【文章內容簡介】 瀉縹猥 具有行業(yè)領先的柔性生產能力和成熟的生產技術水平，每月可生產 g個批次和 w多種機型。 瀉縹猥 領先的技術開發(fā)與創(chuàng)新能力 瀉縹猥 擁有專業(yè)的研發(fā)團隊和行業(yè)領先的研發(fā)能力，榮獲“國家高新技術企業(yè)”稱號，獲得 e項國家專利。 瀉縹猥 健全的銷售和服務網絡 瀉縹猥 完善的銷售網絡和售后服務體系，在重點城市設立了辦事處，為客戶提 供技術支持和售后服務。 瀉縹猥 15 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 公司以戰(zhàn)略目標為導向，通過績效考核體系，借助 ERP企業(yè)資源計劃系統(tǒng)、 ISO900ISO14001 體系等信息平臺和管理系統(tǒng)，以 PDCA 循環(huán)為基礎，開展精益生產、 QCC、提案改善、創(chuàng)新評比、項目獎勵等活動方式實施改善。 瀉縹猥 為更好地提高員工的積極性和能動性，激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情，公司定期對各部門、全體員工的經營績效進行績效評估和持續(xù)改進，并建立內部員工獎勵機制。 瀉縹猥 瀉縹猥 圖 ? 企業(yè) 愿景 ： bmv 的標桿企業(yè) 瀉縹猥 ? 企業(yè) 使命 ：在保持共贏的狀態(tài)中，持續(xù)做對社會負責任的和諧企業(yè) 瀉縹猥 ? 核心 價值觀 ：誠信 ， 創(chuàng)新 ,發(fā)展 瀉縹猥 ? 企業(yè)經營理 念 ：以人為本、 bnhj 瀉縹猥 16 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 、價值觀和使命 瀉縹猥 （ 1）愿景和價值觀 瀉縹猥 ①創(chuàng)建獨具特色的企業(yè)文化 瀉縹猥 abc公司在八年的發(fā)展歷程中，逐步形成了自身獨具特色的企業(yè)文化，它是公司的靈魂和員工的行為準則。公司高層領導在長期的生產經營實踐中，總結、提煉出使命、愿景、價值觀和經營理念，并根據公司的發(fā)展不斷調整修訂。 瀉縹猥 企業(yè)文化理念的修定，是在充分了解相關方信息的基礎上進行的，如通過公司市場部、采購部、品質部收集利益相關方需求 ? .， abc公司企業(yè)文化的發(fā)展經歷了以下三個階段： 瀉縹猥 1）企業(yè)文化建設的雛形階段（ 20212021年） 瀉縹猥 這一時期， abc公司處于初創(chuàng)時期，公司規(guī)模較小，人員少，但公司核心領導堅持“以人為本、善待員工”的管理理念，處處為員工著想，為員工排憂解難，公司高管領導與員工同心協(xié)力，善待員工，與員工共進退，同發(fā)展，為 abc公司企業(yè)文化建設形成“以人為本”的初步雛形。 瀉縹猥 2）企業(yè)文化建設的形成階段（ 20212021年） 瀉縹猥 公司從原來低端客戶轉向國內一流品牌客戶，銷售業(yè)績巨增，發(fā)展迅速。硬件設施得到了很大的改善，公司也贏得了更多大客戶的青睞，在國內的品牌知名度不斷提高。形成了“誠信、求實，創(chuàng)新、發(fā)展”的 核心價值觀。 瀉縹猥 3）企業(yè)文化建設的形成與提升階段（ 2021年 至今） 瀉縹猥 這一階段公司從原來低端客戶轉向國內一流品牌客戶，公司銷售業(yè)績巨增，發(fā)展迅速。硬件設施得到了很大的改善，公司也贏得了更多大客戶的親睞，在國內的品牌知名度不斷提高。