運作交互子項目為例，各階段所花時間的比例為 : 如何制定項目計劃 立項 階段 實施階段 啟 動 會 業(yè)務方 案設計 上 線 后 優(yōu) 化 30% 20% 20% 30% 5 項目 階段 具體 工作 輸出 成果 時間 比例 ?整理立項報告 ?評審立項報告 ?立項報告 結項 階段 ?運維交接 ?項目總結 ?運維交接文檔 ?項目 結項報告 ?業(yè)務方案文檔 ?IT需求文檔 上線 準備 IT系統(tǒng)實施 業(yè)務優(yōu)化 業(yè)務及系 統(tǒng)測試 上線 切換 ?測試情景文檔 ?測試報告 ?業(yè)務流程文檔 ?IT設計文檔 ?上線切換策略 ?數據準備 ?培訓文檔 優(yōu)化 階段 整理立 項報告 評審立 項報告 內容說明： 1） 項目背景 （目前面臨的問題、啟動項目的必要性 ） 2） 目標描述 （項目總體目標、質量要求） 3） 技術路線 （實施思路、重大里程碑、評審級別） 4) 組織設計 （組織架構、職責權限定義、考核激勵） 5) 協(xié)同關系 （對其他部門、項目的需求） 6) 資源估算 （人員、設備、系統(tǒng)、運營、其他） 7） 效益分析 （經濟效益、對完成戰(zhàn)略目標貢獻） 8） 風險及防范 （風險識別、應對措施，重大風險的備案） 內容說明： 項目決策層對項目立項報告內容進行
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