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正文內(nèi)容

綠色產(chǎn)品營銷策略(doc38)-產(chǎn)品策略(編輯修改稿)

2024-09-21 19:26 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 放廢料和污染物 。例如,向環(huán)境排放 SO2。這就構(gòu)成所謂的“環(huán)境干預(yù)”。清單分析環(huán)境中發(fā)生的所有過程。它通過“分類” (稱環(huán)境影響分析 )來進行分析研究。分類是利用模型將產(chǎn)品系統(tǒng)的環(huán)境干預(yù)與環(huán)境系統(tǒng)的環(huán)境功能關(guān)聯(lián)起來,指出產(chǎn)品系統(tǒng)對某些公認(rèn)的環(huán)境效應(yīng)的貢獻,利用“效應(yīng)評分”使這些貢獻定量化。環(huán)境系統(tǒng)功能的變化將會引起一系列人們所不希望的消極后果,如危害人體健康、造成農(nóng)業(yè)減產(chǎn)、破壞森林、影響景觀、損害生態(tài)系統(tǒng)等等。這些后果都構(gòu)成對人類社會的影響,人類社會的法律、法規(guī)、準(zhǔn)則、標(biāo)志組成一個規(guī)范系統(tǒng),環(huán)境系統(tǒng)的作用需要進行評估,在評估的 基礎(chǔ)上最終作出決策;或是排出不同產(chǎn)品系統(tǒng)的優(yōu)劣次序,或是確定對產(chǎn)品系統(tǒng)的采取完善措施,以減少該產(chǎn)品對環(huán)境的沖擊。 ( 4 清單分析是產(chǎn)品生命周期分析的組成部分,是對產(chǎn)品系統(tǒng)影響環(huán)境的每一項進行逐項的分析。為開展這種分析,首先格式最適宜用具有嵌套結(jié)構(gòu)的框架來表示,因為過程的數(shù)據(jù)通常有多層次的結(jié)構(gòu)。 ( 5 環(huán)境影響分析或分類,是產(chǎn)品生命周期分析的一個組成部分,它可以定義為,針對一些 一般說來,通過分類可將成百年不同類型的環(huán)境干預(yù)匯總成 10~ 20個“效應(yīng)評分”。用于分類的方法、分類系數(shù)等,這里不作分析。而只就產(chǎn)品如何對環(huán)境的影響發(fā)揮作用的問 分類的首要基礎(chǔ)是要列出一份在產(chǎn)品的生命周期中公認(rèn)的環(huán)境問題的明細(xì)表。環(huán)境問題可表述為過程 /機理,或用環(huán)境效應(yīng)表示。 1991 年 12 月在荷蘭萊頓舉行的第一次國際會議上,對產(chǎn)品生 命周期分析中應(yīng)考慮的環(huán)境問題擬訂一份公認(rèn)的環(huán)境問題的明細(xì)表列出環(huán)境問題的三種類型:①消耗型。包括與從環(huán)境中攝取某種物質(zhì)有關(guān)的所有問題;②污染型。包括向環(huán)境排放污染物的所有問題;③破壞型。包括所有引起環(huán)境結(jié)構(gòu)變化的問題。 ( 6)評估 通過分類,即,逐個分析產(chǎn)品對環(huán)境造成的不同干預(yù)或影響,每個產(chǎn)品的生命周期對環(huán)境的影響可用于若干個 (10~ 20 個 )效應(yīng)評分來表示,下一步就要根據(jù)這些效應(yīng)評分對某個產(chǎn)品的生命周期進行綜合的評估。評估是相對的。即,對比不同產(chǎn)品對環(huán)境的影響,有時可能遇到這樣的情況:甲產(chǎn)品的某 幾項效應(yīng)評分比乙產(chǎn)品為好,而另幾項效應(yīng)評分卻遜于乙產(chǎn)品,如何評估兩者的優(yōu)劣呢 ?