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正文內(nèi)容

聯(lián)創(chuàng)地產(chǎn)顧問有限公司項(xiàng)目經(jīng)理工作手冊(63頁)-地產(chǎn)制度(編輯修改稿)

2024-09-18 09:01 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 臺。不僅僅經(jīng)營今天,還必須建設(shè)未來。 企業(yè)是創(chuàng)業(yè)者的,是員工的,是客戶的,所有參與者都必須各得其所。員工從中得到什么?是利益回報(bào)和成長、發(fā)展(公司的激勵機(jī)制)。 —— 關(guān)于利益 我們尋求獲得那種植根于成長基礎(chǔ)上的利益。 我們尋求實(shí)現(xiàn)利益之上的更大程度的成長。 利益是對創(chuàng)造的公平的價值回報(bào),不是撈,不是占便宜,不是搭便車,不是博,創(chuàng)造價值的多寡是利益回報(bào)的基礎(chǔ),貢獻(xiàn) 回報(bào) 我們相信,長遠(yuǎn)的付出是有回報(bào)的,人間自有公道。 —— 價值觀的傳 播和強(qiáng)化是直接節(jié)省成本的最有效率的途徑,這是職業(yè)經(jīng)理人生根的工作職責(zé)之一。 —— 關(guān)于客戶 我們唯一的獎產(chǎn)是為客戶服務(wù)的能力。 來自于創(chuàng)造,用心去做 1 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 了解和響應(yīng)客戶需求是我們的本分。 客戶的贊賞和滿意是我們得到評價的根本。 我們的看家本領(lǐng)就是一流的服務(wù)。 —— 員工與公司的關(guān)系 員工對公司忠誠和負(fù)責(zé),公司回報(bào)員工以利益和成長。 —— 聯(lián)創(chuàng)的努力方向 脫離早期經(jīng)驗(yàn)的、感性的色彩,成為理性的、持久的生命體(法人)。 尊重規(guī)則和流程。 由傳統(tǒng)的、原始的狀態(tài)向現(xiàn)代企業(yè)過渡。 營建有共同利益的、愉快的、有生命意義的人生平臺。 崇尚簡潔而單 純的人際環(huán)境,不提倡個人效忠。 —— 聯(lián)創(chuàng)人的兩個發(fā)展方向: 1、 專業(yè)人士 2、 職業(yè)經(jīng)理人: 訓(xùn)練有素的職業(yè)經(jīng)理人,是最適合管理企業(yè)且最令企業(yè)有信心托付的人。 長于經(jīng)營、管理,善于帶團(tuán)隊(duì); 具有極強(qiáng)的目標(biāo)意識,善于制定目標(biāo)、戰(zhàn)略,分解任務(wù); 具有極強(qiáng)的職業(yè)道德和責(zé)任心。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 管理者、骨干人員以及員工,誰與公司核心價值最近,誰就可以得到公司更多的信托和托付,同時也會得到更多的價值評價。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 第三章 項(xiàng)目檔案 項(xiàng)目檔案應(yīng)依照下列內(nèi)容逐一完善,在項(xiàng)目結(jié)束時在公司歸檔。 在銷售過程中,除本目錄第一部分內(nèi)容在公司存檔、各種發(fā)展商出具的簽字蓋章文件原件必 須在公司存檔外,其它部分在售樓存檔。 一、 項(xiàng)目前期策劃資料(區(qū)域經(jīng)理為責(zé)任人) 1 . 項(xiàng)目有關(guān)用地資料: (1) 建設(shè)用地規(guī)劃許可證 (2) 用地總體規(guī)劃圖 (3) 用地紅線圖 (4) 合作建房協(xié)議書 (5) 預(yù)售許可證 (6) 其 它 2 . 項(xiàng)目有關(guān)圖紙: (1) 總平面圖 (2) 標(biāo)準(zhǔn)平面圖 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () (3) 非標(biāo)準(zhǔn)層平面圖 (4) 相關(guān)立面、剖面圖 (5) 家私布置圖 (6) 看樓通道、售樓處平面布置圖 (7) 其 它 3 . 策劃報(bào)告: (1) 工作說明 (2) 項(xiàng)目策劃報(bào)告 (3) 項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告 4.會議紀(jì)要、備忘、傳真(按時間順序檢索) 二、執(zhí)行過程資料(項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任人) 1.銷售有關(guān)資料內(nèi)容: (1) 項(xiàng)目售樓書 (2) 項(xiàng)目價目表(每月價 格及變動說明) (3) 預(yù)留房號考慮 (4) 每次廣告稿(實(shí)發(fā)、時間順序) (5) 廣告安排計(jì)劃 (6) 項(xiàng)目 200 問及承諾書 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () (7) 各階段現(xiàn)場狀態(tài)變化照片 (8) 其 它 2.