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正文內(nèi)容

物業(yè)管理有限公司工程部運(yùn)作手冊doc(編輯修改稿)

2025-01-17 03:45 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 間內(nèi)恢復(fù)其使用功能。2.5 要求值班人員每天詳盡記錄系統(tǒng)設(shè)備在運(yùn)行過程中的工作狀態(tài)。嚴(yán)格執(zhí)行巡視檢查制度,檢查各班次巡視記錄內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)異常,及時采取措施,防止小隱患釀成大故障。2.6 根據(jù)設(shè)備的要求和使用情況,提出對制冷空調(diào)設(shè)備系統(tǒng)維修保養(yǎng)的計(jì)劃安排,報總工程師審批后組織實(shí)施,使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。2.7 培訓(xùn)下屬并督促檢查下屬的工作,監(jiān)管屬下之工作操守和工作環(huán)境,遇有特別棘手事件立即匯報。2.8 建立并管理好技術(shù)檔案,做好維修保養(yǎng)和零配件更換記錄。2.9 管理使用好本班的工具及儀表,使之經(jīng)常處于良好及準(zhǔn)確狀態(tài)。素質(zhì)要求:2.10 基本素質(zhì):腳踏實(shí)地,一絲不茍,精益求精。具有上下溝能能力,善于督導(dǎo)部屬員工的工作。2.11 自然條件:身體健康,年齡25歲以上。2.12 文化程度:具有中等技術(shù)專業(yè)或同等學(xué)歷。2.13 工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上物業(yè)設(shè)備維修工作經(jīng)驗(yàn),4年以上空調(diào)給排水設(shè)備的技術(shù)管理,維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。2.14 持有北京市勞動局頒發(fā)的管道、制冷維修、焊接技術(shù)中級以上等級證書(任意兩種)及體檢合格證。 3 空調(diào)運(yùn)行技工直接上級: 空調(diào)主管直接下屬: 無崗位職責(zé):3.1 嚴(yán)格遵守操作程序,保證冷凍機(jī)組及其它制冷設(shè)備、空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行。3.2 按照主管的安排,依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求,按時、按質(zhì)、按量對冷凍機(jī)組和其它制冷設(shè)備、空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。3.3 嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制,確保人身和設(shè)備安全。3.4 堅(jiān)守崗位,定期巡查本系統(tǒng)設(shè)備,并準(zhǔn)確記錄各種運(yùn)行數(shù)據(jù),填好運(yùn)行表格上報。3.5 做好設(shè)備運(yùn)行和巡視檢查記錄,發(fā)現(xiàn)異常,及時報告。發(fā)生事故時,值班人員應(yīng)保持冷靜,按照操作規(guī)程及時排除故障,事故未排除時不交班,應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障,完成后編寫事故報告,交工程師審閱。3.6 接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常,維修完畢后做好記錄上報工程師,并盡快回到值班地點(diǎn)。3.7 按要求開閉設(shè)備,不私自調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行控制參數(shù)、狀態(tài)、運(yùn)行方式、設(shè)定值及管線走向。3.8 嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度、交接班制度,確保在崗時不出任何問題。3.9 嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度,確保空調(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。素質(zhì)要求:3.10 基本素質(zhì):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干。具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神。3.11 自然條件:身體健康,年齡在20歲至40歲以內(nèi)。具有特殊技能可放寬至45歲以下。3.12 文化程度:具有技校/高中以上學(xué)歷。3.13 工作經(jīng)驗(yàn):2年以上的空調(diào)系統(tǒng)維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。3.14 持有北京市勞動局頒發(fā)的制冷維修、焊接技術(shù)中級以上等級證書及體檢合格證。 4 空調(diào)維修技工4。1 熟練掌握各類空調(diào)制冷、采暖設(shè)備操作、維修保養(yǎng)規(guī)程。4.2 服從工程師/主管的工作安排,保證按質(zhì)完成工作任務(wù)。4.3 按照主管的安排,依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容要求,對制冷設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行維修保養(yǎng),并達(dá)到質(zhì)量要求。4.4 維修保養(yǎng)操作必須嚴(yán)格執(zhí)行工藝規(guī)范,各接口嚴(yán)密,安裝牢固。4.5 嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制,確保人身和設(shè)備設(shè)施的安全。4.6 接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常,維修完畢后做好記錄上報工程師,并盡快回到值班地點(diǎn)。