【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 開(kāi)發(fā)好問(wèn)題，以避免面試者遺漏某些關(guān)鍵信息的一種面專(zhuān)業(yè)好文檔 試方法。 () 10. 錄用是招聘工作的決定性階段，包括做出錄用決策、安排體檢和實(shí)際錄用等方面的工作。 (√) ? 2021127 06:13 ? 回復(fù) ? ? 物流新手 ? 3 位粉絲 ? 6 樓 ★ 上海電大 版：（第 5 章測(cè)試的參考答案） 《人力資源管理概論》第五章學(xué)習(xí)測(cè)試題 答題要求 : 一 .單選題 : 1. 測(cè)定培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果具有何種具體而直接的貢獻(xiàn)的培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是（ C ）。 A. 反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) B. 學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn) C. 成果標(biāo)準(zhǔn) D. 行為標(biāo)準(zhǔn) 2. （ A ）是從低水平或培訓(xùn)的初級(jí)階段邁向中級(jí)階段的重要方法與步驟。 A. 在崗培訓(xùn) B. 外派培訓(xùn) C. 崗前培訓(xùn) D. 內(nèi)部培訓(xùn) 3. （ D ）的優(yōu)點(diǎn)是：易于操作，適用于各種內(nèi)容的培訓(xùn)；經(jīng)濟(jì)而又有 效，有利于大面積培養(yǎng)人才。 A. 研討法 B. 角色扮演法 C. 案例教學(xué)法 D. 講授方法 4. 人力資源培訓(xùn)的（ B ）不是集中在人員、組織、部門(mén)現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)好文檔 有效工作所需要的知識(shí)、技能和能力，而是集中在他們未來(lái)有效工作所需要的知識(shí) 、技能和能力。 A. 環(huán)境分析 B. 戰(zhàn)略分析 C. 組織培訓(xùn)氣候的分析 D. 資源分析 5. 考察受訓(xùn)者實(shí)際行為發(fā)生變化程度的培訓(xùn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是（ D）。 A. 反應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) B. 學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn) C. 成果標(biāo)準(zhǔn) D. 行為標(biāo)準(zhǔn) 6. 用于培訓(xùn)的資源包括（ A ）。 A. 人、設(shè)施、資金 B. 預(yù)算、場(chǎng)地、人 C. 設(shè)施、計(jì)劃、資金 D. 職權(quán)、設(shè)施、資金 7. 下列對(duì)角色扮演法的描述中不正確的是（ D ）。 A. 為了收到更好的培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)中受訓(xùn)者常扮演自己工作所接觸的對(duì)方的角色 B. 多用于有效溝通和領(lǐng)導(dǎo)模式分析的訓(xùn)練中 C. 目的是為了訓(xùn)練員工解決日常管理問(wèn)題的能力 D. 要求角色扮演者根據(jù)對(duì)角色的理解隨意發(fā)揮 8. 下列培訓(xùn)方法中，受訓(xùn)者不能主動(dòng)參與的方式有（ B ）。 A. 討論法 B. 講授法 C. 角色扮演法 D. 管理游戲法 9. 部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行人際敏感性訓(xùn)練最適宜的方法是（ C）。 A. 視聽(tīng)法 B. 案例教學(xué)法 專(zhuān)業(yè)好文檔 C. 角色扮演法 D. 操作示范法 二 . 多選題 : 1. 一般來(lái)說(shuō)，完整的培訓(xùn)過(guò)程分為包含（ ABCDE ）等步驟。 A. 培訓(xùn)需求分析 B. 設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃 C. 開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程 D. 