公司高層領導進一步對公司企業(yè)文化建設的理念口號進行了豐富和完善，并多次召開座談會，廣泛征求了員工的意見和多次討論，逐步完善和系統(tǒng)化，然后在辦公大樓、車間等顯著位置張貼企業(yè)文化的核心口號，同時利用每周早會、公司大型活動等機會強化這些核心口號，使企業(yè)文化的核心理念深入每一個員 工心中。至 2021年，公司企業(yè)文化的核心理念形成如下： 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 圖 旺鑫公司企業(yè)文化內涵體系示意圖 瀉縹猥 17 瀉縹猥 瀉縹猥 ②實施多渠道、全方位的宣導和傳播方式 瀉縹猥 abc公司通過以下途徑將公司的愿景和核心價值觀傳遞到相關利益方（見圖 )瀉縹猥 瀉縹猥 圖 瀉縹猥 通過以上多種形式和途徑，來保證高層領導制定的企業(yè)發(fā)展愿景的準確性，并及時有效地傳遞給相關方予以實施。 瀉縹猥 圖 瀉縹猥 ③公司高層領導率先踐行公司 價值觀 瀉縹猥 1）公司高層領導通過塑造守法誠信的企業(yè)形象和持續(xù)增長的財務業(yè)績來增強員工及合作伙伴對公司價值理念的認同感和對公司持續(xù)發(fā)展的堅定信心，表現(xiàn)如下： 瀉縹猥 表 公司高層領導行為對組織價值觀的承諾 瀉縹猥 序號 瀉縹猥 組織價值觀 瀉縹猥 高層領導個人行為 瀉縹猥 1 瀉縹猥 誠信 瀉縹猥 信守承諾，用心做好每一件事，是公司基本要求。高層領導一直堅持合法經營，依法納稅；每月按時支付供應商貨款，決不拖欠，近幾年合同違約率為零；在與客戶交往當中，采取公開公正的交易方式，以良好的性價比獲取訂單。公司多次入選客 戶“誠信榜”，被評為“最佳合作伙伴”、“資信等級 A 級企業(yè)”等。瀉縹猥 2 瀉縹猥 求實 瀉縹猥 公司發(fā)展過程中，公司高層領導尊重事物事實，求取事物發(fā)展的本來面貌，以 實事求是的態(tài)度 ,嚴格認真的精神處理公司重大事務。瀉縹猥 3 瀉縹猥 創(chuàng)新 瀉縹猥 公司高層領導積極鼓勵發(fā)明創(chuàng)造，共申請 c 項國家專利或軟件著作權，并獲得abc“創(chuàng)新企業(yè)獎”、“ fgh 企業(yè)”等殊榮。瀉縹猥 4 瀉縹猥 發(fā)展 瀉縹猥 公司高層領導通過不斷的努力，公司現(xiàn)已成為 n\k\k\等國內一流 cvb 專業(yè)制造商的主力 bmv 供應商，公司銷售業(yè)績近幾年也成倍的增 長， 2021 至 2021 年連公司高層領導： 瀉縹猥 公司愿景、核心價值觀 瀉縹猥 向股東 :瀉縹猥 董 事會、公司報告、 網站 (媒體報送，互訪 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 向 供應商： 瀉縹猥 供應商座談會、互訪 瀉縹猥 旺 鑫網站（） 瀉縹猥 向 員工： 瀉縹猥 報、電子郵件、高層領導信箱、每周早會 瀉縹猥 向 客戶： 瀉縹猥 客戶拜訪、媒體報道、互訪 網站瀉縹猥 18 瀉縹猥 瀉縹猥 續(xù)三年獲得 cvb 十大納稅企業(yè)。 瀉縹猥 2） abc 公司深刻地認識到僅靠標準而沒有員工的參與也會導致執(zhí)行不到位，因此經常定期進行大課題改善和小提案活動等，同時利用相關宣傳活動來進行文化宣貫。 瀉縹猥 （ 2）創(chuàng)造一種培育和實現(xiàn)守法行為和道德行為的環(huán)境 瀉縹猥 公司高層領導倡導守法經營、依法辦事，建立各項完善的規(guī)章制度，使每個員工都按照制度來開展工作。高層領導帶頭學習《公司法》、《證券法》等企業(yè)相關法律；公司聘請法律顧問、管理顧問和財務顧問，定期對員工進行《合同法》、《會計法》、《產品質量法 》等方面的法律知識培訓，培養(yǎng)員工守法意識。