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物業(yè)管理-唯美行管理制度(完整版)

2025-01-17 03:44上一頁面

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【正文】 續(xù),交接后按正常離職辦理。(2)主管級以上員工錄用:由分公司辦公室、用人部門、總經理一起面試,面試合格上崗實習,實習期滿考核合格后轉正。(2) 重要崗位應優(yōu)先選擇具有本市城鎮(zhèn)戶口身份且屬于就業(yè)范圍內的人員;在其他崗位應盡量選擇各企事業(yè)內退、提前退休、下崗人員;要嚴格限制使用外地工、農民工,以更好地履行企業(yè)對社會的責任。根據《勞動法》有關規(guī)定,超時工作一般每日不得超過一小時,特殊原因不得超過3小時,每月不得超過36小時。范圍:公司及各項目、部門。(4) 每一次遲到或早退超過15分鐘至4小時的,視為曠工半天,同時受到書面警告;每一次遲到或早退超過4小時至8小時的,視為曠工一天,將受到書面警告;曠工期間無工資,并相應扣發(fā)津貼和福利補貼。參照:《員工考勤表》 HR00101《超時工作審批表》HR00102《員工違紀通知單》HR00103《員工增減變化表》HR00104石家莊市唯美行物業(yè)管理有限公司政策與程序部門:公司文件編號: 版次: 第一版起草人:行政經理生效日期:2007年2月20日文件名稱:招聘修改日期:批準人:總經理頁數:3目的:為使公司范圍內的員工招聘工作達到統(tǒng)一化、規(guī)范化而提供政策依據和支持,以滿足用人需求,支持公司的發(fā)展。有可能接觸公司機密的員工須簽訂《保密協(xié)議》。被聘用、錄用人員試工期滿,考核合格才能正式轉正,并與公司簽定“勞動合同書”各崗位合同期如下:(1)合同期及服裝培訓費按以下劃分標準執(zhí)行:崗位名稱合同期(年)培訓費(元)總經理(同等級別)23000副總經理(總助)23000項目經理22000部門經理21500部門副經理21500部門主管、領班11000財務人員(出納、會計、核算、庫管、收銀)21200采購員(業(yè)務員)22000司機11000保安員1800工程人員(工程師、預算)21000技工、策劃設計21500維修工2800文員1800廚師(灶案)2800食堂1500搬運工1800保潔員1500(2)簽訂合同員工上崗按以上崗位一次性交清服裝培訓費,也可分別從工資中扣除,但最長時間不超過5個月。試工期期間,學員不享受公司規(guī)定的獎金、福利待遇(勞保用品除外)。請將畢業(yè)證、身份證、職業(yè)資格證的復印件以及本人詳細工作簡歷附于表后勞動合同書根據《中華人民共和國勞動法》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定,經甲乙雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議:第一條 勞動合同期限 本合同為 期限的勞動合同。工資支付日期為每 日。逾期未辦理,給對方造成損失的,應當承擔賠償責任。第十二條 本合同未盡事宜及遇有國家有關政策調整時,依照國家有關規(guī)定執(zhí)行。(3)女員工頭發(fā)整齊梳理,發(fā)式發(fā)型與其在公司的身份相符,禁止染燙怪異發(fā)型。(3)工牌是工服的一部分,應正確配戴于左胸前。(2)公司及項目部全體員工配備工服、工牌并嚴格執(zhí)行在崗時穿著、配戴的管理規(guī)定。(3) 工服應定期安排洗滌和熨燙。(3)員工辭職經公司人力資源部批準;對于尚欠員工的存休,如在最后工作日前無法安排的,將以本人基本工資為標準給予補償。(7) 對檔案已調入公司的辭職員工,本人必須配合公司將其檔案從公司轉出,同時結清公司為其預交的存檔費、社會保險費和住房公積金款項。職責:行政總監(jiān)、人事主管:l 監(jiān)督執(zhí)行,使各項目/部門經理了解此政策與程序項目/部門經理:l 使本項目/部門全體員工了解并執(zhí)行此政策與程序程序:(1) 部門經理/項目經理通知將被解聘的員工。并從試工押金中扣除相應的員工餐費。范圍:適用于公司及各項目、部門員工的紀律處分。違紀種類:輕微過失(1) 當月兩次上班遲到或早退在15分鐘之內。(9) 當班時打私人電話。較重過失(1) 當月超過兩次上班遲到或早退在15分鐘之內。(9) 工作疏忽,導致公司或客戶物品損失。(17) 未經許可私配公司內部鑰匙。(6) 行賄受賄、貪污、盜竊、搶劫。