實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng) E. 評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果 2. 為了保證培訓(xùn)需求分析的有效性，培訓(xùn)需求分析就必須在（ BCD ）三 個(gè)層面上進(jìn)行。 A. 資源分析 B. 人員分析 C. 組織分析 D. 戰(zhàn)略分析 E. 環(huán)境分析 3. 不同組織培訓(xùn)需求分析的主體是不同的，一般說(shuō)來(lái)，組織的培訓(xùn)需求分析都是由（ BCD）來(lái)進(jìn)行。 A. 總經(jīng)理 B. 培訓(xùn)部門(mén) C. 主管人員 D. 工作人員 E. 普通員工 4. 崗前培訓(xùn)包含哪些培訓(xùn)內(nèi)容（ BD ）。 A. 外派培訓(xùn) B. 企業(yè)文化教育 C. 更新知識(shí)的培訓(xùn) D. 崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn) E. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) 5. 培訓(xùn)評(píng)估方法有多 種，通常有（ ACDE ）等常用方法。 A. 訪談法 B. 問(wèn)卷調(diào)查法 C. 自我評(píng)估法 專(zhuān)業(yè)好文檔 D. 行為觀察法 E. 對(duì)比法 6. 運(yùn)用講授法進(jìn)行員工培訓(xùn)具有（ BCE ）優(yōu)點(diǎn)。 A. 利于受訓(xùn)者綜合能力的培養(yǎng) B. 易于操作 C. 適用于各種培訓(xùn) D. 受訓(xùn)者可以積極參加討論 E. 有利于大面積培養(yǎng)人才 7. 以下哪些培訓(xùn)方式屬于在崗培訓(xùn)（ ACDE ）。 A. 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn) B. 企業(yè)文化教育 C. 晉升培訓(xùn) D. 崗位知識(shí)培訓(xùn) E. 更新知識(shí)和 技能的培訓(xùn) 8. 運(yùn)用案例教學(xué)法進(jìn)行培訓(xùn)具有（ ACD ）優(yōu)點(diǎn)。 A. 易于得到受訓(xùn)者的認(rèn)同 B. 案例提供的情景與真實(shí)情況一致 C. 受訓(xùn)者可以積極參加討論 D. 可以增進(jìn)人際交流 E. 有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用 9. 培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的準(zhǔn)則包括（ ACD ）。 A. 系統(tǒng)性 B. 前瞻性 C. 有效性 D. 普遍性 E. 客觀性 三 . 是非題 : 1. 培訓(xùn)僅指企業(yè)有計(jì)劃地組織員工學(xué)習(xí)與完成本職工作所需的基本知識(shí)和技能。 () 正確答案為 :False 2. 美國(guó)心理學(xué)家班圖納的社會(huì)學(xué)習(xí)理論是培訓(xùn)理論的基礎(chǔ)。 (√) 專(zhuān)業(yè)好文檔 3. 行為標(biāo)準(zhǔn)主要由一些可以量化的指標(biāo)來(lái)表現(xiàn)，如產(chǎn)量、出勤率、廢品率和事故率等。 (√) 4. 社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，榜樣的學(xué)習(xí)受到注意、保持、再造和動(dòng)機(jī)四個(gè)過(guò)程的支配。 (√) 5. 一般來(lái)說(shuō)，完整的培訓(xùn)過(guò)程分為分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、實(shí)施和評(píng)價(jià)等五個(gè)步驟。 (√) 6. 人力資源的戰(zhàn)略分析應(yīng)集中在組織現(xiàn)在有效工作所需要的知識(shí)、技能和能力。 () 7. 培訓(xùn)計(jì)劃制定應(yīng)遵循系統(tǒng)性原則，即必須針對(duì)企業(yè) 組織目標(biāo)和工作績(jī)效等客觀實(shí)際來(lái)設(shè)計(jì)，同時(shí)有助于員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展，還要從整體上考 慮影響培訓(xùn)效果的相關(guān)因素。 () 8. 在崗培訓(xùn)又稱(chēng)為在職培訓(xùn)，是為了提高員工的工作技能、工作績(jī)效，或出于員工轉(zhuǎn)崗、晉升、取得崗位資格等需要而進(jìn)行的培訓(xùn)。 (√) 9. 角色扮演法是指培訓(xùn)過(guò)程圍繞一定的培訓(xùn)目的，把實(shí)際工作中的真實(shí)情景加以典型化處理，供學(xué)員思考分析和決斷。 () ? 2021127 06:13 ? 回復(fù) ? ? 物流新手 ? 3 位粉絲 ? 7 樓 ★ 上海電大版：（第 6 章測(cè)試的參考答案） 《人力資源管理概論》第六章學(xué)習(xí)測(cè)試題 答題要求 : 一 .單選題 : 專(zhuān)業(yè)好文檔 1. （ A ）認(rèn)為，一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷三個(gè)時(shí)期：幻想期、嘗試期和現(xiàn)實(shí)期。 A. 金斯伯格 B. 舒伯 C. 施恩 D. 羅賓斯 2. 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的主要責(zé)任在于（ D ）。 A. 員工個(gè)人 B. 企業(yè) C. 員工環(huán)境 D. 企業(yè)和員工個(gè)人 3. （ D ）的目標(biāo)是盡可能保證獲得用于填補(bǔ)管理職位空缺的合適的人才，和保證候選人能夠有效地承擔(dān)將來(lái)可能的任命。 A. 職業(yè)生涯規(guī)劃 B. 長(zhǎng)期規(guī)劃政策 C. 人力資源規(guī)劃 D. 管理繼任規(guī)劃 4. （ D ）是設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的核心步驟。 A. 制定行動(dòng)計(jì)劃與措施 B. 職業(yè)生涯路線的選擇 C. 自我評(píng)估 D. 設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo) 5. 職業(yè)生涯管理是（ C ）的理念的體現(xiàn)。 A. 利潤(rùn)第一 B. 成本優(yōu)先 C. 以人為本 D. 追求卓越 6. 職業(yè)生涯管理包括個(gè)人生涯管理和（ C ）。 A. 職業(yè)生涯發(fā)展 B. 職業(yè)生涯動(dòng)態(tài)分析 C. 組織職業(yè)生涯管理 D. 職業(yè)生涯咨詢(xún) 專(zhuān)業(yè)好文檔 7. 職業(yè)生涯規(guī)劃程序是基于（ B ）需要而制定．同時(shí)不能忽略（ ）需要。 A. 組織的 個(gè)人的 B. 個(gè)人的 組織的 C. 工作的 組織的 D. 工作的 個(gè)人的 8. 美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家舒伯把人的職業(yè)發(fā)展過(guò)程劃分為（ B ）階段。 A. 三 B. 五 C. 四 D. 六 二 . 多選題 : 1. 職業(yè)生涯管理分為（ AC ）。 A. 個(gè)人的職業(yè)生涯管理 B. 員工工作技能的增進(jìn) C. 組織的職業(yè)生涯管理 D. 組織績(jī)效的改進(jìn) E. 部門(mén)的職業(yè)生涯管理 2. 個(gè)人對(duì)本人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的一般步驟包含有（ ABCDE ）。 A. 確定志向 B. 自我評(píng)估和環(huán)境分析 C. 設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo) D. 職業(yè)生涯路線的選擇 E. 制定行動(dòng)計(jì)劃與措施 3. 美國(guó)約翰 霍普金斯大學(xué)的心理學(xué)教授約翰 霍萊特經(jīng)過(guò)多年研究后，認(rèn)為個(gè)性可分為六 種基本的個(gè)性類(lèi)型，包括（ ABCDE ）。 A. 現(xiàn)實(shí)型 B. 研究型 C. 社會(huì)型 D. 傳統(tǒng)型 專(zhuān)業(yè)好文檔 E. 藝術(shù)型 4. 職業(yè)規(guī)劃的主體可以是（ BD ）。 A. 政府主管部門(mén) B. 員工個(gè)人 C. 社區(qū) D. 企業(yè) E. 