知人善用--有效管理銷售團(tuán)隊(duì)-文庫吧在線文庫
【正文】 能提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績 1. 輔導(dǎo)代表 2. 激勵代表 3. 授權(quán)代表 認(rèn)識團(tuán)隊(duì) 1. 團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀的分析 2. 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的問題 3. 團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段的分析 團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀的分析 首先，整體情況分析 同比：去年和今年對比； 環(huán)比：上月和本月對比； 氣泡圖分析每個代表的情況 球：代表 橫坐標(biāo)：表示有效性 縱坐標(biāo)：表示銷售結(jié)果 球的大小：代表區(qū)域潛力 總體分析意義 同時看到團(tuán)隊(duì)的所有信息 深入了解每位代表 快速排序區(qū)域和代表 1. 哪個引起你關(guān)注 2. 哪個是你重點(diǎn)區(qū)域 3. 哪個排在最后 團(tuán)隊(duì)的生命周期 形成期 風(fēng)暴期 穩(wěn)定期 表現(xiàn)期 第一階段 形成期 興奮、緊張 高期望、熱情、投入 戴面具、小心謹(jǐn)慎 自我定位？試探環(huán)境和核心人物 不安全感、焦慮困惑 依賴職權(quán)、遵循規(guī)則 第二階段 風(fēng)暴期 拿掉面具，暴露本性 期望與現(xiàn)實(shí)不符，隱藏的問題暴露 遇到挫折出現(xiàn)失敗感，目標(biāo)能實(shí)現(xiàn)嗎 ? 人際關(guān)系緊張 對領(lǐng)導(dǎo)的不滿，尤其是出現(xiàn)問題的時候 團(tuán)隊(duì)和個人生產(chǎn)力遭受打擊 第三階段 穩(wěn)定期 人際關(guān)系從敵對走向合作 工作技能提升、生產(chǎn)力有所起色 建立工作規(guī)范，特色舉薦形成 第四階段 表現(xiàn)期 團(tuán)隊(duì)信心大增，合力解決問題 按照標(biāo)準(zhǔn)流程和方式進(jìn)行溝通、化解沖突 團(tuán)隊(duì)成員自由分享觀點(diǎn)和信息 團(tuán)隊(duì)成員分享領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 巔峰的表現(xiàn)：有一種完成任務(wù)的使命感和榮譽(yù)感 如何幫助團(tuán)隊(duì)度過形成期 宣布你對團(tuán)隊(duì)的期望 與成員分享成功的遠(yuǎn)景 提供團(tuán)隊(duì)明確的方向和目標(biāo) 明確新隊(duì)員的角色和職責(zé) 提供團(tuán)隊(duì)明確的紀(jì)律和規(guī)則 提供團(tuán)隊(duì)所需的咨詢 幫助團(tuán)隊(duì)成員彼此認(rèn)識和了解 團(tuán)隊(duì)形成期：建立團(tuán)隊(duì)章程 團(tuán)隊(duì)使命 團(tuán)隊(duì)愿景
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