(14) 在公司里或工作場所進行猥褻及不道德行為。處分種類(1) 口頭警告:第一次觸犯輕微過失將受到口頭警告。(2) 當員工第一次觸犯輕微過失,部門經理/項目經理將填寫《員工違紀通知單》,注明口頭警告,并簽字。(10) 如果員工拒絕在《員工違紀通知單》上簽字,只要有部門經理/項目經理和證人簽字,此處分決定仍然有效。參照:(1) 《員工違紀通知單》HR00103(2) 《人事變動表》 HR00601(3) 《離職物品移交單》HR00602石家莊市唯美行物業(yè)管理有限公司政策與程序部門:公司文件編號: 版次: 第二版起草人:行政經理生效日期:2007年1月1日文件名稱:假期修改日期:2007年1月21日批準人:總經理頁數:7目的:為使公司員工假期管理達到統(tǒng)一化、規(guī)范化而提供政策依據和支持。l 人事助理進行復核。簽訂合同工作一年以上的員工,休病假日工資按35%計算。l 人事助理進行復核。l 部門經理/項目經理應提前做好員工休年假的計劃,以保證運作的正常進行。l 有下列情況之一者,當年不得享受年假:— 當年病、事假累計達30天。l 部門經理/項目經理批準。l 提前兩周申請,填寫《假期申請表》,并附上結婚證明。l 提前一天申請,填寫《假期申請表》,并附上醫(yī)院證明。l 人事助理進行復核。l 人事助理進行復核。l 部門經理/項目經理批準。l 人事助理進行復核。范圍:公司及各項目、部門。職責:行政總監(jiān)、人事主管:l 使各項目/部門經理及全體員工了解此政策與程序,并執(zhí)行此政策與程序程序:(19) 員工調檔,由其本人填寫《人事檔案調入申請表》,經部門/項目經理簽署后,報公司辦理。由于工作表現評核政策是員工管理系統(tǒng)中的重要組成部分,所以評核的結果將作為員工晉升、調動、降職、獎金發(fā)放、增加工資、勞動合同續(xù)簽的重要依據。(29) 評核人和被評核人簽字,部門經理/項目經理簽閱。(33) 項目之間的員工工作調動,由雙方項目經理同意,調出方填寫《人事變動表》,行政總監(jiān)復核,總經理批準。(36) 當晉升與調動同時發(fā)生時,將同時執(zhí)行有關調動的政策與程序。由于人員配置原因不能在以后月份的排班中消化的部分,應按本文件“政策陳述(5)”最后一款執(zhí)行。l 日常超時工作超過兩小時以上部分及公休日、法定節(jié)假日,一律按本文件“政策陳述(5)”的標準計算和發(fā)放加班費。凡個人月工資總額高于“北京市最低工資加上460元補貼”標準的員工,各項福利補貼為460元,其本人月工資總額大于460元、小于等于2160元的部分,全數計入本人“基本工資”項內。政策陳述:講究禮節(jié)禮貌、注重行為舉止,表明公司期望在公眾面前樹立這樣一個形象,即:在為客戶服務方面,我們是最專業(yè)的,在客戶的眼里,員工代表了公司,客戶對公司的第一印象,來自于員工的接人待物、言談舉止,因此保持良好的行為舉止,就成了服務工作的一部分,下列要求,須牢記在心,并認真執(zhí)行。不要高聲叫嚷。小姐。l 再見?!眑 仔細聽,反應要迅速,當聽清對方要找誰后說,“請稍等。(4) 對在初次檢查中不符合要求者,給予口頭勸阻,對那些經勸阻后仍不能達到要求者,將依照紀律處分有關規(guī)定執(zhí)行。月報反映的期間為上月24日至本月23日(以下簡稱“本月”)。9.“累計存休工時”指當年累計的存休工時。16.“遲到、早退(次)”指本月遲到、早退(分別≤15分鐘)的次數。(二)員工離職:合同期滿,辦理清交接及離職手續(xù),可將人事檔案關系和保險關系轉出。若不服從安排或由于個人原因不能正常工作的,將不再安排工作;公司保留其勞動關系最長不超過12個月(自產假之日算起),超過12個月按相關規(guī)定辦理離職手續(xù)。三、其它規(guī)定:為進一步完善集團勞動用工制度,集團將為辦理勞動社會保險沒有人事檔案關系的員工辦理人事檔案。四、所有員工轉正定級后十天內必須到公司辦公室辦理人事檔案手續(xù)。九、中層干部的調動,只需集團辦公室出具“人員調動表”,人事檔案依然在集團保留。(4)各公司的有關證照:營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、特行許可證、衛(wèi)生許可證、企業(yè)法人代碼證、煙酒專賣證、銀行開戶許可證。一、文件檔案堅持集中統(tǒng)一的原則,各公司在工作、活動中不斷產生的文件材料,除原單位保存一份,必須復印一份給集團文檔室留檔。自傳材料:個人簡歷、家庭情況、聯(lián)系電話。