同時，顧問團隊對公司在經營過程中的重要、重大事項提供建議，對公司各項行為是否符合國家法律法規(guī)進行審查和規(guī)范。公司內部成立了由財務經理負責的核查小組，建立了完善的自律監(jiān)控機制，嚴格監(jiān)控公司生產經營過程中的各種商業(yè)行為，杜絕違反法律法規(guī)和商業(yè)道德的行為發(fā)生。 瀉縹猥 （ 3）創(chuàng)建具有可持續(xù)的組織 瀉縹猥 ① 成立精益管理與卓越績效管理機構 瀉縹猥 為了實現(xiàn)公司愿景， 2021 年初由總經理領導，總經辦組織相關部門成立了精益管理與卓越績效管理推進委員會（見圖 ）。 瀉縹猥 瀉 縹猥 圖 精益管理與卓越績效管理推進委員會組織圖 瀉縹猥 為了保證使命和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，使 abc公司更具競爭力，達到行業(yè)領軍地位， abc公司不斷創(chuàng)新、改進績效、保持敏捷性的反應環(huán)境，精益管理與卓越績效管理推進委員會建立了標準的運行機制，并保證其得以常態(tài)化的運行，通過不斷的努力形成了自主改進機能。精益管理與卓越績效管理推進委員會主要職能是通過積極推行精益生產模式，力圖實現(xiàn)對市場變化的柔性生產體制，重點做了以下工作： 瀉縹猥 1）持續(xù)縮短 bmv制造的周期 (見圖表 )瀉縹猥 瀉縹猥 圖 瀉縹猥 2)不斷開展品質課題 (見表 )：減少質量不良，大大降低質量成本。 瀉縹猥 表 品質課題統(tǒng)計表 瀉縹猥 立項名稱 瀉縹猥 成立小組數(shù) 瀉縹猥 改善提案件數(shù) 瀉縹猥 標準化件數(shù) 瀉縹猥 培訓人次 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 19 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 瀉縹猥 3）鼓勵持續(xù)的技術和管理創(chuàng)新：公司確保每年的研發(fā)投入達到約銷售額的 4%，每年舉行創(chuàng)新獎的評選活動，提升公司的技術水平和 創(chuàng)新能力。 瀉縹猥 通過以上方面的活動 ,在 2021年主要原材料成本上升 10%、人工成本上升 7%的不利情況下， abc公司的經營目標基本上圓滿完成。 瀉縹猥 ② 創(chuàng)建組織和員工學習的環(huán)境，增強管理者領導技能 瀉縹猥 1）成立培訓中心：公司成立了培訓中心，開設了職前培訓、崗位培訓、在職培訓和專項培訓等課程。每年預算單列培訓費用，對員工的培訓進行全面的規(guī)劃和實施，配備了培訓室、電腦室等培訓設施。 瀉縹猥 2）公司與國內知名的高校長期保持合作，選派高層干部到國內著名高校進行深造，各類干部參加高校組織的各種企業(yè)論壇，加強管理理 念，并了解并掌握國內外的先進管理經驗。公司 aaa帶頭學習，已獲得 EMBA 學位。 瀉縹猥 瀉縹猥 圖 作業(yè)指導書改善前后對比圖 瀉縹猥 ③ 公司的繼任策劃及對未來領導者的培養(yǎng)計劃 瀉縹猥 公司的領導層和管理層的繼任計劃是公司 aaa和高層領導的關鍵任務之一，適應公司快速發(fā)展的需要，在總經理的支持下，人力資源部制定和實施了關鍵崗位儲備干部培養(yǎng)計劃，對主要管理崗位設定了 12名繼任人員，每名繼任人員都指定了輔導人，輔導制定個人能力發(fā)展計劃；輔導人與繼任人定期舉行面談，幫助達成個人發(fā)展計劃。 