4.7 按要求開閉設(shè)備,不私自調(diào)整設(shè)備,改變管、線路走向。4.8 嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度,確保空調(diào)、制冷系統(tǒng)的正常運(yùn)行。素質(zhì)要求與空調(diào)運(yùn)行技工相同。5 給排水主管直接上級: 空水工程師直接下屬: 給排水技工崗位職責(zé):5.1 協(xié)助工程師做好給排水系統(tǒng)的運(yùn)行管理,確保給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)的正常運(yùn)行。5.2 按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定,協(xié)助工程師做好設(shè)備系統(tǒng)維修保養(yǎng)計(jì)劃的安排組織實(shí)施,使給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)處于良好的運(yùn)行狀況。5.3 協(xié)助工程師做好所需零配件的整理和申購工作,保證常用材料零配件的必要備用量。5.4 協(xié)助工程師做好本專業(yè)技術(shù)檔案的建立和管理、維修保養(yǎng)記錄,以便于從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步采用新技術(shù)、新工藝,使給排水系統(tǒng)的功能更加完善。5.5 每天檢查給排水系統(tǒng)的巡檢記錄、并對整個系統(tǒng)進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。5.6 培訓(xùn)下屬并督促檢查下屬的工作,監(jiān)管屬下之工作操守和工作環(huán)境,遇有特別棘手事件立即匯報。5.7 管理使用好本班的工具及儀表,使之經(jīng)常處于良好及準(zhǔn)確狀態(tài)。素質(zhì)要求:5.8 基本素質(zhì):腳踏實(shí)地,一絲不茍,精益求精。具有上下溝能能力,善于督導(dǎo)部屬員工的工作。5.9 自然條件:身體健康,年齡25歲以上。5.10 文化程度:具有中等技術(shù)專業(yè)或同等學(xué)歷。5.11 工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上物業(yè)設(shè)備維修工作經(jīng)驗(yàn),4年以上空調(diào)給排水設(shè)備的技術(shù)管理,維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。5.12 持有北京市勞動局頒發(fā)的管道、制冷維修、焊接技術(shù)中級以上等級證書(任意兩種)及體檢合格證。 6 給排水技工直接上級: 給排水主管直接下屬: 無崗位職責(zé):6.1 嚴(yán)格遵守操作程序,保證給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)的正常運(yùn)行。6.2 按照主管的安排,依據(jù)維修保養(yǎng)制度的內(nèi)容,對給排水設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。6.3 嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制,確保人身和設(shè)備安全。6.4 堅(jiān)守崗位,定期巡查本系統(tǒng)設(shè)備,并準(zhǔn)確記錄各種運(yùn)行數(shù)據(jù),填好運(yùn)行表格上報。6.5 發(fā)生事故時,值班人員應(yīng)保持冷靜,按照操作規(guī)程及時排除故障,事故未排除時不交班,應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障,完成后編寫事故報告,交工程師審閱。6.6 接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常,維修完畢后做好記錄上報工程師,并盡快回到值班地點(diǎn)。6.7 按要求開閉設(shè)備,不私自調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行控制參數(shù)、狀態(tài)、運(yùn)行方式、設(shè)定值及管線走向。6.8 嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度,確保給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)的正常運(yùn)行。素質(zhì)要求:6.9 基本素質(zhì):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干。具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作精神。6.10 自然條件:身體健康,年齡在20歲以上。6.11 文化程度:具有技校/高中以上學(xué)歷。6.12 工作經(jīng)驗(yàn):2年以上的給排水系統(tǒng)維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。6.13 持有北京市勞動局頒發(fā)的管道、焊接技術(shù)中級以上等級證書及體檢合格證。7 水化驗(yàn)技工直接上級: 給排水主管直接下屬: 無崗位職責(zé):7.1 按照工程師/主管的安排,依據(jù)維修保養(yǎng)制度的要求,對中水、軟化水、生活水消毒設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)異常,及時采取解決措施。7.2 適時安排對中水、軟化水、生活水消毒系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃維修、保養(yǎng),使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。7.3 按要求對各中水質(zhì)根據(jù)水質(zhì)情況適當(dāng)調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行參數(shù),并準(zhǔn)確記錄水質(zhì)及調(diào)整方法。