客戶類型與應(yīng)對(duì)技巧培訓(xùn)課件(完整版)
【正文】 ? 情緒化、自我評(píng)價(jià)很高 ? 喜歡吸引大眾的注意 應(yīng)付方法 ? 花點(diǎn)時(shí)間建立關(guān)系和好感 ? 營(yíng)造一種歡娛的氣氛 ? 多談?wù)撍麄兊哪繕?biāo)，少談細(xì)節(jié)部分 ? 談?wù)撝目蛻?，提供證據(jù)來(lái)支持你的話 ? 和他談成功之道 ? 常常和他保持聯(lián)絡(luò) 向孔雀型的人做推銷 、建立關(guān)系 迅速描述你此行的目的并建立信譽(yù)。 ? 強(qiáng)權(quán)派人物，喜歡支配人和下命令。 無(wú)尾熊型的特征 ? 可能對(duì)別人要求不夠嚴(yán)格 ? 比較松懈 ? 不愛(ài)在群眾面前表現(xiàn) ? 比較不積極 ? 有耐心 ? 自我控制能力很強(qiáng) 應(yīng)付方法 ? 對(duì)他表達(dá)個(gè)人的關(guān)心 ? 找出對(duì)方與你的共同點(diǎn) ? 以輕松的方式談生意 ? 帶領(lǐng)他達(dá)成目標(biāo)的方向，并且告訴他你能提供幫助 ? 了解他起步慢而且會(huì)拖延的個(gè)性 ? 他是以安全為最主要的目標(biāo) ? 提供特定的方案和最低的風(fēng)險(xiǎn) 向無(wú)尾熊型的人做推銷 、建立關(guān)系 利用好話天地的環(huán)節(jié) 表示出你個(gè)人對(duì)無(wú)尾熊型人的工作和個(gè)人目標(biāo)感興趣。 ? 你要盡可能地找到與對(duì)方共同的興趣、愛(ài)好，并通過(guò)這些與客戶建立起一定的關(guān)系。所以，在涉及到你自己事情的時(shí)候，要坦率、真誠(chéng)，積極傾聽(tīng)，要表現(xiàn)出你具有與對(duì)方建立信任關(guān)系的興趣。 2023年 3月 27日星期一 下午 6時(shí) 24分 59秒 18:24: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 18:24:5918:24:5918:24Monday, March 27, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 18:24:5918:24:5918:243/27/2023 6:24:59 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 6時(shí) 24分 59秒 下午 6時(shí) 24分 18:24: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 18:24:5918:24:5918:24Monday, March 27, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 27日星期一 下午 6時(shí) 24分 59秒 18:24: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 3月 下午 6時(shí) 24分 :24March 27, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 向鴿子型的人做推銷 、結(jié)束銷售 他們也往往會(huì)多疑，害怕失去現(xiàn)有的東西，安全感不強(qiáng)，先與鴿子型客戶建立起一定的信任關(guān)系才能
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