班組 5. 組織對(duì)職業(yè)生涯中期階段的管理措施有（ AB ）。 A. 實(shí)施工作輪換 B. 提拔晉升 C. 工作投標(biāo) D. 制定具體的退休計(jì)劃 E. 提供富有挑戰(zhàn)性的最初工作 6. 個(gè)人在進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)中要對(duì)自己各方面的 情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，其中包括（ ABCDE ）。 A. 人生觀和價(jià)值觀 B. 受教育水平 C. 個(gè)人興趣和特長(zhǎng) D. 個(gè)人技能 E. 智商和情商 7. 組織對(duì)職業(yè)生涯早期階段的管理措施有（ BD ）。 A. 工作告示 B. 對(duì)新員工進(jìn)行上崗引導(dǎo) C. 內(nèi)部晉升 D. 提供富有挑戰(zhàn)性的工作 E. 推薦轉(zhuǎn)正 8. 職業(yè)生涯管理成功的關(guān)鍵有（ ABCDE ）。 A. 高層領(lǐng)導(dǎo)的支持 B. 職業(yè)生涯管理的專(zhuān)職人員應(yīng)具備較強(qiáng)的溝通能力 C. 職業(yè)生涯管理的專(zhuān) 職人員應(yīng)掌握職業(yè)輔導(dǎo)技能 D. 各級(jí)管理者要配合職業(yè)管理的實(shí)施 E. 人力資源管理部門(mén)應(yīng)提供相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún) 專(zhuān)業(yè)好文檔 三 . 是非題 : 1. 組織是個(gè)人職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體。因此，組織為員工設(shè)計(jì)的職業(yè)規(guī)劃，與員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃完全相同。 () 2. 職業(yè)生涯管理是貫穿于員工職業(yè)生涯發(fā)展和組織發(fā)展全過(guò)程的一種動(dòng)態(tài)管理。 (√ ) 3. 人格類(lèi)型理論是美國(guó)職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家約翰 L霍蘭德于 20世紀(jì) 60 年代創(chuàng)立的，該理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人與職業(yè)之間的匹配。 () 4. 職業(yè) 人匹配分為兩種類(lèi) 型，即條件匹配和特長(zhǎng)匹配。 (√ ) 5. 勞動(dòng)條件很差的職業(yè)常常需要吃苦耐勞、體格健壯的勞動(dòng)者，這種匹配屬于特長(zhǎng)匹配。 () 6. 職業(yè)發(fā)展的本質(zhì)是人們的自我概念與外界的現(xiàn)實(shí)環(huán)境合為一體的過(guò)程。 (√ ) 7. 根據(jù)金斯伯格的職業(yè)生涯發(fā)展階段理論，在現(xiàn)實(shí)期，人們不僅考慮自己的職業(yè)興趣，也能客觀地審視自己的能力。 () 8. 要在組織中成功地實(shí)施職業(yè)生涯管理，員工和各級(jí)管理者的支持是關(guān)鍵。 () 9. 職業(yè)生涯路線是指當(dāng)一個(gè)人選定職業(yè)后，是向?qū)I(yè)技術(shù)方向發(fā)展，還是向行政管理方向發(fā)展 。 (√ ) 10. 個(gè)人的職業(yè)生涯管理是以實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的成就最大化為目的，組織職業(yè)生涯管理是以發(fā)揮人力資源管理效率為目的，二者難以契合。 () ? 2021127 06:14 ? 回復(fù) 專(zhuān)業(yè)好文檔 ? ? 物流新手 ? 3 位粉絲 ? 8 樓 ★ 上海電大版：（第 7 章測(cè)試的參考答案） 《人力資源管理概論》第七章學(xué)習(xí)測(cè)試題 答題要求 : 一 .單選題 : 1. 收集、分析、評(píng)價(jià)和傳遞有關(guān)某一個(gè)人在其工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結(jié)果方面的信息情況的過(guò)程是（ B ）。 A. 人員測(cè)評(píng) B. 績(jī)效考核 C. 工作分析 D. 薪酬