瀉縹猥 效 瀉縹猥 （ 1）高層領導者與全員溝通及促進高績效方面擔當重要角色 瀉縹猥 高層領導通過年度目標的展開將 abc 公司愿景傳達到全體員工 ,全體員工通過課題改善、改善提案等進行落實和實現(xiàn)，并最終通過課題發(fā)表進行評價與激勵（見圖 ）。 瀉縹猥 瀉縹猥 圖 瀉縹猥 瀉縹猥 圖 abc 公司員工關懷活動 瀉縹猥 20 瀉縹猥 瀉縹猥 表 高層領導溝通方式 瀉縹猥 階段 瀉縹猥 基本方法 瀉縹猥 事例 瀉縹猥 頻度 瀉縹猥 參加者 瀉縹猥 年度目標 瀉縹猥 目標分解 瀉縹猥 看板展示 瀉縹猥 動態(tài) 數(shù)據分析 瀉縹猥 顯示差異 瀉縹猥 瀉縹猥 1 次 /月瀉縹猥 高層 瀉縹猥 中層 瀉縹猥 基層 瀉縹猥 課題改善 瀉縹猥 注冊小組 瀉縹猥 明確課題 瀉縹猥 課題計劃 瀉縹猥 瀉縹猥 2 次 /年瀉縹猥 高層 瀉縹猥 中層 瀉縹猥 基層 瀉縹猥 課題發(fā)表 瀉縹猥 展示結果 瀉縹猥 參與者表彰瀉縹猥 瀉縹猥 2 次 /年瀉縹猥 高層 瀉縹猥 中層 瀉縹猥 基層 瀉縹猥 改善提案 瀉縹猥 改善提案制度，在管理干部教育啟發(fā)下自主提案、自主實施，物質精神上獎勵。 瀉縹猥 瀉縹猥 1 次 /月瀉縹猥 全體 瀉縹猥 改善之旅 瀉縹猥 精選優(yōu)秀改善事例組成景點，邀請公 司內部人員分組參觀景點，優(yōu)秀景點表彰 ,公司內水平推廣，員工自己介紹，給員工展示的舞臺。 瀉縹猥 瀉縹猥 2 次 /年瀉縹猥 全體 瀉縹猥 其它溝通 瀉縹猥 每月員工生日會 瀉縹猥 總經理信箱 瀉縹猥 內部郵箱 瀉縹猥 員工座談會 瀉縹猥 高層領導參加并發(fā)放生日禮物；聽取員工對公司管理工作中的意見和合理化建議，溝通方式直觀、立體 瀉縹猥 每月 /瀉縹猥 不定期瀉縹猥 高層 瀉縹猥 中層 瀉縹猥 基層 瀉縹猥 (2)聚焦行動 瀉縹猥 ①高層領導者重視通過戰(zhàn)略策劃實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和達成愿景 瀉縹猥 根據公司愿景，高層領導組織制定了公司長、中、短 期戰(zhàn)略目標和發(fā)展方向如下： 瀉縹猥 21 瀉縹猥 瀉縹猥 1）短期目標：立足 cvb和消費 cvb行業(yè)，為客戶提供系統(tǒng)解決方案； 2021年實現(xiàn)銷售收入 b億元。 瀉縹猥 2）中期目標：大力發(fā)展消費 cvb 和 dpo 行業(yè)，加強國內外營銷渠道建設； cvb 行業(yè)國內市場占有率達到 u%， 2021年實施銷售收入 j億元。 瀉縹猥 3）長期目標： 成為 國內外領先的 dfg和消費 cvb行業(yè)系統(tǒng)解決方案提供商； 2021年實施銷售收入 g億元。 瀉縹猥 ②高層領導對組織績效的定期評審 瀉縹猥 公司高層領導定期對公司的銷售和財務指標、各種管理體系的運行成果、各部門的工作目標的實 現(xiàn)等方面進行定期評審。在對各部門的工作目標實現(xiàn)評審方面，是按照部門、崗位逐級展開，通過對各級關鍵績效指標的滾動測量和分析進行的。公司人力資源部將戰(zhàn)略目標由上而下地分解成各級 KPI，各崗位和部門按日、周、月、季度、半年、年度為周期對數(shù)據信息進行滾動測量和分析，測量分析結果由下而上地統(tǒng)計匯總，形成了各級 KPI的測量分析結果。 瀉縹猥 高層領導通過建立結果、過程、比較績效等三個方面關鍵績效指標體系 (見表 )，定期評估，適時調整，持續(xù)改進，追求卓越績效，提升組織的應變能力，以達成公司的目標。瀉縹猥 22 瀉縹猥 瀉縹猥 表 公司組織績效評價 瀉縹猥 評價方面 瀉縹猥 評價 瀉縹猥 績效 瀉縹猥