各項勞動保險中,應由個人承擔部分,將每月從員工工資中扣除。12個月后辦理離職手續(xù),轉出保險關系,如不辦理轉出,公司不再代理勞動保險手續(xù)。因不適合本崗位工作,被公司勸退員工,最后一個月工作超過15天的,由公司承擔保險公司交納部分,不足15天由本人自行交納,方可將檔案關系和保險關系轉出。17.“年假”至“獎勵假”各欄目,均只反映本月情況。11.“支付加班費小時”指用“記加班小時”乘以加班系數(分別為150%;200%;300%)后的小時數。3.表中“制度工時”指本月日歷天數減去公休日、法定假日后的天數,再乘以每天8小時所得到的小時數。范圍:適用于公司全體員工。180。180。l 謝謝/不用客氣。禁止隨地吐痰和亂扔廢棄物。注意面部表情:微笑。月基本工資是公司計算加班費和對有薪假日進行貨幣補償以及病假扣款時的依據,也是主管級以上員工候任等待派遣工作時公司向其支付工資的標準。職責:行政總監(jiān)、人事主管:l 監(jiān)督執(zhí)行,使各項目/部門經理了解此政策與程序項目/部門經理:l 使本項目/部門全體員工了解并執(zhí)行此政策與程序程序:(38) 凡加班必須填報《超時工作審批表》,經項目經理批準后報公司復核。加班費計算和發(fā)放的標準是:l 屬于員工工作日延長工作時間的加班,按員工小時基本工資乘以加班小時數,再乘以150%。參照:《人事變動表》 HR00601本公司《財務管理手冊》石家莊市唯美行物業(yè)管理有限公司政策與程序部門:公司文件編號: 版次: 第三版起草人:行政總監(jiān)生效日期:2001年5月18日文件名稱:加班修改日期:2002 年10月 23日批準人:總經理頁數:2目的:為規(guī)范公司內部加班及加班費的計算和發(fā)放,使之達到標準化而提供政策依據和支持。參照:(1)《人事變動表》HR00601石家莊市唯美行物業(yè)管理有限公司政策與程序部門:公司文件編號: 版次: 第二版起草人:行政總監(jiān)生效日期:2001年5月18日文件名稱:晉升修改日期:2002年3月01日批準人:總經理頁數:2目的:為使員工晉升工作管理達到標準化而提供政策依據和支持。(31) 將《員工工作表現評核表》、《管理人員工作表現評核表》交公司存入員工個人檔案。(23) 事先確定評核日期,避免與其他工作沖突,至少提前一天讓員工知道評核內容。(21) 如離職員工未能在規(guī)定時間內調出人事檔案,公司有權將其人事檔案轉至街道。對某些重要崗位的員工,公司將要求其把人事檔案轉入公司。l 批準的《假期申請表》存公司。l 部門經理/項目經理由總經理批準。l 批準的《假期申請表》存公司。l 批準的《假期申請表》存公司。l 人事助理進行復核。l 人事助理進行復核。l 項目經理由總經理批準?!?已提出辭職或被解聘,且在本公司工作尚未滿一年或另外一整年。l 根據計劃表提前兩周申請,填寫《假期申請表》。l 部門經理/項目經理請超過一天的事假由總經理批準。簽訂合同工作五年以上的員工,休病假日工資按70%計算。l 部門經理/項目經理請病假由公司總經理批準。政策陳述:法定假日是國家依法制定的,所有員工均有享受法定假日的權利;公司制定的 有關假期是公司福利的重要部分,具備享受資格的員工才有享受公司制定的有關假期的權利。(12) 經部門經理/項目經理簽字后的《員工違紀通知單》及《人事變動表》送交公司。(4) 《員工違紀通知單》正本送交公司,存于員工個人檔案。(2) 書面警告:第二次觸犯輕微過失,或第一次觸犯較重過失將受到書面警告。(16) 導致公司經濟或聲譽蒙受重大損失的行為。(8) 上班干私活,或利用辦公設施如電話、電腦、傳真機等干私活。(19) 違紀行為與上述條款相類似,按此類過失處理。(11) 當班時醉酒或有不軌行為。(3) 不服從上級的工作安排或工作指示。(11) 違反員工餐廳、員工宿舍、員工更衣室有關規(guī)定。(3) 違反員工行為準則有關規(guī)定。項目及部門經理應確保所屬員工了解公司紀律處分的有關規(guī)定。解聘后一周憑行政部開具的退款單到財務部辦理退款手續(xù)。(3) 將項目經理簽署過的《人事變動表》、《離職物品移交單》及《員工違紀通知單》等及時送公司復核并辦理解除勞動關系手續(xù)。參照:(1)《人事變動表》 HR00601(2)《離職物品移交單》 HR00602石家莊市唯美行物業(yè)管理有限公司政策與程序部門:公司文件編號: 版次: 第一版起草人:行政經理生效日期:2007年1月2日
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