20xx版保險公司分支機構管理辦法11頁doc-保險制度(編輯修改稿)
2025-09-21 16:27 本頁面
【文章內容簡介】 提出開 設申請。分公司根據中支提交的開設申請評估后報總公司、保監(jiān)局審批通過方可籌備開設。 第 十 四 條 分支機構的撤銷 分支機構一經開設，原則上不予撤銷，如確因市場潛力有限，人員發(fā)展始終少于 30 人無法持續(xù)開展業(yè)務的，經中支及分公司評估后認可，可以報總公司和保監(jiān)局申請撤銷。但必須作好后續(xù) 安置工作，保證客戶服務的時效和品質基本不受影響 。 第 六 章 上級機構對下級分支機構的 管控職責和措施 第 十 五 條 管控職責： 總公司對分支機構實施人事權集中、兩核業(yè)務權限集中、 印章集中、 財務全預算制 的管 理模式 ?？偡止炯哟髮λ蟹种C構 的 定期常規(guī)稽核 、 不定期專項稽 核及檢查， 確保內控制度落實到位 ， 經營行為合規(guī) 。針對突發(fā)事件，分公司會根據 重大突發(fā)事件應急預案的要求與總公司保持信息暢通 。 第 十 六 條 管控活動 分公司建立了嚴密完善的制度、政策和程序，并依靠先進的 IT 平臺實現了對分支機構業(yè)務、財務、資金、信息技術及其他重要工作的有效控制。 （一）業(yè)務控制。已建立完善的制度、政策和程序，對銷售、核保核賠、服務質量、咨詢投訴、單證印鑒檔案、業(yè)務處理系統等實施控制，確保業(yè)務活動正常運轉。如營銷管理建立有嚴格的人員入司甄選、培訓、簽約、日常管理、考核、離司 等管理程序；新契約方面建立有明確的投保流程、核保標準、新契約 100%回訪等措施，執(zhí)行嚴格的分級授權制度；客戶服務方面建立有嚴格業(yè)務操作和服務質量標準；品質管理方面各層級設有專崗處理業(yè)務品質問題，設有業(yè)評會處理重大業(yè)務品質問題。 （二）財務控制。建立了完善的制度、政策和程序，對財務會計制度、職務牽制、賬務處理程序、財務報告、資產、負債、預算、費用開支、財務處理系統等實施控制，確保財務、會計信息真實準確。 （三）資金控制。建立 了 完善的資金管理制度，實行了收支兩條線，對分支機構資金實行監(jiān)控，確保資金及時足額上劃集中。實行了零現金管理，有效控制了資金風險。 （四）其它。 通過 建立制度、政策和程序，對信息技術管理、信息安全、應急計劃等實施控制，確保信息的完整性、安全性和可用性。 第十 七 條 信息與溝通 （一）建立并保持了書面程序，持續(xù)識別、收集、處理、報告涉及公司目標實現及經營管理有效運作的內外部信息。 （二）建立了開放、有效的內外部溝通渠道，如周經營例會、月度例會、 班子例會、重大事項報告制度 ， 確保信息及時上傳、下達。 （三）對信息交流 與溝通保存記錄，并考慮信息的安全性和保密性要求，對信息報告、發(fā)布、披露進行授權。 （四）對內部控制相關活動中所涉及記錄的標識生成、存儲、保護、檢索、保存期限和處置進行了明確。記錄保持清晰、易于識別和檢索，并可追溯到相關的活動，以提供內部控制體系有效運行的證據。 （五）建立 了 嚴格的信息流通控制手段，總公司建立有專門的信息監(jiān)控小組，審核通過網絡流出信息的合規(guī)性，分級限制管理人員信息的流出權限、使用權限，保證公司信息的安全性。 第十 八 條 監(jiān)督 （一）設立了內部審計機構，配備具有相應資質和能力的審計人員，對內部控制 的健全性、合理性和有效性實施獨立評估。 （二）通過稽核報告、稽核建議書、管理建議書向經理層提交書面報告，通過后續(xù)稽核對整改情況進行追蹤。 第 七 章 財務管理 第 十九 條 財務管理由上級中支統一管理（ 武漢 行政轄區(qū)的支公司由 XX分公司管理本部統一管理），實行報賬制。在總、分公司指導下，中支對 網點進行直接管理。 第
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