7.4 及時向主管提出所需零配件的清單,協(xié)助主管辦理申購手續(xù)。7.5 嚴(yán)格執(zhí)行工程部的值班制度和交接班制度,確保在崗時不出任何問題。7.6 堅(jiān)守崗位,定期巡查本系統(tǒng)設(shè)備,并準(zhǔn)確記錄各種運(yùn)行數(shù)據(jù),填好運(yùn)行表格上報。7.7 發(fā)生事故時,值班人員應(yīng)保持冷靜,按照操作規(guī)程及時排除故障,事故未排除時不交班,應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障,完成后編寫事故報告,交工程師審閱。7.8 接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常,維修完畢后做好記錄上報工程師,并盡快回到值班地點(diǎn)。7.9 按要求開閉設(shè)備,不私自調(diào)整設(shè)備的運(yùn)行控制參數(shù)、狀態(tài)、運(yùn)行方式、設(shè)定值及管線走向。7.10 嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度,確保軟化水系統(tǒng)的正常運(yùn)行。素質(zhì)要求:7.11 基本素質(zhì):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。7.12 自然條件:身體健康,年齡在20歲以上。7.13 文化程度:具有技校以上學(xué)歷。7.14 工作經(jīng)驗(yàn):具有3年以上物業(yè)設(shè)備管理工作經(jīng)驗(yàn),2年以上軟化水設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)。具有軟化水設(shè)備的運(yùn)行操作和維修保養(yǎng)知識及一般故障的處理能力。7.15 特殊要求:持有有關(guān)部門頒發(fā)的上崗證。8.設(shè)備維修技工直接上級: 給排水主管直接下屬: 無崗位職責(zé):8.1 遵守安全操作規(guī)程,保證人身及設(shè)備安全萬無一失。8.2 協(xié)助主管做好各種機(jī)械設(shè)備、燃?xì)庀到y(tǒng)的運(yùn)行管理,確保各種機(jī)械設(shè)備及燃?xì)庀到y(tǒng)的正常運(yùn)行。服從主管的工作安排,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。8.3 按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定,協(xié)助主管做好設(shè)備系統(tǒng)維修保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施,使各種機(jī)械設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀況。8.4 及時向主管提出各種機(jī)械設(shè)備、燃?xì)庀到y(tǒng)所需零配件申購,保證常用材料零配件的備用量。8.5 協(xié)助主管做好本專業(yè)技術(shù)檔案的建立和管理、維修保養(yǎng)記錄,從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步采用新技術(shù)、新工藝,使各種機(jī)械設(shè)備的性能更加完善。8.6 接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常,維修完畢后做好記錄上報工程師,并盡快回到值班地點(diǎn)。8.7 發(fā)生事故時,值班人員應(yīng)保持冷靜,按照操作規(guī)程及時排除故障,事故未排除時不交班,應(yīng)上下兩班協(xié)力排除故障,完成后編寫事故報告,交工程師審閱。8.8 管理使用好本班的工具及儀表,使之經(jīng)常處于良好及準(zhǔn)確狀態(tài)。素質(zhì)要求:8.9 基本素質(zhì):辦事認(rèn)真,踏實(shí)肯干。具有上下溝通,團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神和良好的人際關(guān)系。8.10 自然條件:身體健康,年齡在25歲以上。8.11 文化程度:具有技校以上學(xué)歷。8.12 工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上物業(yè)設(shè)備維修工作經(jīng)驗(yàn),5年以上機(jī)械設(shè)備維修保養(yǎng)的工作經(jīng)歷。燃?xì)夤ひ?年以上的燃?xì)庀到y(tǒng)設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)。8.13 特殊要求:燃?xì)夤?yīng)持有有關(guān)部門頒發(fā)的上崗操作證。六、綜合維修專業(yè)負(fù)責(zé)整個物業(yè)的裝飾裝修、家具等的維修和保養(yǎng),對整個物業(yè)進(jìn)行內(nèi)外裝修、維修保養(yǎng)及更新,組織二次裝修管理。1. 綜合維修工程師直接上級: 總工程師直接下屬: 綜合維修技工崗位職責(zé):1.1 確保內(nèi)外裝修的正常運(yùn)行,對所屬設(shè)備系統(tǒng)和人員全面責(zé)任,并負(fù)責(zé)組織二次裝修工程管理工作。1.2 按照維修保養(yǎng)制度的規(guī)定,提出對所屬設(shè)備系統(tǒng)維修保養(yǎng)的計(jì)劃,每月定期上報工程部審定,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。1.3 設(shè)備系統(tǒng)出現(xiàn)故障,要及時組織人力進(jìn)行搶修,以最短的時間恢復(fù)其使用功能。1.4 貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制、安全責(zé)任制,督促檢查下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,確保設(shè)備及人員不發(fā)生安全事故。1.5 做好下屬員工的技術(shù)培訓(xùn)和考核工作。1.6 培訓(xùn)下屬,督導(dǎo)檢查下屬工作。