這就需要提出一種能綜合反映各個效應(yīng)評分的總指數(shù),評估的目的就在于此。至今有兩類評估的方法:定性多準(zhǔn)則分析和定量多準(zhǔn)則分析。 定性評估通常是由專家組成的討論會對所提供的產(chǎn)品生命周期的各項效應(yīng)評分進行綜合評估,最后對各個討論的產(chǎn)品排序,確定它們對環(huán)境的影響。 定量評估是通過各項效應(yīng)評分加權(quán)而進行的,但至今還沒有公認(rèn)的加權(quán)系統(tǒng)表,故這一方面在實際應(yīng)用中也有相當(dāng)難度。 ● 綠色產(chǎn)品的產(chǎn)品線分析法。 對產(chǎn)品線的分析, 通常涉及產(chǎn)品線的寬度與長度兩個方面。綠色產(chǎn)品線的寬度表明企業(yè)正在經(jīng)營的綠色產(chǎn)品系列數(shù)。綠色產(chǎn)品線的長度表明企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品線中的綠色產(chǎn)品品種有多少。 1.綠色產(chǎn)品線寬度分析。 對于經(jīng)營綠色產(chǎn)品的企業(yè)來說,既要注重社會效益信及對環(huán)保的貢獻,更要獲取經(jīng)營利潤。不同的產(chǎn)品線其獲利能力,對環(huán)保的貢獻度及未來發(fā)展的潛力各有不同。對綠色產(chǎn)品線寬度的分析可以用綠色產(chǎn)品線綜合獲利能力、環(huán)保貢獻度和成長潛力等諸因素來加以評價,以此為參考制定企業(yè)的綠色產(chǎn)品組合策略。 企業(yè)可對所經(jīng)營的全部產(chǎn)品從以上三個方面進行評 估,并標(biāo)出其在坐標(biāo)圖中的位置,在進行綜合比較后決定企業(yè)產(chǎn)品線組合的策略,以形成良好的產(chǎn)品線組合。 此外,對所經(jīng)營的產(chǎn)品線內(nèi)的產(chǎn)品項目,也可以從以上三方面對產(chǎn)品線內(nèi)全部產(chǎn)品進行評估,決定企業(yè)產(chǎn)品線內(nèi)產(chǎn)品項目的良好組合。 綠色產(chǎn)品組合策略 對于提供綠色產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè)來說,在滿足社會的物質(zhì)與文化生活需要的同時,還必須滿足社會日益增長的綠色消費需要,并在滿足社會綠色消費過程中獲得盈利,尋求長遠(yuǎn)發(fā)展。綠色產(chǎn)品組合策略是在對產(chǎn)品組合的分析評價基礎(chǔ)上,為尋求企業(yè)最優(yōu)的綠色產(chǎn)品組合而采取的對策,其主要涵義 是,經(jīng)常根據(jù)環(huán)境變化與企業(yè)發(fā)展需要調(diào)整企業(yè)綠色產(chǎn)品線與產(chǎn)品項目的構(gòu)成,促進企業(yè)推進技術(shù)進步以不斷加入新的綠色產(chǎn)品,淘汰老產(chǎn)品,以得讓企業(yè)綠色產(chǎn)品組合的合理性與盈利性。對注重良好的綠色產(chǎn)品的組合企業(yè)來說,應(yīng)在對現(xiàn)有綠色產(chǎn)品組合評價的基礎(chǔ)上,從以下幾個方面對現(xiàn)有產(chǎn)品加以重要性分類:①未來的主要產(chǎn)品,即新的或改進后有良好發(fā)展前景的綠色產(chǎn)品;②目前的主要產(chǎn)品、即目前企業(yè)盈利的主導(dǎo)產(chǎn)品。