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物業(yè)管理制度與政策(參考版)

2025-01-17 03:43本頁面
  

【正文】 【該題針對“住宅專項維修資金”知識點進行考核】 【答疑編號10064055】 第 39 頁 共 39 頁。 【該題針對“住宅專項維修資金”知識點進行考核】 【答疑編號10064054】 【該題針對“住宅專項維修資金”知識點進行考核】 【答疑編號10064053】 【該題針對“住宅專項維修資金”知識點進行考核】 【答疑編號10064052】 【該題針對“住宅專項維修資金”知識點進行考核】 【答疑編號10064051】 【該題針對“住宅專項維修資金”知識點進行考核】 【答疑編號10064050】 【該題針對“物業(yè)服務收費的費用構(gòu)成與測算方法”知識點進行考核】 【答疑編號10064049】 26. 【正確答案】:對【答案解析】:參見教材P228 【該題針對“物業(yè)服務收費的費用構(gòu)成與測算方法”知識點進行考核】 【答疑編號10064048】 【該題針對“物業(yè)服務收費的價格管理方式”知識點進行考核】 【答疑編號10064046】 【該題針對“物業(yè)的承接驗收”知識點進行考核】 【答疑編號10064045】 【該題針對“物業(yè)管理的委托和物業(yè)服務合同”知識點進行考核】 【答疑編號10064044】 【該題針對“物業(yè)管理的委托和物業(yè)服務合同”知識點進行考核】 【答疑編號10064043】 【該題針對“物業(yè)管理的委托和物業(yè)服務合同”知識點進行考核】 【答疑編號10064042】 【該題針對“物業(yè)服務企業(yè)”知識點進行考核】 【答疑編號10064041】 【該題針對“物業(yè)服務企業(yè)”知識點進行考核】 【答疑編號10064040】 【該題針對“物業(yè)服務企業(yè)”知識點進行考核】 【答疑編號10064039】 【該題針對“物業(yè)服務企業(yè)”知識點進行考核】 【答疑編號10064038】 【該題針對“物業(yè)服務企業(yè)”知識點進行考核】 【答疑編號10064037】 15. 【正確答案】:對【答案解析】:參見教材P222,業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成。14. 【正確答案】:對【答案解析】:參見教材P222,建筑區(qū)劃內(nèi),規(guī)劃用于停放汽車的車位、車庫應當首先滿足業(yè)主的需要。13. 【正確答案】:錯【答案解析】:參見教材P221,新設立的物業(yè)服務企業(yè),其資質(zhì)等級按照最低等級核定,并設一年的暫定期。12. 【正確答案】:錯【答案解析】:參見教材P220,物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)等級分為一級、二級、三級。11. 【正確答案】:對【答案解析】:參見教材P220,物業(yè)服務企業(yè)的設立分工商注冊登記和資質(zhì)審批兩步。這種結(jié)合主要是通過物業(yè)管理的市場競爭來實現(xiàn)的。 【該題針對“物業(yè)服務企業(yè)”知識點進行考核】 【答疑編號10064031】 【該題針對“物業(yè)管理條例確立的物業(yè)服務基本制度”知識點進行考核】 【答疑編號10064030】 【該題針對“物業(yè)管理的主要環(huán)節(jié)”知識點進行考核】 【答疑編號10064029】 【該題針對“物業(yè)管理的主要環(huán)節(jié)”知識點進行考核】 【答疑編號10064028】 【該題針對“物業(yè)管理的主要環(huán)節(jié)”知識點進行考核】 【答疑編號10064027】 【該題針對“物業(yè)管理的主要環(huán)節(jié)”知識點進行考核】 【答疑編號10064026】 【該題針對“物業(yè)管理的基本特征”知識點進行考核】 【答疑編號10064025】 【該題針對“物業(yè)與物業(yè)管理基本概念”知識點進行考核】 【答疑編號10064024】 【該題針對“物業(yè)與物業(yè)管理基本概念”知識點進行考核】 【答疑編號10064023】 【該題針對“住房專項維修資金”知識點進行考核】 【答疑編號10064022】 【該題針對“住房專項維修資金”知識點進行考核】 【答疑編號10064021】 【該題針對“住房專項維修資金”知識點進行考核】 【答疑編號10064020】 15. 【正確答案】:BCDE【答案解析】:參見教材P231,住宅專項維修資金,是指專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。