【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 審核人： 日期： 主管周檢、月檢、抽檢考評(píng)匯總表 XZ/QEW0202R2 年 月 日 NO： 崗位 姓名 崗位工作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行質(zhì)量 20分 領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)及部門計(jì)劃完成情況 20分 其他部門滿意情況 20分 執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)情況 20分 培訓(xùn)質(zhì)量 10分 遵守相關(guān)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量 10分 總分 檢查人 備注 審核人： 日期： 三、管理處行政獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程及細(xì)節(jié)要求 目的 規(guī)范管理處行政獎(jiǎng)罰的標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰程序，確保管理處行政獎(jiǎng)罰有法可依，適度合理。 適用范圍 適用于管理處經(jīng)理（不含）以下員工的行政獎(jiǎng)罰處理。 職責(zé) 總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處副主管（含）以上員工行政獎(jiǎng)罰決定的審批。 管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處副主管以下員工行政獎(jiǎng)罰決定的審批。 行政服務(wù)部負(fù)責(zé)管理處行政獎(jiǎng)罰工作的組織實(shí)施復(fù)核。 各部門負(fù)責(zé)人負(fù) 責(zé)本部門行政獎(jiǎng)罰工作的提出。 程序要點(diǎn) 獎(jiǎng)罰原則。 有功必獎(jiǎng)，有過必罰；依法管理，執(zhí)法必嚴(yán)；獎(jiǎng)罰面前，人人平等。 獎(jiǎng)罰形式。 獎(jiǎng)勵(lì)：嘉獎(jiǎng)、晉升工資、晉職。 處罰：警告、降級(jí)（薪）、解聘（勸退、解雇、自動(dòng)離職）。 獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。 嘉獎(jiǎng) 1次獎(jiǎng)當(dāng)月崗位工資，警告 1次扣當(dāng)月崗位工資。 獎(jiǎng)罰條件。 符合下列條件之一者，可建議給予嘉獎(jiǎng)： A 對(duì)提高公司信譽(yù)，做出顯著成績(jī)者； B 發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時(shí)采取措施防止重大事故發(fā)生者； C 為保護(hù)公司、員工和顧客生命財(cái)產(chǎn)安全，見義勇為者； D 提出合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成績(jī)者； E 嚴(yán)格控制費(fèi)用，節(jié)約開支有顯著成績(jī)者； F 拾金不昧，做好人好事事跡突出者。 G 在抗洪、滅火、防風(fēng)工作中有突出表現(xiàn)者； H 接待業(yè)主及客人，受到業(yè)主及客人書面或旌旗表揚(yáng)； I 工作中任勞任怨、不計(jì)較個(gè)人得失，影響較大者； J 有效舉報(bào)違法、違規(guī)行為者； K 在公司的重大活動(dòng)服務(wù)過程中表現(xiàn)突出者； 符合下列條件之 一者，可建議晉升、調(diào)薪獎(jiǎng)勵(lì)： A 表現(xiàn)優(yōu)異，半年之內(nèi)的月度績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)有 5次列本部門第一者（部門負(fù)責(zé)人不在此項(xiàng)）； B 工作有突出貢獻(xiàn)者； C 有突出才能，為公司急需者； D 為同行業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)取者。 