【文章內(nèi)容簡介】 將國有股從 49％逐漸稀釋降到 ％。 A. 擁 有相互制衡的多個(gè)股東（實(shí)際 28％～ 45％） B. 力爭原國有股份低于 50％（實(shí)際 49％～ 30％） C. 確保員工股份要高于 20％（實(shí)際 23％～ 25％） 選擇股東的標(biāo)準(zhǔn) 不同所有制 不同行業(yè) 不同區(qū)域 注：充分發(fā)揮不同所有制的優(yōu)勢和在不同區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用分散風(fēng)險(xiǎn)。 公司治理法制化 股東大會(huì) 以多數(shù)股東意見為主，員工代表進(jìn)入股東會(huì) 按所占股份行駛權(quán)力，決定企業(yè)的重大事項(xiàng) 金地怎樣建立決策、監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制 決策機(jī)制 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 17 頁 共 92 頁 決策機(jī)制科學(xué)化 股東代表組成董事會(huì) 員工董事進(jìn)入董事會(huì) 決定重大投融資事項(xiàng) 通過任免經(jīng)營班子成員決議 董 事成員出于自身利益考慮，本能地拒絕行政部門派領(lǐng)導(dǎo)和“拍腦袋工程” 監(jiān)督機(jī)制 監(jiān)督機(jī)制日?；? 員工代表進(jìn)入監(jiān)事會(huì) 股東監(jiān)督 監(jiān)事會(huì)監(jiān)督 員工自下而上監(jiān)督 員工自我約束（自己不做壞事，也監(jiān)督別人不做壞事） 激勵(lì)機(jī)制 激勵(lì)機(jī)制持續(xù)化 經(jīng)營者既可以按照完成業(yè)績指標(biāo)多勞多得，又可以擁有公司股份享受分紅。從過去只注重短期利益，到更看重持續(xù)的長遠(yuǎn)利益。 員工從過去只關(guān)心工資、福利到現(xiàn)在更關(guān)心企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展；從過去“要我工作”到現(xiàn)在“我要工作”。 P079 金地改制第二步：從股份公司到上市公司 金地股東構(gòu)成 深圳市福田投資 發(fā)展公司 ％ 金信信托投資股份有限公司 ％ 深圳市中科訊實(shí)業(yè)有限公司 ％ 通和投資控股有限公司 ％ 廣東浩和創(chuàng)業(yè)有限公司 ％ 深圳市投資管理公司 ％ 美國 UT 斯達(dá)康有限公司 ％ 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 18 頁 共 92 頁 南方證券股份有限公司 ％ 深圳市方興達(dá)建筑工程有限公司 ％ 海門市海門鎮(zhèn)城市信用合作社 ％ 社會(huì)公眾股東 ％ 截至 2020 年 2 月底止 P080 金地集團(tuán)組織架構(gòu) P081 金地董事長、總經(jīng)理職責(zé)分工 董事長： 發(fā)展戰(zhàn)略、股東關(guān)系、政府關(guān)系、投融資、高管任免、 總裁：戰(zhàn)略執(zhí)行、人事、財(cái)務(wù)、經(jīng)營、土地拓展、品牌。 副總裁： 參與集團(tuán)集體決策，兼任子公司總公司。 業(yè)務(wù)總監(jiān)： 主要負(fù)責(zé)對口部門和子公司業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 職能部門： 對子公司業(yè)務(wù)進(jìn)行間接指導(dǎo)，部門經(jīng)理對業(yè)務(wù)類型和日常事務(wù)仍須報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。 一線公司總經(jīng)理由集團(tuán)副總裁擔(dān)任，或由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)兼任一線公司董事長； 二線公司業(yè)務(wù)由一線公司管理，領(lǐng)導(dǎo)由集團(tuán)任免。 