14. 【正確答案】:DE【答案解析】:參見教材P227—228,實行物業(yè)服務收費酬金制的,預收的物業(yè)服務資金包括物業(yè)服務支出和物業(yè)服務企業(yè)的酬金。13. 【正確答案】:ABC【答案解析】:參見教材P227,實行物業(yè)服務收費包干制的,物業(yè)服務費用的構(gòu)成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)服務企業(yè)的利潤。12. 【正確答案】:BC【答案解析】:參見教材P227,物業(yè)服務收費的計費方式主要包括包干制和酬金制兩種方式。所以DE選項不正確。 【該題針對“物業(yè)管理的委托和物業(yè)服務合同”知識點進行考核】 【答疑編號10064015】 【該題針對“業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會”知識點進行考核】 【答疑編號10064014】 【該題針對“物業(yè)服務企業(yè)”知識點進行考核】 【答疑編號10064013】 【該題針對“物業(yè)服務企業(yè)”知識點進行考核】 【答疑編號10064012】 【該題針對“物業(yè)管理條例確立的物業(yè)服務基本制度”知識點進行考核】 【答疑編號10064011】 【該題針對“物業(yè)管理的主要環(huán)節(jié)”知識點進行考核】 【答疑編號10064010】 系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境條件主要是物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的相互關系以及業(yè)主之間相互關系的協(xié)調(diào)。5. 【正確答案】:CDE【答案解析】:參見教材P217,物業(yè)管理的日常運作包括日常的綜合服務與管理,系統(tǒng)的協(xié)調(diào)兩個基本環(huán)節(jié)。4. 【正確答案】:ABCE【答案解析】:參見教材P214~215,物業(yè)管理的策劃階段的工作包括物業(yè)管理的早期介入、制定物業(yè)管理方案、制定臨時管理規(guī)約及有關制度、選聘物業(yè)服務企業(yè)四個基本環(huán)節(jié)。3. 【正確答案】:CD【答案解析】:參見教材P213,物業(yè)管理的社會化有兩層基本含義,一是物業(yè)的所有權人要到社會上去選聘物業(yè)服務企業(yè);二是物業(yè)服務企業(yè)要到社會上去尋找可以代管的物業(yè)。2. 【正確答案】:ABC【答案解析】:參見教材P213,社會化、專業(yè)化、市場化是物業(yè)管理的三個基本特性。所以C選項不正確。 【該題針對“住房專項維修資金”知識點進行考核】 【答疑編號10064005】 【該題針對“住房專項維修資金”知識點進行考核】 【答疑編號10064004】 【該題針對“住房專項維修資金”知識點進行考核】 【答疑編號10064003】 【該題針對“住房專項維修資金”知識點進行考核】 【答疑編號10064002】 【該題針對“物業(yè)服務收費的計費方式”知識點進行考核】 【答疑編號10064001】 【該題針對“物業(yè)服務收費的計費方式”知識點進行考核】 【答疑編號10064000】 【該題針對“物業(yè)服務收費的價格管理方式”知識點進行考核】 【答疑編號10063999】 【該題針對“物業(yè)的承接驗收”知識點進行考核】 【答疑編號10063998】 33. 【正確答案】:C【答案解析】:參見教材P226,物業(yè)服務合同終止時,物業(yè)服務企業(yè)應當將有關資料交還給業(yè)主委員會。32. 【正確答案】:B【答案解析】:參見教材P226,根據(jù)業(yè)主大會的授權,業(yè)主委員會應當與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)訂立書面的物業(yè)服務合同。所以D選項不正確。 【該題針對“物業(yè)管理的委托和物業(yè)服務合同”知識點進行考核】 【答疑編號10063995】 【該題針對“物業(yè)管理的委托和物業(yè)服務合同”知識點進行考核】 【答疑編號10063994】 【該題針對“物業(yè)管理的委托和物業(yè)服務合同”知識點進行考核】 【答疑編號10063993】 【該題針對“業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會”知識點進行考核】 【答疑編號10063990】 【該題針對“業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會”知識點進行考核】 【答疑編號10063988】 26. 