③在市場環(huán)境劇烈變化中,可能成為主要盈利品或維持企業(yè)運營的產(chǎn)品;④過去的主要主品,即成熟后期或進入衰退期的產(chǎn)品;⑤仍可繼續(xù)經(jīng)營的產(chǎn)品 ,即雖不能帶來較大盈利但仍能繼續(xù)經(jīng)營的產(chǎn)品;⑥應(yīng)立即淘汰的產(chǎn)品。企業(yè)針對不同的產(chǎn)品,可采用不同的策略。 1.對生產(chǎn)多條產(chǎn)品線的綠色產(chǎn)品的企業(yè)而言,有三種可供選擇和策略 : 產(chǎn)品線全面策略 。 產(chǎn)品線未業(yè)性策略 。特殊產(chǎn)品未業(yè)性策略 。 地區(qū)性策略。 2.對于所經(jīng)營的綠色產(chǎn)品線,可以采用產(chǎn)品線填完或產(chǎn)品線延伸策略。 3.產(chǎn)品線現(xiàn)代化策略。 4.產(chǎn)品線差異化策略。 3 綠色產(chǎn)品包裝策略 1 綠色包裝,指無害少污染的符合環(huán) 保要求的各類包裝物品,包括環(huán)保和資源再生兩方面的含義。綠色包裝是現(xiàn)代商品包裝的新策略,它給企業(yè)帶來了諸如增強產(chǎn)品吸引力,提升企業(yè)綠色形象等多方面的益處。包裝物極大地影響了環(huán)境。綠色包裝有利于環(huán)保。綠色包裝材料指易回收無污染的用來制成包裝物的材料,包括紙、新型塑料、竹等多種類型。 2.綠色包裝材料的種類 最早研制使用綠色包裝材料的是意大利化學(xué)公司。在 90 年代初,為解決包裝物影響環(huán)境這一問題,意大利化學(xué)公司率先推出能生物降解的新型包裝塑料。之后,德國飲料杯由淀粉新制成的容器所替代。此外,帶有 chasing Arrows 的標(biāo)志的再生紙在全世界范圍得到廣泛應(yīng)用。綠色包裝材料主要有以下幾種: (1)塑料包裝 ,(2)紙包裝 ,(3)玻璃包裝 , (4)金屬包裝 ,(5)竹包裝。 3.綠色包裝材料的選擇策略 易回收、無污染是綠色包裝材料的基本要求。選用綠色包裝材料應(yīng)遵循以下原則: (1)首先應(yīng)選用同類型、等級型、復(fù)用型、組合型、更新型的節(jié)料少廢材料,以保證產(chǎn) (2) 在進行綠色包裝 設(shè)計決策過程中,通常應(yīng)考慮四個因素:①營銷因素 ,②保護產(chǎn)品 ,③經(jīng)濟因素 ,④環(huán)境因素。 隨著綠色營銷的興起,以無污染包裝為營銷策略重要內(nèi)容的綠色包裝正在興起。綠色包 ● 減少包裝材料 ● ● ● ● 注意保護公眾安全 ● 實施包裝設(shè)計圖案綠色化 三 .綠色產(chǎn)品定價策略 在市場經(jīng)濟中,價格既是影響需求和供給的重要原因,又是需求和供給通過競爭相互作用的結(jié)果。對企業(yè)來講,價格是營銷組合中的一個重要而復(fù)雜的決策變量。它既是企業(yè)的一種競爭手段(競爭分為價格競爭和非價格競爭),在一定程度上影響企業(yè)的競爭地位、市場份額、收入和利潤,又是企業(yè)營銷環(huán)境中一個較敏感的因素,企業(yè)的定價要受到需求、競爭、國家政策和法律等因素的影響。在綠色營銷中,自然資源和生態(tài)環(huán)境被引入營銷決策體系之中,使得綠色產(chǎn)品定價涉及的因素更多,要求企業(yè)對綠色產(chǎn)品需求、自然資源和生態(tài)環(huán)境價值等價格因素進行分析,然后探索綠色產(chǎn)品定價的一般方法和策略問題。 1 影響綠色產(chǎn)品定價的因素 影響綠色 產(chǎn)品定價的因素包括綠色需求、綠色成本、競爭、營銷目標(biāo)、其他營銷組合變量等。 綠色產(chǎn)品的需求 ● 需求 需求彈性對企業(yè)產(chǎn)品定價有非常重要意義。