【摘要】開拓客戶與客戶管理技巧主講:蔣春生準(zhǔn)備?客戶開發(fā)的重要性:。,才能有雄厚的基礎(chǔ)談發(fā)展。準(zhǔn)備?客戶開發(fā)的步驟:尋找客戶評(píng)估客戶
2025-01-26 20:30
【摘要】客戶管理與客戶關(guān)懷技巧年月1?本課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠從消費(fèi)意識(shí)的演變了解顧客理性與感性的需求,并深刻體會(huì)全方位的服務(wù)理念以及掌握具體作業(yè)以追求超越顧客期望,創(chuàng)造終身顧客課程目的2消費(fèi)形態(tài)的變化客戶進(jìn)廠維修的要素客戶管理客戶關(guān)懷行動(dòng)客戶關(guān)系的維系課程內(nèi)容3消費(fèi)形
2025-03-05 10:42
【摘要】突發(fā)公共事件中媒體運(yùn)用和輿論應(yīng)對(duì)主講人:王洪濤各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)新聞?shì)浾摰闹匾饔?,善于通過(guò)新聞宣傳推動(dòng)實(shí)際工作,熱情支持新聞媒體采訪報(bào)道,正確對(duì)待輿論監(jiān)督,提高同媒體打交道的能力;要把提高輿論引導(dǎo)能力放在突出位置,進(jìn)行深入研究,拿出切實(shí)措施,取得新的成果。
2025-02-12 10:51
【摘要】主講:高桂芳男女儀容儀表交換名片奉茶或咖啡乘車拜訪接待餐飲練習(xí)公司禮儀電話應(yīng)對(duì)技巧接廳電話打電話代接電話練習(xí)男性的儀容、穿著與姿態(tài)男性雖然不以外表取勝,但是整潔、穩(wěn)重的正派形象是必要的,特別是您的工作若
2025-03-04 22:18
【摘要】客戶類型分析基本技巧篇1/25/20231認(rèn)識(shí)客戶類型的重要性?我們每天面對(duì)的客戶,他們的表現(xiàn)形態(tài)千差萬(wàn)異,可以說(shuō)你有多少客戶你就得面對(duì)多少類型,所以你的工作象是探險(xiǎn)和研究,你要設(shè)法獲取每個(gè)人的認(rèn)可,非常難!?因此,為使工作方便首先要和每一種類型交朋友,或者最低限度成為業(yè)務(wù)上的朋友。你越能了解客戶的類型,你的工作
2025-03-08 18:26
【摘要】主講:高桂芳1男女儀容儀表交換名片奉茶或咖啡乘車拜訪接待餐飲練習(xí)公司禮儀2電話應(yīng)對(duì)技巧?接廳電話?打電話?代接電話?練習(xí)3男性的儀容、穿著與姿態(tài)男性雖然不以外表取勝,但是整潔、穩(wěn)重的正派形象是必要的,特
2025-03-29 03:33
【摘要】新聞發(fā)布與媒體應(yīng)對(duì)技巧1云南省新聞宣傳干部培訓(xùn)?新聞發(fā)布:新聞發(fā)言人?回應(yīng)媒體采訪?其它手段?應(yīng)對(duì)媒體:與媒體的溝通互動(dòng)?應(yīng)對(duì)≠應(yīng)付?應(yīng)付:推諉
2025-01-18 20:35
【摘要】尚豐系列培訓(xùn)課程如何應(yīng)對(duì)顧客的抱怨和投訴主講:尚豐尚豐系列培訓(xùn)課程正確認(rèn)識(shí)客戶的抱怨和投訴客戶投訴處理程序如何應(yīng)對(duì)客戶的抱怨和投訴客戶投訴處理方法與技巧不能忽視的客戶投訴處理細(xì)節(jié)尚豐系列培訓(xùn)課程正確認(rèn)識(shí)客戶的抱怨和投訴
2025-01-20 19:45
【摘要】主講:高桂芳1男女儀容儀表交換名片奉茶或咖啡乘車拜訪接待餐飲練習(xí)公司禮儀2電話應(yīng)對(duì)技巧接廳電話打電話代接電話練習(xí)3男性的儀容、穿著與姿態(tài)男性雖然不以外表取勝,但是整潔、穩(wěn)重的正派形象是必要的,特別
2025-03-04 22:49
【摘要】媒體應(yīng)對(duì)策略與技巧濟(jì)南市健康教育所編制?我們生活在一個(gè)媒體時(shí)代,就像魚兒生活在水里一樣的平常?我們的生活、工作、事業(yè)發(fā)展需要媒體提供信息,也需要媒體發(fā)布信息,就像魚兒需要水一樣平常?善解媒體善待媒體善用媒體?善解媒體——無(wú)法回避的媒體時(shí)代?善待媒體——建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?善用媒
2025-02-26 11:12
【摘要】LOGO招聘技巧與應(yīng)對(duì)曾經(jīng)有一個(gè)作家在家寫稿時(shí),他的四歲兒子吵著要他陪。作家很煩,就將一本雜志的封底撕碎,對(duì)他兒子說(shuō):“你先將這上面的世界地圖拼完整,爸爸就陪你玩?!边^(guò)了不到五分鐘,兒子又來(lái)拖他的手說(shuō):“爸爸我拼好了,陪我玩!”作家很生氣:“小孩子要玩是可以理解的,但如果說(shuō)謊話就不好了。怎么
2025-02-15 13:41
【摘要】2《客戶投訴應(yīng)對(duì)處理技巧》李大志海納百川,取則行遠(yuǎn)3研討大綱一、客戶投訴的價(jià)值二、體驗(yàn)投訴的客戶的心三、客戶投訴管理體系的建立與實(shí)施簡(jiǎn)介四、有效處置客戶投訴的方法和技巧演練4一、客戶投訴的價(jià)值5客戶投訴管理價(jià)值重新認(rèn)識(shí)客戶投訴傾聽客戶的
2025-01-12 18:08