企業(yè)文化傳播理論研究綜述(編輯修改稿)
2025-08-12 09:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 行為與文化聯(lián)系在一起。”（7）正是由于語(yǔ)言是人們文化認(rèn)同的工具，因而語(yǔ)言傳播構(gòu)成了傳播的一個(gè)重要方式。另外，文化也與非語(yǔ)言傳播密切相關(guān)。非語(yǔ)言傳播除了包括體態(tài)語(yǔ)、面部表情等，也指人們對(duì)時(shí)間、空間的使用和意識(shí)?？傊?，傳播離不開(kāi)語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式。與此類似，德國(guó)幕尼黑大學(xué)的海能教授在《企業(yè)文化——理論和實(shí)踐的展望》一書(shū)中提出，企業(yè)文化的媒介為“象征”。他認(rèn)為，當(dāng)人們帶著第一社會(huì)化過(guò)程中形成的價(jià)值觀進(jìn)入一個(gè)企業(yè)，在他自己的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則與企業(yè)之間存在一定距離，而這需要通過(guò)個(gè)人對(duì)這些現(xiàn)象的解釋來(lái)理解，這種理解的媒介主要是象征。這里的象征，是指各種有意義的符號(hào)，它們除了表面意義之外，還能傳遞復(fù)雜的思想內(nèi)容。企業(yè)常用的象征，既有很具體的實(shí)物形式的象征（如物質(zhì)報(bào)酬、產(chǎn)品、標(biāo)識(shí)等），也有十分抽象的表現(xiàn)形式的象征（如神話、傳說(shuō)、口號(hào)等），兩者之間還有許多過(guò)渡形式。其中，純語(yǔ)言象征和象征性行動(dòng)尤其重要。語(yǔ)言能夠使同一文化圈內(nèi)的個(gè)人之間的緊密關(guān)系得到鞏固和發(fā)展，能夠把有些難以領(lǐng)會(huì)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為共同的知識(shí)，是傳遞企業(yè)特有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的最重要的象征系。如傳聞?shì)W事使抽象的文化標(biāo)準(zhǔn)具體化了，且其內(nèi)在的“道德寓意”是以含蓄的手法表達(dá)的。神話作為另一種語(yǔ)言象征，也為企業(yè)文化傳播一定的行動(dòng)提供了依據(jù)。象征性行動(dòng)是指企業(yè)的禮俗、禮儀和歡慶儀式等，“它們同樣具有證實(shí)企業(yè)特有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的特性”。海能還指出“象征被解釋為一種社會(huì)作品，它們的有效性既受到空間限制，又受到時(shí)間限制?！彼摹?企業(yè)文化傳播的范圍與時(shí)機(jī)企業(yè)文化的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則等，要被企業(yè)全體員工所共享，就必須
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