有下列行為之一者，可建議給予警告處罰： A 表現(xiàn)較差，半年之內(nèi)的月度考核有 5次列本部門倒數(shù)第一者； B 拖延執(zhí)行上級(jí)指令及時(shí)效性規(guī)定，影響工作進(jìn)度，并給管理處造成一定損失者； C 各作業(yè)規(guī)程考核過程中，單項(xiàng)考核滿分被扣光者； D 在辦公室或公共場(chǎng)所發(fā)泄個(gè)人不滿情緒， 造成不良影響者； E 無故串崗、閑聊、亂丟果皮、雜物者； F 未經(jīng)主管同意私自調(diào)班、調(diào)休、外出不填寫申請(qǐng)表者； G 使用褻讀性或辱罵性語言者； I 捏造請(qǐng)假理由或偽造有薪假證明，經(jīng)查證屬實(shí)者；； L 辱罵同事或管理人員，情節(jié)嚴(yán)重者； M 向他人誤傳個(gè)人或他人薪金數(shù)額者； N 拾遺不報(bào)，造成不良影響 P 管理處員工對(duì)住戶服務(wù)時(shí)，違反時(shí)效制規(guī)定，造成 T 隨身攜帶考勤卡，代他人打卡，授意他人打卡，涂卡、冒簽卡 1次以上者； U未下班提前更換工作服者； V 曠工 1天者； W 明知有 病而有意拒絕接受公司指定體檢、治療或防疫注射者； H 故意浪費(fèi)公司財(cái)物者； I 當(dāng)班時(shí)間干與工作無關(guān)的事情。 有下列條件之一者，可建議給予降職、降薪處分： A 管理不善，半年內(nèi)考評(píng)有 5次位居部門倒數(shù)第一； B 多次重復(fù)違反公司標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程，單項(xiàng)滿分被扣完達(dá) 2次者； C 在部門中績(jī)效考評(píng)連續(xù) 2個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者； D 半年內(nèi)曠工 2天者； E 當(dāng)月累計(jì)違反 2項(xiàng)（含）以上者； F 其他須給予降職、降薪的處分者。 有下列行為之一者，可建議給予勸退。 勸退人員如果在試用期的，公司無須提前即可通知員工辦理正常離職手續(xù)。勸退人員與公司簽訂了《勞動(dòng)合同》，一般情況下需提前一個(gè)月通知員工或以一個(gè)月工資作補(bǔ)償后即刻辭退員工（勞動(dòng)合同特殊約定的按《合同管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理）： A連續(xù) 2個(gè)月績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)在 60分以下者； B 連續(xù) 3個(gè)月考評(píng)分?jǐn)?shù)均為末位者； C當(dāng)月累計(jì)違反 3項(xiàng)（含）以上者； D 其他須給予勸退處分者。 有下列行為之一者，可建議給予解雇員工無須提前通知，不給予工資以外的任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，給公司造成損失的，公司保留追究其 有關(guān)責(zé)任的權(quán)利： A 賭博、吸毒、盜竊或參與其他違法活動(dòng)，被依法追究刑事責(zé)任者； B 泄竊公司機(jī)密，貪污、挪用公款在 2021元以上者； C 在公司無理取鬧且先動(dòng)手打人者； D 年內(nèi)曠工 3天者； E 造謠惑眾，挑撥是非或以強(qiáng)暴手段唆使他人怠工或罷工，情節(jié)嚴(yán)重者； F 利用職務(wù)之便，收取他人賄賂為自己牟取私利者； H 利用社會(huì)不良分子解決公司內(nèi)部問題者； I 擅用公司名義在外招搖撞騙有損公司利益、聲譽(yù)者； K 故意損壞公司設(shè)備、工具、原材料及重要文件者； L 遇非常事故，借故逃避義務(wù)，致使公司財(cái) 物蒙受損失者； M 對(duì)公司員工及其家屬實(shí)施威脅、暴行者； O 疏于職守，給公司造成較大損失者； P 向公司提供虛假證明或資料者； Q 服務(wù)態(tài)度惡劣，損害住戶或客戶利益，影響公司聲譽(yù)者； R 竊取公司機(jī)密、技術(shù)資料或財(cái)物者； S當(dāng)月累計(jì)違反 4項(xiàng)（含）以上者； T 其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定，須給予解雇者。 獎(jiǎng)罰程序。 部門負(fù)責(zé)人向行政服務(wù)部提出，行政服務(wù)部給予《獎(jiǎng)罰單》。 審核。部門依據(jù)獎(jiǎng)罰條件或（及）《績(jī)效考評(píng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行以下審核 ，并將審核意見記錄在“部門意見”欄，并簽名確認(rèn)： A 建議內(nèi)容是否真實(shí)、清楚、完整； B 獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)是否恰當(dāng)。 行政服務(wù)部復(fù)核。