【正文】 質(zhì)素養(yǎng)等均列入考核范圍。? 離職時，請將剩余辦公用品一并退還行政部；電腦、電話等辦公設(shè)備需做好專門交接及備案制度。好聚好散一定要遵守哦！員工手冊 行為規(guī)范及保密規(guī)定? 員工行為規(guī)范基本準(zhǔn)則? 公司要求全體員工遵守國家法律法規(guī)和社會公德，公俗良俗，講究文明禮貌；公司要求全體員工言行要以維護(hù)公司形象和權(quán)益為準(zhǔn)；公司要求全體員工團(tuán)結(jié)友愛，以誠待人，禁止打罵鬧事和其它不文明行為；? 公司要求全體員工遵守公司勞動紀(jì)律及其他規(guī)章制度；? 公司對全體員工行為規(guī)范及部分崗位著裝有相應(yīng)要求；? 公司希望全體員工能遵守職業(yè)道德和行為規(guī)范：? 工作期間不做和工作無關(guān)事務(wù)，并維護(hù)良好辦公環(huán)境；? 不得索要、收受、盜竊、挪用、侵占公司、客戶、供應(yīng)商或合作單位的財物；? 不得泄露公司客戶資料及公司其他機(jī)密；? 不得利用職權(quán)作出有害于公司利益的事情；? 公司禁止員工和公司建立勞動關(guān)系期間到其他公司兼職；? 公司不鼓勵員工之間發(fā)展及建立戀愛、婚姻關(guān)系。? 工作不滿一月的，工資支付按照員工當(dāng)月實際工作天數(shù)按比例支付。員工手冊 人事制度? 當(dāng)月遲到三次（含三次），按 20元 /次計算；如出現(xiàn)三次以上者，則按照每增加一次增加扣款 50元計算。? 出差：因工作需要，員工到（一天以上）工作地城市以外工作，又要求員工在異地工作結(jié)束以后返回公司工作的行為，視為出差。? 一線員工加班根據(jù)用人部門排班安排確定。 續(xù)簽 將根據(jù) 崗 位決定合同期限。? 公司秉承廣泛合作，共贏發(fā)展的思路，把所有客戶、員工、廠商、渠道、投資人都視為伙伴，在我們眼中只有合作伙伴，沒有競爭對手。公司及組織架構(gòu)介紹? 公司介紹? 我們的生存環(huán)境? 服務(wù)外包市場的現(xiàn)狀是中小企業(yè)信息化程度只有 2%，發(fā)展嚴(yán)重滯后；廠商售后服務(wù)受網(wǎng)點(diǎn)人力限制難以滿足終端客戶需求；個人和家庭客戶服務(wù)領(lǐng)域缺乏規(guī)范，行業(yè)混亂。公司及組織架構(gòu)介紹? 公司部門定位技術(shù)支持 連鎖財務(wù)部 人力行政部 戰(zhàn)略規(guī)劃前臺中臺后臺市場營銷銷售部客服公司及組織架構(gòu)介紹總經(jīng)理財務(wù)部會計出納采購部采購庫管客服部座席質(zhì)檢銷售部企銷渠道策劃推廣總經(jīng)理助理人力行政部前臺行政司機(jī)后勤招聘培訓(xùn)薪酬技術(shù)部二級店中店平臺連鎖部開發(fā)店長商務(wù)工程師戰(zhàn)略辦公室員 工 手 冊 員工手冊 人事制度? 入職? 員工在應(yīng)聘合格，公司決定錄用后，即可按規(guī)定時間在人力資源部辦理入職手續(xù)。員工手冊 人事制度? 工作時間? 辦公室： 運(yùn)營部門一線員工：? 上午 9： 00—12 ： 00； 根據(jù)營運(yùn)情況進(jìn)行排班，具體上下? 13： 30—17 ： 30； 班時間安排見《營運(yùn)管理手冊》。? 曠工：無故缺勤又未得到上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的視為曠工；遲到、早退超過 1小時視為曠工。? 緊急事宜（生病、家中急事）不能事先辦理請假手續(xù)者，按下列流程辦理：得到上級主管同意，親自或委托同事電話通知人事部門，上班后 1個工作日內(nèi)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，續(xù)假的辦理要求同上。無特殊原因，當(dāng)天下班打卡超過正常下班時間按 1小時以上的，按曠工半日計算。? 非正常離職? 工作期間，不能達(dá)到崗位的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整崗位后仍然不能符合要求；? 嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司其他規(guī)章制度，或違反國家法律法規(guī)；? 其他情況。? 接聽電話的程序集注意事項? 外部電話：（您好， 1580/維佳元創(chuàng)）? 內(nèi)部電話（您好， **部門）我們都做到了嗎？員工手冊 行為規(guī)范及保密規(guī)定? ? 與會人員須提前五分鐘到位，不得無故缺席，中途不得無故提前退場；? 會議期間不得做與會議無關(guān)的事情； 將通訊工具調(diào)到靜音、振動或關(guān)閉狀態(tài)；? 會議時間接電話需到場外，禁止會場內(nèi)大聲接電話；? 與會人員要做好會議記錄和發(fā)言。公司員工薪酬的設(shè)計遵守公平性、競爭性、激勵性和經(jīng)濟(jì)性原則，將員工的收入、績效和公司整體發(fā)展及長遠(yuǎn)規(guī)劃進(jìn)行良性的結(jié)合。如確實無法在一個年度內(nèi)調(diào)休完畢的，按照國家法律及工作地政策規(guī)定支付加班費(fèi)。? 警告（口頭 /書面）：適用于輕度違反公司規(guī)定或過失程度未對公司產(chǎn)生負(fù)面影響或是影響較輕微，可根據(jù)影響程度給予 50300元處罰。 應(yīng) 知 應(yīng) 會使用