招待跟蹤資料內(nèi)容: (1) 項(xiàng)目經(jīng)理周度報(bào)告(表 6) (2) 月工作計(jì)劃 (3) 周報(bào)表 /月總結(jié) (4) 人員變動表 (5) 項(xiàng)目結(jié)算表(表 8) (6) 工作獎罰表 (7) 其 它 三、項(xiàng)目總結(jié)資料(項(xiàng)目經(jīng)理為責(zé)任人) 1.客戶資料總結(jié)(項(xiàng)目結(jié)束) 2.項(xiàng)目銷售情況總結(jié)(隨時) 售樓處檔案分兩卷宗管理 一、業(yè)務(wù)類: 1.價目表、付款方式等; 2.預(yù)售許可證、查丈報(bào)告等批準(zhǔn)銷售文件; 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 3.項(xiàng)目 200 問及承諾書; 4.廣告安排、 計(jì)劃及所發(fā)布廣告文案; 5.房號管理說明(含折扣、更名管理); 6.表1 —— 8; 7.周邊競爭樓盤統(tǒng)計(jì); 8.認(rèn)購書。 二、管理類: 1.公司所下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度(業(yè)務(wù)員簽字后存檔); 2.售樓處的管理細(xì)則 3.業(yè)務(wù)員上崗考試考卷。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 第四章 月工作計(jì)劃 /月度總結(jié)大綱 月工作計(jì)劃 一、銷售目標(biāo): 1.項(xiàng)目組銷售金額、面積、套數(shù) 2.?dāng)M實(shí)現(xiàn)代理費(fèi) 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 二、 銷售策略: 1.價格、付款方式的變化情況 2.房號處理 3.促銷活動 4.突 破口 三、 推廣策略 1.廣告策略、廣告安排(時間、版面、色彩、大小、媒體、主打賣點(diǎn)等) 2.有無其它推廣方式(如派宣傳單張、路牌廣告、展銷會等) 四、 人力資源安排 五、 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 六、 什么因素可能妨礙你達(dá)成目標(biāo)?如何解決? 月度總結(jié)大綱 一、業(yè)務(wù) 1.進(jìn)線量; 2.上門量; 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 3.成交量及成交總金額; 4.客戶分析; 5.應(yīng)結(jié)代理費(fèi),已結(jié)代理費(fèi); 6.重點(diǎn)解決的銷售問題; 7.市場競爭項(xiàng)目最新動態(tài)、價格、銷售策略、銷售情況; 8.各種促銷活動的總結(jié)。 二、團(tuán)隊(duì) 1.教勤、衛(wèi)生、形象; 2.獎罰; 3.人員動態(tài)和 問題; 4.人均創(chuàng)收及成單率。 三、發(fā)展商 1.合同執(zhí)行狀況; 2.有無問題。 第五章 現(xiàn)場表格的使用 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 一、套表使用說明(項(xiàng)目經(jīng)理存) 表 1: *為統(tǒng)計(jì)客戶規(guī)律,時間登記日、時、分,每一次電話均須登記; *每周一收回上周用表,并發(fā)新表; *本表現(xiàn)場保管,項(xiàng)目結(jié)束時統(tǒng)一收回交經(jīng)理處存檔。 表 2: *為統(tǒng)計(jì)客戶行為的規(guī)律,時間登記日、時、分; *每個進(jìn)入售樓處的客戶均須登記(與看樓明顯無關(guān)的除外); *每周一收回上周用表,并發(fā)新表;(現(xiàn)場留存) *本表存現(xiàn)場保管,項(xiàng)目結(jié)束時統(tǒng)一收回交經(jīng)理 處保管。 表 3: *項(xiàng)目經(jīng)理填寫; *現(xiàn)場保管; 表4: *每周一次由銷售代表填寫,在晨會上集體討論; *現(xiàn)場保管; 表5: *項(xiàng)目經(jīng)理填寫; 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速 度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 企業(yè) () *調(diào)整建設(shè)欄欄可寫如下內(nèi)容:賣點(diǎn)、版面大小、色彩、版面號、標(biāo)題、表現(xiàn)手段等; *每
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