武漢大學供應鏈管理課件1-文庫吧在線文庫
【正文】 最終裝配 分銷中心 零售商 用戶 2023 用戶化的敏捷供應鏈 單個的用戶需求 Inter 信息系統(tǒng) 用戶需求 拉動 拉動 拉動 四天 一天 幾個星期 拉動 傳統(tǒng)管理到供應鏈管理的轉變（ Bowersox） ? 從“縱向一體化”轉向“橫向一體化”管理 ? 從職能管理轉向過程管理 ? 從產(chǎn)品管理轉向顧客管理 ? 從企業(yè)間交易性管理轉向關系性管理 ? 從物質(zhì)管理轉向信息管理 ? 從零和競爭轉向多贏競爭 ? 從實有資源管理轉向虛擬資源管理 ? 從簡單的多元化經(jīng)營轉向核心競爭力管理 ? 從預測到實測 （ endcast） ? 從信息囤積到信息分享 ? 從管理會計到基于價值管理 ? 從培訓到基于知識的學習 4 為什么要實施供應鏈管理 ? 1998年，美國公司在包裝、處理、卸車分類、再裝車、運輸商品方面花費了 6700億美元（占 GDP的%） 。 ? 馬士華等具體地將供應鏈環(huán)境下的物流管理特點概括為信息 共享、過程 同步、合作 互利、交貨 準時、響應敏捷、服務 滿意。 ? 物流管理是供應鏈管理的一部分 ，是對 貨物、服務及相關信息從起源地到消費地 的 有效率、有效益 的正向和反向流動和儲存 進行的 計劃、執(zhí)行和控制 ，以 滿足顧客要求 。（ GB/T 18354—2023） ? 以提高企業(yè)個體和供應鏈整體的長期績效為目標，對傳統(tǒng)的商務活動進行總體的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)、對特定公司內(nèi)部跨職能部門邊界的運作和在供應鏈成員中跨公司邊界的運作進行戰(zhàn)術控制的過程。有的供應鏈成員很分散，遍及全球，包括顧客的分散與供應商的分散；有的供應鏈成員則較集中于核心企業(yè)的周圍，形成“星狀”供應鏈。通過供應鏈成員之間的連接以及同供應鏈其它相關方的連接，形成一個特定的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，同其它供應鏈競爭。一個典型的供應鏈是由供應商、制造商、分銷商和顧客等節(jié)點組成，而供應鏈要素是指整合和管理跨供應鏈的業(yè)務過程的管理變量。如， DELL為福特公司定制的網(wǎng)站節(jié)約了采購成本 200萬美元。 ? 產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的原料供應商、制造商、批發(fā)商、零售商以及最終消費者構成的 供應網(wǎng)絡 。從管理的角度，供應鏈要素可以分為關系、過程、信息技術、管理方法、組織整合、績效評價和激勵等要素。渠道治理結構反映了核心企業(yè)與供應商、顧客組成的擴展企業(yè)在任務、權力與協(xié)調(diào)機制上的一種制度安排，這種制度安排不同于Williams(1975)提出的市場治理、三邊治理、雙邊治理以及一體化治理，它是界于市場與一體化之間的一種網(wǎng)絡結構，它不涉及產(chǎn)權，但能夠充分發(fā)揮一體化結構的優(yōu)勢。 ? 飛利浦 (Phillip)認為：供應鏈管理不是供應商管理的別稱，而是一種新的 管理策略 ，它把不同企業(yè)集成起來以提高整個供應鏈的效率，注重企業(yè)之間的合作。 ? 最后，由于供應鏈管理圍繞著供應商、制造商、倉庫和商店進行有效集成，因此供應鏈管理涵蓋從企業(yè)戰(zhàn)略層到戰(zhàn)術層，再到運作層，包含所有層次的活動。 ? 物流與供應鏈的關系表現(xiàn)為局部、運作層面與整體、戰(zhàn)略層面的關系。 ? 虛擬企業(yè)（ virtual enterprise）是為實現(xiàn)某種市場機會的快速反應，通過 inter技術將擁有相關資源的企業(yè)集結起來，及時開發(fā)、生產(chǎn)、銷售顧客需要的產(chǎn)品或服務而形成的一種網(wǎng)絡化的臨時性利益共同體。 ? 滿足顧客需求 ? 縮短響應時間 ? 縮短供給到需求的距離 ? 降低成本，提高效率 ? 減少社會庫存 ? 使社會資源到優(yōu)化配置 供應鏈如何創(chuàng)造競爭優(yōu)勢 ? 成本優(yōu)勢 ? 降低整個供應鏈的庫存水平 ? 減少倉儲配送費用 ? 減少物流設施投資 ? 減少交易成本 ? 價值優(yōu)勢 ? 縮短訂單周期 ? 提高物流效率 ? 提高送貨及時性與可靠性 ? 提供個性化服務 ? 增加企業(yè)間信任感 從物流的視角， SCM就是要實現(xiàn)物流一體化 (整合，集成 ) ? Quick response 快速響應 ? Variance reduction 減少變異 ? Inventory reduction 減少庫存 ? Shipment consolidation 合并運送 ? Quality 質(zhì)量 ? Life circle support 生命周期支持 資料閱讀 ? 供應鏈整合，誰來主帥？（哈佛商業(yè)評論，中文版， ） 實施供應鏈管理可能的效益 ? 降低成本 n 庫存下降 n 減少削價處理的損失 n 提高資源利用率 ? 改善客戶服務水平 n 改進交付可靠性 n 縮短交付時間 ? 加快資金周轉 ? 增加市場占有率 ? 成為
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