顛峰銷售天龍八步法培訓(xùn)講義(完整版)
【正文】 tention)讓客戶認(rèn)同產(chǎn)品能解決他的問題，滿足他的需要讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買的欲望讓客戶了解能獲得哪些改善、利益喚醒客戶對(duì)現(xiàn)狀問題的重視超越客戶期望銷售痛苦 因?yàn)閱栴}的存在而產(chǎn)生痛苦。 直入主題直入主題 集中在他們的目標(biāo)上集中在他們的目標(biāo)上 ，簡(jiǎn)潔、具體簡(jiǎn)潔、具體 、 有準(zhǔn)備、有準(zhǔn)備、有組織有組織 、 即使要?jiǎng)?chuàng)新，也是穩(wěn)中求進(jìn)，有時(shí)會(huì)抵制變革。C、他們的需求他們追求的是被人認(rèn)可。他們討厭浪費(fèi)時(shí)間。12?了解公司?了解產(chǎn)品?了解潛在客戶的行業(yè) 3銷售人員可以通過這幾個(gè)方面，讓自己更加專業(yè)，更有說服力。– 根本不想購(gòu)買找到?jīng)Q策人、認(rèn)可產(chǎn)品、認(rèn)可公司的客戶擔(dān)心、懷疑效果、討價(jià)還價(jià)的意向客戶主動(dòng)來公司談合作、明確付款方式的意向客戶ABC將客戶分為 A、 B、 C三種類型１００2０８C類客戶類客戶B類客戶類客戶A類客戶類客戶漏斗原理C類客戶類客戶B類客戶類客戶A類類 客戶客戶棗核型狀況 B類客戶很多，轉(zhuǎn)化率很低； C類客戶少，后續(xù)出單乏力。我們的客戶在哪里尋找潛在客戶客戶客戶實(shí)踐五步原則展開商業(yè)聯(lián)系消費(fèi)者經(jīng)歷增值結(jié)識(shí)其他銷售人員認(rèn)識(shí)的人中發(fā)掘資料分析法尋找潛在客戶資料資料新聞?lì)悎?bào)紙（廣告、產(chǎn)業(yè)方面的消息）、專業(yè)性報(bào)紙和雜志（行業(yè)資訊）等行業(yè)門戶網(wǎng)站、地方信息港、網(wǎng)上黃頁(yè)等相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)告、行業(yè)在報(bào)刊或期刊等上面刊登的統(tǒng)計(jì)資料、行業(yè)團(tuán)體公布的統(tǒng)計(jì)資料等電話黃頁(yè)、公司年鑒、協(xié)會(huì)名錄等資料分析法鎖定對(duì)象 在進(jìn)行銷售時(shí)，我們首先應(yīng)該找準(zhǔn)銷售對(duì)象，確切的知道誰(shuí)才是你真正需要找的那個(gè)人：是使用者、付費(fèi)者還是有決策權(quán)的人。 C類客戶很少，電話量小，優(yōu)質(zhì)電話資料少。所以銷售人員要考慮針對(duì)不同客戶哪種利益是最能打動(dòng)他的，這就叫做投其所好！四種類型客戶的溝通策略客戶的四種性格特征老鷹 孔雀鴿子 貓頭鷹做事爽快、決策果斷、以事實(shí)和任務(wù)為中心。平易近人，容易交往。鴿子型的人的性格特征友好、鎮(zhèn)靜、不急不燥，做決策一般會(huì)較慢。A、聲音特性講話不快、音量也不大，音調(diào)變化也不大。冷漠冷漠鴿子型鴿子型 對(duì)策原因示例 “你說的 12580語(yǔ)音搜索不錯(cuò)啊，不過目前我的生意很好，不需要 ” 客戶沒有意識(shí)到他的問題所在，關(guān)鍵是怎么樣讓客戶認(rèn)識(shí)到自己的需求。 ” 敢于這樣說話的客戶是有一定決定權(quán)并自信可以對(duì)你說 No的人。對(duì)策原因示例 “這件事關(guān)系重大，我們還得考慮考慮。害怕遭到拒絕不提出成交要求，就象你瞄準(zhǔn)了目標(biāo)卻沒有扣動(dòng)扳機(jī)一樣。讓客戶將來買更是高水平。 一月 21一月 2122:00:1222:00:12January 23, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國(guó) 見 青山。 一月 2122:00:1222:00Jan2123Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Saturday, January 23, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1