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物業(yè)管理制度與政策(完整版)

2025-01-17 03:43上一頁面

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【正文】 『答案解析』D屬于專項(xiàng)住宅專項(xiàng)維修資金。 、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)相分離 、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)相一致 、使用權(quán)與物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)相融合 A.《物業(yè)服務(wù)合同》 B.《物業(yè)管理合同》 C.《前期物業(yè)服務(wù)合同》 D.《后期物業(yè)服務(wù)合同》 、自我管理與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的專業(yè)化管理相結(jié)合 、自我管理與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的專業(yè)化管理相結(jié)合 、自我管理與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的專業(yè)化管理相結(jié)合 、自我管理與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的專業(yè)化管理相結(jié)合 、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門 ,屬于協(xié)議、合約的性質(zhì) ,要求全體業(yè)主共同遵守 ,制定臨時(shí)管理規(guī)約,對(duì)有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定 ,不得侵害物業(yè)買受人的合法權(quán)益 ,并定期公布 ,并定期公布 ,并定期公布 ,并定期公布 %至3% %至5% %至8% %至10% (?。? ?。ā。? ?。ā。?,其資質(zhì)等級(jí)按照最低等級(jí)核定,并設(shè)兩年的暫定期。 ?。ā。? ?。ā。?( )  ?。ā。? ?。ā。?3. 【正確答案】:C【答案解析】:參見教材P213,市場化是物業(yè)管理最主要的特性。7. 【正確答案】:A【答案解析】:參見教材P215,建設(shè)單位通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),新建現(xiàn)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)售前30日完成。11. 【正確答案】:A【答案解析】:參見教材P217,物業(yè)管理的日常運(yùn)作是物業(yè)管理最主要的工作內(nèi)容,包括日常的綜合服務(wù)與管理、系統(tǒng)的協(xié)調(diào)兩個(gè)基本環(huán)節(jié)。15. 【正確答案】:C【答案解析】:參見教材P220,物業(yè)服務(wù)企業(yè)是依法定程序設(shè)立,從事物業(yè)管理活動(dòng),獨(dú)立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的具有獨(dú)立的企業(yè)法人地位的經(jīng)濟(jì)組織。19. 【正確答案】:D【答案解析】:參見教材P221,設(shè)區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。23. 【正確答案】:D【答案解析】:參見教材P222~223,業(yè)主共同決定選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。 【該題針對(duì)“業(yè)主、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10063988】 【該題針對(duì)“物業(yè)管理的委托和物業(yè)服務(wù)合同”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10063995】 【該題針對(duì)“物業(yè)的承接驗(yàn)收”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10063998】 【該題針對(duì)“住房專項(xiàng)維修資金”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064002】 所以C選項(xiàng)不正確。5. 【正確答案】:CDE【答案解析】:參見教材P217,物業(yè)管理的日常運(yùn)作包括日常的綜合服務(wù)與管理,系統(tǒng)的協(xié)調(diào)兩個(gè)基本環(huán)節(jié)。 【該題針對(duì)“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064012】 所以DE選項(xiàng)不正確。15. 【正確答案】:BCDE【答案解析】:參見教材P231,住宅專項(xiàng)維修資金,是指專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。 【該題針對(duì)“物業(yè)與物業(yè)管理基本概念”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064023】 【該題針對(duì)“物業(yè)管理的主要環(huán)節(jié)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064027】 【該題針對(duì)“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064031】 13. 【正確答案】:錯(cuò)【答案解析】:參見教材P221,新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè),其資質(zhì)等級(jí)按照最低等級(jí)核定,并設(shè)一年的暫定期。 【該題針對(duì)“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064038】 【該題針對(duì)“物業(yè)管理的委托和物業(yè)服務(wù)合同”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064042】 【該題針對(duì)“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的價(jià)格管理方式”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064046】 【該題針對(duì)“住宅專項(xiàng)維修資金”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064051】 【該題針對(duì)“住宅專項(xiàng)維修資金”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064055】 第 39 頁 共 39 頁。 【該題針對(duì)“住宅專項(xiàng)維修資金”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064052】 26. 【正確答案】:對(duì)【答案解析】:參見教材P228 【該題針對(duì)“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成與測算方法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064048】 【該題針對(duì)“物業(yè)管理的委托和物業(yè)服務(wù)合同”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064043】 【該題針對(duì)“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064039】 14. 【正確答案】:對(duì)【答案解析】:參見教材P222,建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要。這種結(jié)合主要是通過物業(yè)管理的市場競爭來實(shí)現(xiàn)的。 【該題針對(duì)“物業(yè)管理的主要環(huán)節(jié)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064028】 【該題針對(duì)“物業(yè)與物業(yè)管理基本概念”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064024】 【該題針對(duì)“住房專項(xiàng)維修資金”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064020】 12. 