股東大會(huì) 董事會(huì) 監(jiān)事會(huì) 董事會(huì)秘書 總裁 公司投資、財(cái)務(wù)委員和外部行業(yè)專家顧問團(tuán) 人力資源部 經(jīng)營管理部 行政管理部 技 術(shù)管理部 財(cái)務(wù)管理部 企業(yè)發(fā)展部 北京金地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 深圳金地物業(yè)管理有限公司 上海金地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 深圳金地置業(yè)顧問有限公司 深圳金地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 東莞金地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 武漢金地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 珠海金地房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 副總裁 財(cái)務(wù)總監(jiān) 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 19 頁 共 92 頁 P082 金地集團(tuán)公司定位 集團(tuán)公司有七大中心： ? 投資決策中心 ? 管理調(diào)控 中心 ? 資源配置中心 ? 信息整合中心 ? 品牌輸出中心 ? 文化輸出中心 ? 各子公司為經(jīng)營中心和利潤中心（正由分散管理向?qū)I(yè)管理轉(zhuǎn)化） 集團(tuán)對子公司的統(tǒng)一定位： 支持、協(xié)調(diào)、監(jiān)控 P084 金地引領(lǐng)行業(yè)的制度管理體系 金地管理原則：“安全、高效” ? 中國首家房地產(chǎn)企業(yè) ISO9001 質(zhì)量保證體系 ? 金地集團(tuán) ISO9001 行政管理質(zhì)量保證體系 ? 金地集團(tuán)母子公司權(quán)責(zé)管理體系 ? 金地集團(tuán)母子公司績效考評體系 ? 金地集團(tuán)母子公司崗位職責(zé)薪酬體系 ? 金地集團(tuán)品牌管理體系 ? 金地集團(tuán)知識(shí)管理體系 ? 金地集團(tuán)房地產(chǎn)企業(yè)多項(xiàng)目管理體系 P085 研究分析 —— 金地治理結(jié)構(gòu)綜合比較 研究內(nèi)容 金地 改制初衷 源于對爭取自身利益的渴望；向內(nèi)獲得員工支持 股權(quán)特點(diǎn) 集中、任何決策都很謹(jǐn)慎，會(huì)失去一些好機(jī)會(huì)，員工股先后占 23％和 8％以上 兩權(quán)分離 所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離一步到位，相互制衡杜絕“拍腦袋工程”董事 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 20 頁 共 92 頁 長和總經(jīng)理授權(quán)委托職責(zé)交叉 母子公司 股權(quán)管理 合資控股間接管理 母子公司 行政管理 介于集權(quán)與分權(quán)之間 母子公司組織架構(gòu)不求一致 P086 研究發(fā)現(xiàn) —— 博弈新理論 在傳統(tǒng)的公司治理結(jié)構(gòu)理論中，最典型的博弈模型是大股東 VS 中小股東，管理層不參與博弈工程， 只負(fù)責(zé)忠實(shí)的執(zhí)行博弈結(jié)果。在這樣的過程中，大股東通常處于優(yōu)勢地位。但在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)分離，職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際上控制著公司的日常運(yùn)作。 在股權(quán)分散的情況下，經(jīng)理層擁有很大的發(fā)言權(quán)，如此一來，典型的博弈模型就變?yōu)槿^博弈：大股東、中小股東和職業(yè)經(jīng)理。經(jīng)理層在接受制度均衡的同時(shí)，也均衡著大股東和中小股東之間的利益博弈，從而使經(jīng)理層在經(jīng)營決策上能夠按市場規(guī)律“自己說了算”。 P087 啟示錄 —— 建立產(chǎn)權(quán)明晰的公司治理結(jié)構(gòu)是“鎮(zhèn)企之寶” 事實(shí)證明：不管是以分散股權(quán)抗衡大股東的萬科，還是以集中股權(quán)依靠大 股東的金地，他們在與大股東和中小股東的博弈中都是贏家。他們的經(jīng)驗(yàn)表明： “鎮(zhèn)企之寶”，治理結(jié)構(gòu)解決不好，將永遠(yuǎn)是一個(gè)“定時(shí)炸彈”。