推銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備(ppt33)-銷(xiāo)售管理(編輯修改稿)
2024-09-17 15:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 引起客戶注意是第一階段（五個(gè)方法）： ? 別出心裁的名片：設(shè)計(jì)獨(dú)特的名片 ?傳達(dá)特 殊訊息 ?引起注意； ? 請(qǐng)教客戶的意見(jiàn)：引起注意，且滿足了準(zhǔn)客 戶被人請(qǐng)教的優(yōu)越感； ? 迅速提出客戶能獲得哪些重大利益： 急功好利是現(xiàn)代人的通性； ? 告訴準(zhǔn)客戶一些有用的信息：每個(gè)人都 關(guān)心身邊發(fā)生的事，所以新聞節(jié)目維持 最高收視率。 收集最新信息 ?引起注意。 ? 指出能協(xié)助解決準(zhǔn)客戶面臨的問(wèn)題： 例如：客戶的復(fù)印費(fèi)用因管理不良而逐 年升高， 您若承諾協(xié)助解決 ?引起注意 第六講 專業(yè)拜訪技巧的六步循環(huán) 開(kāi)場(chǎng)白－設(shè)定目標(biāo) 探詢 /聆聽(tīng)－尋找需求 產(chǎn)品介紹－特性利益轉(zhuǎn)換 處理異議－把握機(jī)會(huì) 加強(qiáng)印象－強(qiáng)調(diào)共鳴 主動(dòng)成交－摘取果實(shí) 藥品銷(xiāo)售技巧第二步： 探詢、聆聽(tīng)－尋找需求 聆聽(tīng)的層次 設(shè)身處地的聆聽(tīng) 專注的聽(tīng) 選擇的聽(tīng) 虛應(yīng)的聽(tīng) 聽(tīng)而不聞 聆聽(tīng)的目的 聆聽(tīng)的目的在于給客戶表達(dá)自已意見(jiàn)的 機(jī)會(huì)，創(chuàng)造良好的氣氛使客戶感到與你 溝通愉快而且有價(jià)值。 聆聽(tīng)的形式 ? 聽(tīng)聽(tīng)他們說(shuō)出來(lái)的 ? 聽(tīng)聽(tīng)他們不想說(shuō)出來(lái)的 ? 聽(tīng)聽(tīng)他們想說(shuō)又表達(dá)不出來(lái)的 藥品銷(xiāo)售技巧第三步： 產(chǎn)品介紹 —— 特性利益轉(zhuǎn)換 專業(yè)藥品介紹分為三種形式： ? 藥品簡(jiǎn)介 ? 藥品的特性和利益介紹 ? 有關(guān)藥品的臨床報(bào)告和證明文獻(xiàn) 的使用 藥品簡(jiǎn)介 商品名是一個(gè)藥品醫(yī)藥市場(chǎng)上的品 牌象征；化學(xué)名，含量，強(qiáng)度，作用機(jī)理，適 用癥及治療劑量是任何藥品的基本信息。 必須在這些信息中找到一些獨(dú)特之處，這些獨(dú) 特之處可能是： 最新的 新一代的 全球第一個(gè) 使用時(shí)間最長(zhǎng)的 最普遍使用的 獨(dú)特的 范式： 醫(yī)生，我向
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