通過對消費者的需求彈性進行分析,可為價格決策提供依據(jù),即當(dāng)某種產(chǎn)品的需求彈性(價格彈性的絕對值)大于 1(稱富有彈性),則降低價格將為增加銷售收入,需求彈性小于 1(稱缺乏彈性),提高價格會增加銷售收入。 一般情況下,需求的價格彈性( Ed)為負(fù),即消費者對某一特定產(chǎn)品的需求和價格呈相反方向變動。價格提高,市場需求就會減少 ,價格降低,市場需求就會增加。但是,需求的價格彈性( Ed)也可以為正,如顯示消費者身份地位的產(chǎn)品的需求彈性有時是正的,如香水在一定范圍內(nèi)提高價格,其銷量也可能增加。 2.需求的收入彈性 需求的收入彈性表示在影響需求的其他因素的給定條件下,消費者收入的變動會引起需求量的變動。 在價格不變條件下,收入的提高一般會引起需求的增加,因而需求的收入彈性一般為正。有些產(chǎn)品的需求收入彈性大(大于 1),意味著消費者貨幣收入的增加導(dǎo)致該產(chǎn)品的需求量有更大幅度的增加,這類產(chǎn)品稱為奢侈品,如高檔食品、首飾、娛樂用品等 。而有些產(chǎn)品的需求收入彈性較小(需求的收入彈性小于 1),這種產(chǎn)品隨消費者收入的增加需求量增加幅度較小,生活必需品就是如此。也有產(chǎn)品的需求收入彈性是負(fù)值,即當(dāng)消費者收入增加時,對該產(chǎn)品的需求反而減少,如某些低檔食品、低檔服裝就有負(fù)的需求收入彈性,這類商品被稱為劣等品。 3.需求的交叉彈性 需求的交叉彈性,是指在影響產(chǎn)品 A的需求量的各因素包括該產(chǎn)品的價格 PA都給定不變的條件下,另一種產(chǎn)品 B 的價格 PB 的變動引起 A的需求量 QA 的變動程度。 需求的交叉彈性可以是正值,也可以是負(fù)值。當(dāng)為正值時,表示消 費者對 A產(chǎn)品的需求隨著 B產(chǎn)品價格升高而升高,稱 A、 B為互替產(chǎn)品,即存在替代性需求關(guān)系。當(dāng)需求的交叉彈性為負(fù)時,表示消費者對 A產(chǎn)品的需求隨 B 產(chǎn)品的價格升高而降低,稱 A、 B 為互補產(chǎn)品。 ● 綠色產(chǎn)品需求 由于綠色意識的增強,產(chǎn)生了綠色需求,使消費者對價格的敏感性發(fā)生了變化。因此,在綠色產(chǎn)品的定價過程中,企業(yè)營銷人員必須分析綠色需求對價格的影響,借此來指定企業(yè)合理定價。 1.綠色產(chǎn)品需求的價格敏感性因素 綠色需求的價格敏感性因素包括:第一,產(chǎn)品性質(zhì)。對消費者健康和環(huán)境產(chǎn)生不利影響的產(chǎn)品,消 費者對價格敏感性可能降低。消費者對綠色食品、綠色家電、綠色汽車、綠色建筑等綠色產(chǎn)品的價格敏感性一般來說較低。例如,消費者對水質(zhì)的關(guān)注,而購買價格遠(yuǎn)高于自來水的純凈水。第二,綠色企業(yè)形象。對環(huán)保生態(tài)、消費者健康比較關(guān)注的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品,有可能獲得自己的忠誠顧客。第三,綠色溝通。企業(yè)除了生產(chǎn)綠色產(chǎn)品外,還要把綠色信息傳播給消費者,建立綠色產(chǎn)品認(rèn)知和價值,這樣會獲得溢價。第四,消費者素質(zhì)和消費者收入。消費者素質(zhì)不同,對環(huán)境問題的關(guān)注程度不同,必然對綠色產(chǎn)量的價格敏感性不同。消費者的收入是消費者的消費預(yù)算約束,顯 然會影響消費者對綠色產(chǎn)品的價格敏感性。 2.