如果“所有權(quán)”與“經(jīng)營權(quán)”不分離，即使企業(yè)解決了“專業(yè)化”問題，管理上也過不了“規(guī)模化”的“關(guān)”。 ，雖然可以聯(lián)合小股東抗衡大股東，又可以使經(jīng)營層擁有相當(dāng)大的經(jīng)營自主權(quán)，但失去大股東的有力支持，企業(yè)也往往會(huì)“孤掌難鳴”，而且并不能保證“小部分人的決策”永遠(yuǎn)都是正確的。 自主權(quán)使最佳的委托—— 代理關(guān)系，但這取決于職業(yè)經(jīng)理人與股東之間能否建立相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)，以及職業(yè)經(jīng)理人能否正確權(quán)衡、處理各股東的利益。 ，是保障經(jīng)營者合法經(jīng)營、杜絕“ 59 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 21 頁 共 92 頁 歲現(xiàn)象”的有效措施。否則，把企業(yè)搞好了是偶然的，搞不好是必然的。 “陽關(guān)照亮的體制”是杜絕“黑箱操作”的前提條件，實(shí)行公開、公平、公正的規(guī)范運(yùn)作，不在于不犯錯(cuò)誤，而在于犯了錯(cuò)誤可以隨時(shí)糾正錯(cuò)誤。 第四章 管理團(tuán)隊(duì) —— 企業(yè)成功的保證 P094 金地管理者操守 成就部屬，就是提升自己 公平公正，立德立信 做指導(dǎo)者，做支持者 賞罰及時(shí)，對事對人 有膽有識(shí)，敢作敢當(dāng) 志存高遠(yuǎn)，心懷淡泊 P097 金地如何培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人 一靠領(lǐng)導(dǎo)層的穩(wěn)定 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 22 頁 共 92 頁 金地集團(tuán)的穩(wěn)定，首先是領(lǐng)導(dǎo)層的穩(wěn)定，相對于個(gè)人創(chuàng)業(yè)成功的王石來說，金地是靠團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)成功的，因此，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里一開始成員之間的關(guān)系就比較平等，這是其一；其二他們之間的專業(yè)比較互補(bǔ)，避免了因成員技能重復(fù)造成沖突而離開；其三成員間基本上都屬同一代人，性格上也比較互補(bǔ)，在長期的磨合過程中已經(jīng)彼此相知，也能相容了；其四他們在企業(yè)改制之初 就擁有一定量的個(gè)人股份，后來又有股票期權(quán)，每個(gè)人都有不菲的身價(jià)，而這在一般企業(yè)是難以做到的，這也是他們輕易不會(huì)離開、也輕易不可能讓外人進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層的重要原因。這也避免了“一朝天子一朝臣”的動(dòng)蕩。 P103105 二靠內(nèi)外學(xué)習(xí)培訓(xùn) 金地領(lǐng)導(dǎo)向來以“書生”自詡，也的確學(xué)得都很用心。為了讓金地海景花園一炮打響，董事長曾三次率班子成員到天津等地參觀，遍察全國名盤。即便在企業(yè)成名之后，他們依然每年都還要親自帶中層去全國各地參觀明星樓盤，悉心研究別人的成敗得失為己所用，每做一個(gè)樓盤都力求突破過去、有所創(chuàng)新，力求把產(chǎn)品做 細(xì)做深做透，不僅在本地區(qū)積聚優(yōu)勢，而且建成了跨區(qū)域管理的高效體系。正是嘗到了這種學(xué)習(xí)的“甜頭”，才使他們終于從一個(gè)個(gè)不諳房地產(chǎn)的門外漢漸成行家名流。除了這種學(xué)習(xí)，金地還通過各種培訓(xùn)提高經(jīng)理人的管理能力和各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)能力。 