酒店員工獎(jiǎng)罰條例細(xì)則-(編輯修改稿)
2025-04-13 00:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 以罰款3元以上；管理者處以5元以上。小過失兩個(gè)月之內(nèi)受到兩次輕度過失處理。工作不認(rèn)真、不熱情受到客人或領(lǐng)導(dǎo)投訴。私自接受客人小費(fèi)、物品，或有遺留物品未及時(shí)上交工作時(shí)間高聲喧嘩以至影響客人休息。由于個(gè)人工作失誤而影響對(duì)客服務(wù)工作。違反各崗位的工作程序或規(guī)章制度以至造成工作隱患。用不適當(dāng)?shù)氖侄胃蓴_他人的工作。擅自動(dòng)用賓客的物品或器具，未經(jīng)批準(zhǔn)私自使用酒店設(shè)備。明知財(cái)物受到損失或丟失，而不管不問不匯報(bào)。提供不真實(shí)不準(zhǔn)確的報(bào)告、表格或材料。1泄露酒店機(jī)密，遺失酒店鑰匙、單據(jù)等重要物品。注意：以上條例如有違反，可同時(shí)對(duì)員工罰款5元以上；管理者處以10元以上。大過失三個(gè)月之內(nèi)受到兩次記小過失處理。二個(gè)月之內(nèi)連續(xù)兩次受到賓客或領(lǐng)導(dǎo)的投訴。工作時(shí)擅離崗位或玩忽職守造成一定惡劣影響。
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