推銷實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備(ppt33)-銷售管理(編輯修改稿)
2024-09-17 15:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 引起客戶注意是第一階段（五個(gè)方法）： ? 別出心裁的名片：設(shè)計(jì)獨(dú)特的名片 ?傳達(dá)特 殊訊息 ?引起注意； ? 請教客戶的意見：引起注意，且滿足了準(zhǔn)客 戶被人請教的優(yōu)越感； ? 迅速提出客戶能獲得哪些重大利益： 急功好利是現(xiàn)代人的通性； ? 告訴準(zhǔn)客戶一些有用的信息：每個(gè)人都 關(guān)心身邊發(fā)生的事，所以新聞節(jié)目維持 最高收視率。 收集最新信息 ?引起注意。 ? 指出能協(xié)助解決準(zhǔn)客戶面臨的問題： 例如：客戶的復(fù)印費(fèi)用因管理不良而逐 年升高， 您若承諾協(xié)助解決 ?引起注意 第六講 專業(yè)拜訪技巧的六步循環(huán) 開場白－設(shè)定目標(biāo) 探詢 /聆聽－尋找需求 產(chǎn)品介紹－特性利益轉(zhuǎn)換 處理異議－把握機(jī)會 加強(qiáng)印象－強(qiáng)調(diào)共鳴 主動(dòng)成交－摘取果實(shí) 藥品銷售技巧第二步： 探詢、聆聽－尋找需求 聆聽的層次 設(shè)身處地的聆聽 專注的聽 選擇的聽 虛應(yīng)的聽 聽而不聞 聆聽的目的 聆聽的目的在于給客戶表達(dá)自已意見的 機(jī)會，創(chuàng)造良好的氣氛使客戶感到與你 溝通愉快而且有價(jià)值。 聆聽的形式 ? 聽聽他們說出來的 ? 聽聽他們不想說出來的 ? 聽聽他們想說又表達(dá)不出來的 藥品銷售技巧第三步： 產(chǎn)品介紹 —— 特性利益轉(zhuǎn)換 專業(yè)藥品介紹分為三種形式： ? 藥品簡介 ? 藥品的特性和利益介紹 ? 有關(guān)藥品的臨床報(bào)告和證明文獻(xiàn) 的使用 藥品簡介 商品名是一個(gè)藥品醫(yī)藥市場上的品 牌象征；化學(xué)名，含量，強(qiáng)度，作用機(jī)理，適 用癥及治療劑量是任何藥品的基本信息。 必須在這些信息中找到一些獨(dú)特之處，這些獨(dú) 特之處可能是： 最新的 新一代的 全球第一個(gè) 使用時(shí)間最長的 最普遍使用的 獨(dú)特的 范式： 醫(yī)生，我向
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