世聯(lián)地產(chǎn)公司萬(wàn)科金御華府開(kāi)盤(pán)流程-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 款方式和相關(guān)事宜； 補(bǔ)充協(xié)議（二）：萬(wàn)科集團(tuán)有關(guān)“三天無(wú)理由退款”的約定； 補(bǔ)充協(xié)議（三）、解除協(xié)議書(shū)：進(jìn)行退房的協(xié)議書(shū)和補(bǔ)充協(xié)議書(shū)； 商品房認(rèn)購(gòu)書(shū)：佛山建設(shè)局統(tǒng)一版本； 授權(quán)書(shū)：按揭客戶授權(quán)銀行辦理業(yè)務(wù)所用； 復(fù)核區(qū)注意事項(xiàng) About…… 注意避免客戶未進(jìn)入總復(fù)核就直接離去 崗位工作職責(zé)：確?？蛻糍Y料的完整性和準(zhǔn)確性； 應(yīng)給客戶的資料： 認(rèn)購(gòu)書(shū)客戶聯(lián) 、 定金收據(jù) 、 補(bǔ)充協(xié)議客戶聯(lián) 、 置業(yè)指南 、 禮品 應(yīng)收取資料： 身份證復(fù)印件 、 認(rèn)購(gòu)書(shū) 、 補(bǔ)充協(xié)議 、 授權(quán)書(shū) 協(xié)助工作：傳單員從簽約區(qū)到復(fù)核區(qū)對(duì)資料的傳遞 ，總復(fù)核人員協(xié)助核對(duì) ， 并 由萬(wàn)科工作人員簽字復(fù)核確認(rèn)工作 ； 選房區(qū)人員、物料盤(pán)點(diǎn) 世聯(lián)地產(chǎn) 人員：傳單員 /萬(wàn)科和世聯(lián)的總復(fù)核員 重點(diǎn)物料：收取資料 禮品 一般存在的問(wèn)題 ?人流控制問(wèn)題： 未做好客戶攔截工作，客戶未簽到就進(jìn)入；選房現(xiàn)場(chǎng)把控不嚴(yán)，客戶和其他人員可以隨意進(jìn)出； ?時(shí)間控制問(wèn)題： 從簽到到選房時(shí)間的把控（一般會(huì)延遲一個(gè)鐘頭），避免時(shí)間太長(zhǎng)導(dǎo)致客戶等候過(guò)久，引起不滿。保安 重點(diǎn)物料：圖紙等銷(xiāo)售工具 銷(xiāo)控表、銷(xiāo)控貼（包括房號(hào)貼和圓貼） 價(jià)格公示板（銷(xiāo)控板） 選房區(qū)人員、物料盤(pán)點(diǎn) 總銷(xiāo)控登記表：粘貼被銷(xiāo)控的房號(hào)貼； 銷(xiāo)控貼（房號(hào)貼）：與世聯(lián)無(wú)碳復(fù)寫(xiě)的銷(xiāo)控單不同，萬(wàn)科以房號(hào)貼的形式進(jìn)行銷(xiāo)控，一式兩份，一份直接貼客戶購(gòu)房卡，一份進(jìn)行銷(xiāo)控登記（左下表）； 輔銷(xiāo)控登記表：手寫(xiě)登記被銷(xiāo)控的房號(hào)； 財(cái)務(wù)區(qū)注意事項(xiàng) About…… 財(cái)務(wù)區(qū)與銷(xiāo)控區(qū)之間應(yīng) 盡量縮短流線 ，避免客戶猶豫思考，同時(shí)由于萬(wàn) 科 收據(jù)需要在網(wǎng)上打印 ，因此還應(yīng)做好前期的電腦準(zhǔn)備工作 崗位工作職責(zé)：不解決客戶疑慮 ， 快捷完成客戶下定工作 ， 盡快進(jìn)入簽約區(qū)； 注意事項(xiàng)：傳單員應(yīng)確保資料的完整性 ， 并 確保資料全由傳單員拿著 （ 以前萬(wàn)科有出現(xiàn)客戶銷(xiāo)控完之后不交定金就走了 ） 應(yīng)領(lǐng)取的資料： 定金收據(jù) 、 合同附圖 、 （ 戶型差異 ） （ 該三項(xiàng)資料和購(gòu)房卡 、 優(yōu)惠登記表等其他資料一起 ， 均有傳單員進(jìn)行傳遞 ） 關(guān)鍵詞：電腦和刷卡 協(xié)助工作：傳單員從銷(xiāo)控到財(cái)務(wù)到簽約之間對(duì)資料的傳遞工作 （ 4人以上 ） ；同時(shí)有工作人員把控財(cái)務(wù)區(qū)的收據(jù)打印速度 （ 人多時(shí)形成排隊(duì)等候 ） ； 財(cái)務(wù)區(qū)人員、物料盤(pán)點(diǎn) 世聯(lián)地產(chǎn) 人員：財(cái)務(wù)人員 amp。負(fù)責(zé)服務(wù) amp。 開(kāi)盤(pán)形式主要根據(jù)蓄客量和客戶意向度進(jìn)行選擇（如果客戶量較少還可選擇在酒店進(jìn)行）；本次開(kāi)盤(pán)流程是按照提前認(rèn)籌定順序的方式進(jìn)行； 企業(yè)管理資源網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 開(kāi)盤(pán)流程 五大主功能區(qū) Equity 簽到 等候 選房 財(cái)務(wù) 簽約 企業(yè)管理資源網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 從
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