【正確答案】:C【答案解析】:參見教材P223,建設單位應當在銷售物業(yè)之前,制定臨時管理規(guī)約,對有關物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務,違反規(guī)約應當承擔的責任等事項依法作出約定。25. 【正確答案】:D【答案解析】:參見教材P222~223,業(yè)主大會會議決定制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則,需要經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。24. 【正確答案】:A【答案解析】:參見教材P222~223,業(yè)主大會決定選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員,應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。23. 【正確答案】:D【答案解析】:參見教材P222~223,業(yè)主共同決定選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人,應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。22. 【正確答案】:B【答案解析】:參見教材P222,物業(yè)使用人和業(yè)主在權利上的最大區(qū)別是物業(yè)使用人沒有對物業(yè)的最終處置權。21. 【正確答案】:A【答案解析】:參見教材P222,物業(yè)使用人是指不擁有物業(yè)的所有權,但通過某種形式而獲得物業(yè)使用權,并實際使用物業(yè)的人。20. 【正確答案】:C【答案解析】:參見教材P221,業(yè)主指所擁有物業(yè)的產(chǎn)權人。19. 【正確答案】:D【答案解析】:參見教材P221,設區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門負責三級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。18. 【正確答案】:B【答案解析】:參見教材P221,國務院建設主管部門負責一級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。17. 【正確答案】:C【答案解析】:參見教材P221,物業(yè)服務企業(yè)的資質(zhì)管理實行分級審批制度。16. 【正確答案】:B【答案解析】:參見教材P221,新設立的物業(yè)服務企業(yè),其資質(zhì)等級按照最低等級核定,并設一年的暫定期。15. 【正確答案】:C【答案解析】:參見教材P220,物業(yè)服務企業(yè)是依法定程序設立,從事物業(yè)管理活動,獨立核算、自主經(jīng)營、自負盈虧的具有獨立的企業(yè)法人地位的經(jīng)濟組織。14. 【正確答案】:D【答案解析】:參見教材P220,物業(yè)管理實施原則是業(yè)主的自我約束、自我管理與物業(yè)服務企業(yè)的專業(yè)化管理相結(jié)合。13. 【正確答案】:D【答案解析】:參見教材P218,物業(yè)服務活動的特殊性、經(jīng)營管理的專業(yè)性以及涉及學科多、管理復雜等特點,決定了應對物業(yè)服務專業(yè)人員實行職業(yè)資格制度。12. 【正確答案】:B【答案解析】:參見教材P217~219,物業(yè)服務的基本制度:業(yè)主大會制度、管理規(guī)約制度、物業(yè)服務招投標制度、物業(yè)承接驗收制度、物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)管理制度、物業(yè)服務專業(yè)人員職業(yè)資格制度、住宅專項維修資金制度。11. 【正確答案】:A【答案解析】:參見教材P217,物業(yè)管理的日常運作是物業(yè)管理最主要的工作內(nèi)容,包括日常的綜合服務與管理、系統(tǒng)的協(xié)調(diào)兩個基本環(huán)節(jié)。10. 【正確答案】:C【答案解析】:參見教材P217,日常綜合服務與管理是指業(yè)主大會選聘新的物業(yè)服務企業(yè)并簽訂《物業(yè)服務合同》后,物業(yè)服務企業(yè)在實施物業(yè)管理
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