綠色產(chǎn)品需求彈性 據(jù)研究,在歐美國家,半數(shù)以上的消費者在購買產(chǎn)品時要考慮綠色因素,并愿為之多支付 30%~ 100%的費用①。由于消費者綠色意識的增強,越來越多的消費者趨于追求綠色產(chǎn)品,追求產(chǎn)品的安全性、無害性、健康性。據(jù) 90年代初調(diào)查,發(fā)達(dá)國家 75%以上的消費者在購物時會考慮消費品的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)。英國對 2450 個樣本的調(diào)查發(fā)現(xiàn), 90%的人將環(huán)境問題與消費聯(lián)系起來,并愿意為因產(chǎn)品環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的提高而支付額外的費用。消費者綠色意識的提高,使消費者需求發(fā)生了重大改變, 對價格敏感性降低。在我國,綠色因素也成為影響消費者購買產(chǎn)品的一個重要決策指標(biāo)。據(jù)調(diào)查,我國消費者在價格相同時,愿意購買綠色產(chǎn)品的比重占 50%以上,而價格高一些也愿意購買綠色產(chǎn)品的百分比。這說明,綠色產(chǎn)品的需求的價格彈性比非綠色產(chǎn)品需求的價格彈性要低。也即,綠色產(chǎn)品消費者對價格的敏感性較非綠色產(chǎn)品要低。而且,隨著收入的提高,這種趨勢越明顯。另據(jù)調(diào)查,我國消費者在購買產(chǎn)品時,產(chǎn)品的綠色標(biāo)志對消費者購買決策也有影響,對應(yīng)于月收入 300 元以下, 300~ 600元, 600~ 1000 元, 1000 元以上,有影響的百分比分別 為 %、 79%、 %、 %②。 綠色成本 任何企業(yè)都不能隨心所欲地制定價格。產(chǎn)品的最高價格取決于消費者的需求狀況,而最低價格取決于產(chǎn)品的成本。綠色產(chǎn)品也不例外。 ● 綠色成本與綠色成本函數(shù) 產(chǎn)品的綠色化將改變產(chǎn)品成本和產(chǎn)品成本函數(shù)。產(chǎn)品的成本可用成本函數(shù)表示: C=f1( Q) 其中 C 是成本, Q 是產(chǎn)量。而 Q=f2( Z1, Z2,?, Zn)即生產(chǎn)函數(shù),表示生產(chǎn)技術(shù)狀況給定條件下,生產(chǎn)要素的投入量與產(chǎn)品的最大產(chǎn)出量之間的物質(zhì)數(shù)量關(guān)系的函數(shù)式。 由 C=f1( Q) Q=f2( Z1, Z2,?, Zn) 說明,企業(yè)產(chǎn)品的成本函數(shù)取決于產(chǎn)品的生產(chǎn)函數(shù)和投入要素的價格。而生產(chǎn)函數(shù)又反映了投入與產(chǎn)出之間的技術(shù)關(guān)系。 ● 產(chǎn)品綠色化將改變投入要素的價格 綠色營銷將改變企業(yè)投入要素的價格,從而影響綠色產(chǎn)品的定價。 第一,自然資源要付費。 第二,替代資源的使用可能增加成本。 第三,綠色營銷要增加管理費用。 第四,為符合新的立法而產(chǎn)生的成本。 第五,排污費。 第六,用于預(yù)防生態(tài)災(zāi)害 或消除污染的保險費開支,以及對使用稀缺資源、易產(chǎn)生污染的加工以及廢棄物處理征稅,也會增加綠色產(chǎn)品的成本。 ● 產(chǎn)品綠色化將改變生產(chǎn)函數(shù)進而影響成本 企業(yè)以利潤極大化為目標(biāo),即使銷
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