金地企業(yè)文化主體年 結(jié)合每年的文化主題組織開展各類培訓(xùn) 1999 年“金地文化年” 2020 年“溝通超越年” 2020 年“全員滿意年” 2020 年“管理提升年” 2020 年“能力提升年” 2020 年“價(jià)值創(chuàng)造年” 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 23 頁 共 92 頁 P104 金地課程體系 金地之道 切入點(diǎn) 切入點(diǎn) 切入點(diǎn) 切入點(diǎn) OPEN 大講堂 常規(guī)課程體系 制度培訓(xùn) 電腦培訓(xùn) 新職員培訓(xùn) ETP TTP MTP CXOTP 職業(yè)生涯規(guī)劃 管理課程體系 知識(shí)管理 網(wǎng)上課程體系 學(xué)習(xí)社區(qū) 資訊消息 離線課堂 在線課堂 知識(shí)倉庫 業(yè)務(wù)流程 專業(yè)課程體系 核心專業(yè) 非核心專業(yè) EPT 工作坊 TTP 集訓(xùn)營 MTP 集訓(xùn)營 PTP 培訓(xùn) CXOTP 集訓(xùn)營 PTP 培訓(xùn) 物業(yè) 財(cái)務(wù) 法律 客服 成本 項(xiàng)目 銷售 營銷 工程 設(shè)計(jì) 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 24 頁 共 92 頁 金地專業(yè)課程體系 Ⅰ營銷類 Ⅱ設(shè)計(jì)類 Ⅲ工程類 Ⅳ銷售類 必修課： 《集團(tuán)營銷標(biāo)準(zhǔn)流程》 《如何制定營銷方案》 《營銷人員的法律培訓(xùn)》 選修課： 《市場營銷》 《 SWOT 分析》 《客戶心理分析》 《如何進(jìn)行市場調(diào)查》 《客戶服務(wù)》 《廣告策略》 其他培訓(xùn)： 參觀樓盤 營銷研討會(huì) 必修課： 《設(shè)計(jì)程序標(biāo)準(zhǔn)流程》 《集團(tuán)設(shè)計(jì)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)》 《項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì)》 《集團(tuán)規(guī)劃設(shè)計(jì)與管理》 《集團(tuán)景觀設(shè)計(jì)與管理》 《集團(tuán)樣板房設(shè)計(jì)與管理》 《集團(tuán)施工圖設(shè)計(jì)與管 理》 《設(shè)計(jì)合同管理》 《設(shè)計(jì)變更管理》 選修課： 《設(shè)計(jì)與成本控制》 《風(fēng)水與建筑》 《色彩與建筑》 《西方建筑史》 《下派建筑師培訓(xùn)》 其他培訓(xùn)： 出國考察 必修課： 《工程管理程序標(biāo)準(zhǔn)流程》 《工程管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)》 《項(xiàng)目管理制》 《工程施工與現(xiàn)場管理》 《集團(tuán)工程質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》 《集團(tuán)材料、設(shè)備采購管理》 《集團(tuán)工程招標(biāo)管理》 《合同管理》 選修課： 《工程與成本》 《國家工程管理規(guī)范》 《供應(yīng)商管理》 《工程計(jì)劃控制》 其他培訓(xùn)： 與同行交流 工程研 討會(huì) 工程網(wǎng)上達(dá)標(biāo)考試 必修課： 《集團(tuán)銷售標(biāo)準(zhǔn)流程》 《如何制定銷售方案》 《銷售溝通技巧》 《現(xiàn)場銷售基本流程及相關(guān)技巧》 《與客戶成交》 《銷售人員職業(yè)道德禮儀》 《來電接聽技巧》 《銷售人員的法律培訓(xùn)》 選修課： 《銷售隊(duì)伍的管理》 其他培訓(xùn)： 參觀樓盤 銷售案例研討會(huì) 銷售培訓(xùn)周 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者 所有 ) 第 25 頁 共 92 頁 設(shè)計(jì)研討會(huì) 設(shè)計(jì)口網(wǎng)上達(dá)標(biāo)考試 注冊建筑師考試 注冊結(jié)構(gòu)師考試 監(jiān)理工程師考試 P110118 三靠制度模型培養(yǎng) 金地一直在追求用制度培養(yǎng)人才，從 1993 年開始就在業(yè)界率先建立了員工績效考評體系，并以推行“甲 A 甲 B末位淘汰制”而引起社會(huì)廣泛關(guān)注，既通過優(yōu)勝劣汰選 拔了一批業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任各級(jí)管理人員，也吸引了一批業(yè)界精英加盟團(tuán)隊(duì)，使之成為企業(yè)的一大核心競爭力優(yōu)勢。在此基礎(chǔ)上，金地