【摘要】新聞發(fā)布與媒體應(yīng)對(duì)技巧1云南省新聞宣傳干部培訓(xùn)?新聞發(fā)布:新聞發(fā)言人?回應(yīng)媒體采訪?其它手段?應(yīng)對(duì)媒體:與媒體的溝通互動(dòng)?應(yīng)對(duì)≠應(yīng)付?應(yīng)付:推諉
2025-01-18 20:35
【摘要】尚豐系列培訓(xùn)課程如何應(yīng)對(duì)顧客的抱怨和投訴主講:尚豐尚豐系列培訓(xùn)課程正確認(rèn)識(shí)客戶(hù)的抱怨和投訴客戶(hù)投訴處理程序如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的抱怨和投訴客戶(hù)投訴處理方法與技巧不能忽視的客戶(hù)投訴處理細(xì)節(jié)尚豐系列培訓(xùn)課程正確認(rèn)識(shí)客戶(hù)的抱怨和投訴
2025-01-20 19:45
【摘要】主講:高桂芳1男女儀容儀表交換名片奉茶或咖啡乘車(chē)拜訪接待餐飲練習(xí)公司禮儀2電話(huà)應(yīng)對(duì)技巧接廳電話(huà)打電話(huà)代接電話(huà)練習(xí)3男性的儀容、穿著與姿態(tài)男性雖然不以外表取勝,但是整潔、穩(wěn)重的正派形象是必要的,特別
2025-03-04 22:49
【摘要】媒體應(yīng)對(duì)策略與技巧濟(jì)南市健康教育所編制?我們生活在一個(gè)媒體時(shí)代,就像魚(yú)兒生活在水里一樣的平常?我們的生活、工作、事業(yè)發(fā)展需要媒體提供信息,也需要媒體發(fā)布信息,就像魚(yú)兒需要水一樣平常?善解媒體善待媒體善用媒體?善解媒體——無(wú)法回避的媒體時(shí)代?善待媒體——建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?善用媒
2025-02-26 11:12
【摘要】LOGO招聘技巧與應(yīng)對(duì)曾經(jīng)有一個(gè)作家在家寫(xiě)稿時(shí),他的四歲兒子吵著要他陪。作家很煩,就將一本雜志的封底撕碎,對(duì)他兒子說(shuō):“你先將這上面的世界地圖拼完整,爸爸就陪你玩?!边^(guò)了不到五分鐘,兒子又來(lái)拖他的手說(shuō):“爸爸我拼好了,陪我玩!”作家很生氣:“小孩子要玩是可以理解的,但如果說(shuō)謊話(huà)就不好了。怎么
2025-02-15 13:41
【摘要】2《客戶(hù)投訴應(yīng)對(duì)處理技巧》李大志海納百川,取則行遠(yuǎn)3研討大綱一、客戶(hù)投訴的價(jià)值二、體驗(yàn)投訴的客戶(hù)的心三、客戶(hù)投訴管理體系的建立與實(shí)施簡(jiǎn)介四、有效處置客戶(hù)投訴的方法和技巧演練4一、客戶(hù)投訴的價(jià)值5客戶(hù)投訴管理價(jià)值重新認(rèn)識(shí)客戶(hù)投訴傾聽(tīng)客戶(hù)的
2025-01-12 18:08