【推薦】績(jī)效考核目標(biāo)的制定、實(shí)施、評(píng)估培訓(xùn)ppt(編輯修改稿)
2025-04-14 23:59 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 還要讓下屬說(shuō)你公正” “指出下屬的缺點(diǎn)還要讓下屬感謝你”,A. 時(shí)間、地點(diǎn)的準(zhǔn)備和安排 不要安排在剛上班或臨近下班的時(shí)間，因?yàn)檫@段時(shí)間，大家都 難以集中精力進(jìn)入狀態(tài)。 B. 相關(guān)材料和分析的準(zhǔn)備，進(jìn)行績(jī)效診斷 為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的績(jī)效。 哪些是好的績(jī)效要持續(xù)發(fā)揚(yáng)和傳承的。 哪些是要特別注意的因素，以免出現(xiàn)低的績(jī)效。 讓員工提前填好工作完成情況，并做好自評(píng) 通知被面談?wù)邷?zhǔn)備問(wèn)題，包括工作所遇到的困難和所需要的支持。,四、成長(zhǎng)的必由之路—績(jī)效面談 4.3 績(jī)效面談的準(zhǔn)備—管理者的準(zhǔn)備工作,A.準(zhǔn)備考核資料，進(jìn)行自我評(píng)估，寫(xiě)出績(jī)效完成情況，并自評(píng)分?jǐn)?shù)； B.收集相關(guān)績(jī)效信息，以此作為面談的依據(jù)； C.提出自己的想法和意見(jiàn)； D、保持冷靜 E、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，改進(jìn)績(jī)效,四、成長(zhǎng)的必由之路—績(jī)效面談 4.3 績(jī)效面談的準(zhǔn)備—員工的準(zhǔn)備工作,(一)營(yíng)造良好的溝通氛圍 首先應(yīng)建立并維護(hù)彼此的信賴(lài) 清楚地說(shuō)明面談的目的和作用 注意平衡講與問(wèn) A 、高效率的交流著懂得審時(shí)度勢(shì)調(diào)節(jié)講與問(wèn)，充分調(diào)動(dòng)員工積極性 B 、提問(wèn)表明自己對(duì)下屬回答的興趣，讓下屬感到被理解和尊重 C 、多問(wèn)少講，有利于全面了解情況，印證自己的判斷,四、成長(zhǎng)的必由之路—績(jī)效面談 4.4 績(jī)效反饋面談過(guò)程的控制,(二)績(jī)效面談的SMART原則,四、成長(zhǎng)的必由之路—績(jī)效面談 4.4 績(jī)效反饋面談過(guò)程的控制,S——Specific。面談交流要直接而具體，不能泛泛、抽象、一般性評(píng)價(jià)。 Mmotivate。面談是一種雙向的溝通，為了獲得對(duì)方的真實(shí)想法，主管應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)員工多說(shuō)話(huà)，充分表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)。 A action。績(jī)效反饋面談中涉及到的是工作績(jī)效，是工作的一些事實(shí)表現(xiàn)，員工的優(yōu)點(diǎn)與不足都是在工作完成中體現(xiàn)出來(lái)的。性格特點(diǎn)本身沒(méi)有優(yōu)劣好壞之分，不應(yīng)作為評(píng)估績(jī)效的依據(jù) 。 R reason。反饋面談需要指出員工不足之處，但不需要批評(píng)，而應(yīng)立足于幫助員工改進(jìn)不足之處，指出績(jī)效未達(dá)成的原因。 T——trust。沒(méi)有信任，就沒(méi)有交流，.溝通要想順利地進(jìn)行，要想達(dá)到理解和達(dá)成共識(shí)，就必須有一種彼此互相信任的氛圍。,（三） 如何應(yīng)對(duì)員工的反應(yīng),四、成長(zhǎng)的必由之路—績(jī)效面談 4.4 績(jī)效反饋面談過(guò)程的控制,談話(huà)要具體，多使用客觀(guān)的資料，提前提供評(píng)估的結(jié)果,23,為員工考慮（培訓(xùn)）發(fā)展計(jì)劃,提示員工事先的承諾（結(jié)果行為）,保持平和的態(tài)度，是雙方的溝通而非演講,關(guān)注員工的長(zhǎng)處，多正面的鼓勵(lì)，不要直接指責(zé)員工。,談話(huà)不要
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