1.7 做好技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)記錄工作,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),逐步用新技術(shù)、新工藝進(jìn)行改造,使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。1.8 做好所需材料和零配件的采購計(jì)劃,保證常用材料和零配件的備用量,提交每周/每月運(yùn)行報告。1.9 協(xié)助總工程師進(jìn)行工作:a. 計(jì)算年度開支預(yù)算b. 重大設(shè)備維修保養(yǎng)外判的標(biāo)書制定及報價單的審核c. 監(jiān)管承判商進(jìn)行之工程,以確保其安裝水平合乎工程部標(biāo)準(zhǔn)d. 工程結(jié)束后的驗(yàn)收素質(zhì)要求:1.10 基本素質(zhì):具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、腳踏實(shí)地、一絲不茍、精益求精的工作精神和作風(fēng)。具有上下溝通能力,為人正直,人際關(guān)系融洽。1.11 自然條件:身體健康,年齡30歲以上。1.12 文化程度:具有中等技術(shù)專業(yè)或同等學(xué)歷。1.13 工作經(jīng)驗(yàn):具有5年以上物業(yè)設(shè)備維修工作經(jīng)驗(yàn),4年以上煤氣系統(tǒng)、機(jī)械設(shè)備、土木維修的技術(shù)管理、維修保養(yǎng)工作經(jīng)歷。2.綜合維修技工直接上級: 綜合維修主管直接下屬: 無崗位職責(zé):2.1 服從主管的工作安排,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。2.2 按照主管的安排,依據(jù)維修檢修制度的規(guī)定,對裝飾裝修范圍內(nèi)的工作進(jìn)行維修檢修,并達(dá)到質(zhì)量要求。2.3 工作中注意保護(hù)現(xiàn)場,避免污染公共區(qū)域,保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。2.4 嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制,確保人身和設(shè)備安全。2.5 接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常,維修完畢后做好記錄上報工程師,并盡快回到值班地點(diǎn)。2.6 嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度。素質(zhì)要求:2.7 基本素質(zhì):辦事認(rèn)真、細(xì)致。2.8 自然條件:身體健康,年齡在25歲以上。2.9 文化程度:具有技校以上學(xué)歷。2.10 工作經(jīng)驗(yàn):具有2年以上物業(yè)設(shè)備維修工作經(jīng)驗(yàn),5年以上木工、油漆工或瓦工工作經(jīng)歷。第三章 工程部工作管理辦法第一節(jié) 物業(yè)的前期管理1. 竣工驗(yàn)收與接管驗(yàn)收1. 1 竣工驗(yàn)收當(dāng)一個建筑工程項(xiàng)目經(jīng)過建筑施工和設(shè)備安裝之后,達(dá)到了該工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件所規(guī)定的要求,具備了使用的條件,我們稱之為竣工。工程項(xiàng)目竣工以后,施工單位需向建設(shè)單位辦理交付手續(xù)。在辦理交付手續(xù)時需經(jīng)建設(shè)單位或?qū)iT組織的驗(yàn)收委員會對竣工項(xiàng)目進(jìn)行查驗(yàn),在認(rèn)為工程合格后辦理工程接收手續(xù),把產(chǎn)品移交給建設(shè)單位,這一交接過程稱為竣工驗(yàn)收??⒐を?yàn)收是工程項(xiàng)目由建設(shè)投入使用的標(biāo)志,也是對工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)質(zhì)量和施工質(zhì)量的檢驗(yàn)。1. 2 接管驗(yàn)收接管驗(yàn)收是指物業(yè)管理公司接管開發(fā)公司、建設(shè)單位或個人托管的新建房屋或原有房屋時,以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn)。在完成接管驗(yàn)收后,整個物業(yè)連同設(shè)備就應(yīng)移交給物業(yè)管理公司。之所以履行這一程序,是因?yàn)槲飿I(yè)在完成驗(yàn)收后,就進(jìn)入了使用階段,而使用管理是由物業(yè)管理公司來進(jìn)行的,加上物業(yè)管理公司參與了前期設(shè)計(jì)和施工,只有它才對各種情況十分清楚,而且早已為投入使用作了各種準(zhǔn)備,包括制定管理規(guī)章,組織人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)等。另外,在房屋產(chǎn)權(quán)分散的情況下,也只有由物業(yè)管理公司代為接管驗(yàn)收,才能保證全體業(yè)主的權(quán)益不受侵犯。當(dāng)物業(yè)管理公司向業(yè)主移交時,移交過程中還有許多與管理有關(guān)的程序需要完成,如簽訂管理公約、預(yù)交水電費(fèi)押金、領(lǐng)取《用戶手冊》等。1.3 質(zhì)量記錄: 《接管驗(yàn)收申請表》 EDTB03090012。 接管驗(yàn)收的作用接管驗(yàn)收是物業(yè)管理過程中重要的一個環(huán)節(jié)。如果物業(yè)管理公司在接管驗(yàn)收是馬虎從事,放寬標(biāo)準(zhǔn),最后可能自食其果。因?yàn)橐坏庸芎贤В飿I(yè)管理公司就必須承擔(dān)合同中規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任。而且物業(yè)能夠長期使用,在日后使用中出現(xiàn)的問題必須由物業(yè)管理公司和業(yè)主來應(yīng)付。因此,物業(yè)管理公司應(yīng)充分利用自己在工
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