聯(lián)想--溝通與人際風(fēng)格運(yùn)用ppt38)-溝通技巧(編輯修改稿)
2025-09-21 19:12 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 人喜歡的方式與之溝通，而不是以自 己喜歡的方式與之溝通 溝通技巧培訓(xùn) 理想型 行為準(zhǔn)則： 容易同情別人的需求，對別人行為動(dòng)機(jī) 相當(dāng)敏感，在解決人際問題時(shí)，最能將 心比心，設(shè)身處地為他人著想。 溝通技巧培訓(xùn) 理想型 優(yōu)點(diǎn)： ?為人著想 ?謙虛 ?信賴 ?重質(zhì)量 ?有幫助性 ?合作性強(qiáng) ?追求完美 缺點(diǎn)： ?勉強(qiáng)自己 ?缺乏信心 ?輕信 ?太挑剔 ?過度關(guān)照 ?過度要求 ?好高騖遠(yuǎn) 溝通技巧培訓(xùn) 與理想型溝通 ? 強(qiáng)調(diào)對他的信任與尊重意見 ? 理解并肯定他的存在價(jià)值與付出 ? 給與真誠及強(qiáng)烈的贊美 ? 注意形象與態(tài)度 ? 專注傾聽并給予認(rèn)同 ? 協(xié)助他將想法轉(zhuǎn)為做法 ? 適時(shí)適所的應(yīng)對 溝通技巧培訓(xùn) 實(shí)踐型 行為準(zhǔn)則： 明確制訂自己的目標(biāo)與方向，談話做事能很快抓住重點(diǎn)，然后簡明扼要的表達(dá)自己的意見。典型的講求實(shí)際、果斷、客觀、追求成果和競爭力強(qiáng)。獨(dú)立、愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 溝通技巧培訓(xùn) 實(shí)踐型 優(yōu)點(diǎn)： ?指示明確 ?反應(yīng)快速 ?展現(xiàn)自信 ?求新求變 ?堅(jiān)持論點(diǎn) ?反饋直接 ?有挑戰(zhàn)性 ?愿意冒險(xiǎn) 缺點(diǎn)： ?操縱性強(qiáng) ?沖動(dòng) ?驕傲 ?沒定性 ?自以為是 ?不謙虛尊重 ?好爭辯 ?賭性堅(jiān)強(qiáng) 溝通技巧培訓(xùn) 與實(shí)踐型溝通 ?了解對事不對人 ?絕對肯定他的能力與看法 ?有自信與明確的表達(dá) ?把握事情完成的時(shí)效與正確性 ?掌握要點(diǎn)溝通不拐彎抹角 ?相信他的建議是善意的 ?
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