行政服務(wù)部主管依照用人部門上述程序進(jìn)行復(fù)核，并將復(fù)核結(jié)果記錄在“行政服務(wù)部意見”欄，并簽名確認(rèn)： A 部門意見真實(shí)、獎(jiǎng)罰恰當(dāng)?shù)陌凑Ｊ掷m(xù)辦理； B 經(jīng)核查，用人部門意見不真實(shí)或獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)欠恰當(dāng)?shù)?，?jīng)與部門溝通后，由部門重新填寫《獎(jiǎng)罰單》。部門堅(jiān)持已見的，行政服務(wù)部須將調(diào)查情況附于《獎(jiǎng)罰單》后一齊報(bào)總經(jīng)理審批。 審批。管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)管理 處普通員工獎(jiǎng)懲決定的審批。總經(jīng)理負(fù)責(zé)其他決定的審批。 A 用人部門和行政服務(wù)部意見統(tǒng)一時(shí)，總經(jīng)理（管理處經(jīng)理）在 1個(gè)工作日內(nèi)給予審批意見，由行政服務(wù)部按正常手續(xù)辦理； B 用人部門和行政服務(wù)部門意見不統(tǒng)一時(shí)，總經(jīng)理（管理處經(jīng)理）在 2個(gè)工作日內(nèi)給予審批意見。 資料處理。 涉及調(diào)薪的資料處理： ——— 行政服務(wù)部將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印一份，復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi)； ——— 原件附在《轉(zhuǎn)正 /晉升 /降職 /調(diào)薪表》后，按《轉(zhuǎn)正 /晉升 /降職 /調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。 勸退、解雇、自動(dòng) 離職人員資料的處理： ——— 行政服務(wù)部將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印一份，復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi)； ——— 原件附在《員工離職表》后按《員工離職、內(nèi)部調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》辦理。 嘉獎(jiǎng)、警告人員資料的處理： ——— 行政服務(wù)部將審批后的《獎(jiǎng)罰單》復(fù)印兩份，原件存入員工本人人事檔案并記錄； ——— 一份復(fù)印件公布在“員工公告欄”內(nèi)； ——— 一份復(fù)印件于次月初報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。 員工對(duì)獎(jiǎng)罰有異議的按《員工投訴與行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》處理。 記錄： A 行政服務(wù)部管理員 將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在《員工花名冊(cè)》及員工人事檔案的《員工記錄表》內(nèi)； B 行政服務(wù)部管理員將員工獎(jiǎng)罰情況記錄在人事月報(bào)的《當(dāng)月獎(jiǎng)罰統(tǒng)計(jì)表》內(nèi)，并于次月初與《獎(jiǎng)罰單》一齊報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)獎(jiǎng)罰工資。 本規(guī)程作為員工轉(zhuǎn)正、晉升、降級(jí)、調(diào)薪、勸退、解雇等人事處理工作的依據(jù)之一。 記錄 《獎(jiǎng)罰單》。 《獎(jiǎng)勵(lì)建議書》。 相關(guān)支持文件。 《轉(zhuǎn)正 /晉升 /降職 /調(diào)薪標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。 《員工離職、調(diào)職標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。 《 員工投訴行政復(fù)議標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。 獎(jiǎng)勵(lì)建議書 XZ/QEW0203R1 項(xiàng)目管理處 編號(hào)： 部門 獎(jiǎng)勵(lì)人姓名 職位 獎(jiǎng)勵(lì)事實(shí)記錄： 部門意見： 負(fù)責(zé)人： 年 月 日 行政服務(wù)部意見： 負(fù)責(zé)人：