【正確答案】:BC【答案解析】:參見教材P227,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的計(jì)費(fèi)方式主要包括包干制和酬金制兩種方式。 【該題針對(duì)“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064013】 系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境條件主要是物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的相互關(guān)系以及業(yè)主之間相互關(guān)系的協(xié)調(diào)。2. 【正確答案】:ABC【答案解析】:參見教材P213,社會(huì)化、專業(yè)化、市場化是物業(yè)管理的三個(gè)基本特性。 【該題針對(duì)“住房專項(xiàng)維修資金”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10064003】 【該題針對(duì)“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的價(jià)格管理方式”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10063999】 所以D選項(xiàng)不正確。 【該題針對(duì)“業(yè)主、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】 【答疑編號(hào)10063990】 24. 【正確答案】:A【答案解析】:參見教材P222~223,業(yè)主大會(huì)決定選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。20. 【正確答案】:C【答案解析】:參見教材P221,業(yè)主指所擁有物業(yè)的產(chǎn)權(quán)人。16. 【正確答案】:B【答案解析】:參見教材P221,新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè),其資質(zhì)等級(jí)按照最低等級(jí)核定,并設(shè)一年的暫定期。12. 【正確答案】:B【答案解析】:參見教材P217~219,物業(yè)服務(wù)的基本制度:業(yè)主大會(huì)制度、管理規(guī)約制度、物業(yè)服務(wù)招投標(biāo)制度、物業(yè)承接驗(yàn)收制度、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理制度、物業(yè)服務(wù)專業(yè)人員職業(yè)資格制度、住宅專項(xiàng)維修資金制度。8. 【正確答案】:C【答案解析】:參見教材P215,預(yù)售商品房項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)在取得《商品房預(yù)售許可證》之前完成選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。4. 【正確答案】:C【答案解析】:參見教材P213,物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容主要有:物業(yè)共用部位的維護(hù)與管理;物業(yè)共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維護(hù)和管理;環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù);機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車的停放管理;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)助管理事項(xiàng)的服務(wù);物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù);物業(yè)檔案資料的管理?! 。ā。? ?。ā。?  (?。?  (?。? ?。ā。?,規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主需要。這種結(jié)合主要是通過物業(yè)管理的指令計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)的。 ?。ā。? ?。ā。? ,是指專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿前的維修和更新、改造的資金 《關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》明確提出建立住房維修基金制度 ,除業(yè)主大會(huì)另有決定外,應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)入住宅專項(xiàng)維修資金滾存使用 ,物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托從事物業(yè)管理服務(wù),雙方應(yīng)當(dāng)簽訂物業(yè)服務(wù)合同 ,也可以發(fā)生在公民與法人之間 D.《前期物業(yè)服務(wù)合同》合同甲方是業(yè)主委員會(huì) E.《前期物業(yè)服務(wù)合同》合同乙方是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或公房出售單位 、市、縣人民政府建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門 ,盈余或者虧損均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式 ,盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式 ,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)  的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式 ,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式 、邀請(qǐng)招標(biāo)兩種方式 ,尤其是收益性物業(yè) (2007年試題) 、系統(tǒng)的協(xié)調(diào)兩個(gè)基本環(huán)節(jié) ?。ā。 √崾荆簠⒁娊滩腜231  [答疑編號(hào)500431090203]  『正確答案』√    住宅專項(xiàng)維修資金的交存  ■交存范圍(三大類)   ◇住宅(一個(gè)業(yè)主所有且不具有共用部位共用設(shè)施設(shè)備的除外)   ◇住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅或者住宅小區(qū)外與單幢住宅結(jié)構(gòu)相連的非住宅   ◇出售的公有住房  ■交存標(biāo)準(zhǔn)   ◇商品住宅、非住宅按建筑面積交存   ◇首次交存的標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)刈≌ò补こ淘靸r(jià)的5%~8%   ◇出售的公有住房交存標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)胤扛某杀緝r(jià)的2%,按多層住宅不低于售房款的20%,高層住宅不低于售房款的30%,從售房款中一次性提取  ■應(yīng)轉(zhuǎn)入資金中滾存使用的項(xiàng)目   ◇專項(xiàng)維修資金的存儲(chǔ)利息   ◇利用資金購買國債的增值收益   ◇住宅共用設(shè)施設(shè)備報(bào)廢后回收的殘值   ◇利用住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的所得收益  【2008年真題】  ◆商品住宅的業(yè)主按照所擁有物業(yè)的建筑面積交存住宅專項(xiàng)維修資金,每平方米建筑面積交存首期住宅專項(xiàng)維修資金的數(shù)額為當(dāng)?shù)刈≌ㄖ惭b工程每平方米造價(jià)的5%至8%?! 。ā 。 √崾荆簠⒁娊滩腜223  [答疑編號(hào)500431090106]  『正確答案』錯(cuò)  『答案解析』在房屋銷售之前,由建設(shè)單位制定臨時(shí)管理規(guī)約。編號(hào):時(shí)間:2021年x月x日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第39頁 共39頁第九章 物業(yè)管理制度與政策【本章歷年考試情況】  ■2008年分值較大,考了綜合分析題,2009年分值低,但有可能再出綜合分析題年份單選多選判斷綜合分析合計(jì)2009年--2題1分2008年2題1分-2題1分2題4分6題6分  【本章主要內(nèi)容】  第一節(jié) 物業(yè)管理概述  第二節(jié) 物業(yè)管理實(shí)施與運(yùn)作要點(diǎn)  第三節(jié) 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)   
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